最后，要完善信息报送制度，做好宣传工作。要落实领导带班和专人值班制度，确保信息畅通，并及时上报特殊事件。同时要制定应急预案，处理和解决群众信访的投诉问题。还要认真做好统计上报工作，及时准确地报送各项统计报表。

通过以上措施和工作安排，我们将确保今年的“春运”工作顺利进行，为广大旅客提供安全、便捷的出行服务，保障人民群众的生产和生活需求。

交通部门春运期间开展的工作方案5

一、指导思想

按照分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理机制，确保实现“安全、畅通、稳定、优质”的春运工作目标。

二、工作原则

（一）统一领导。在处置春运安全突发事件时，各部门和交通运输企业要服从上级应急管理领导机构对应急设施、车辆、人员的调拨和安排。

（二）预防为主。坚持“安全第一、预防为主”，各级应急管理机构要建立完善应对春运期间突发事件预案、措施，并加强演练。

（三）以人为本。把保障人民群众出行需要作为应急工作的出发点和落脚点。最大限度地减少由于考虑欠周、估计不足、处置不当甚至人为因素等原因而造成交通运输中断及车辆、旅客滞留的情况。

（四）就近保障。在应急处置突发公共事件的过程中，采取就近处置原则，由就近应急地管理机构迅速组织力量，实施应急救援保障，尽最大可能降低生命财产损失程度。

三、组织机构及工作职责

为了保障春运期间的应急管理工作，成立了大栗港镇春运应急管理领导小组。该领导小组的组长和副组长由镇春运工作领导小组的组长和副组长兼任。其他成员包括派出所、交警中队、交管所、镇纪委、城乡管理执法办、以及各村（社区）的主要负责人。该领导小组的办公地点设在镇城乡管理执法办。除了这个领导小组，各部门还需成立春运应急管理机构，并履行相应的职责。

具体职责如下：

（一）负责春运应急预案启动，指挥、协调相关部门开展工作。

（二）研究制定公路、水路保畅，处置道路运输、水上交通突发事件以及紧急运输保障措施。

（三）研究制定突发性群体 事件处置对策和措施。

（四）接收上级应急指令，向上级应急指挥部门报送重大突发事件情况。

（五）协调、协助相关部门，应急处置因雨、雪、雾等恶劣天气或冰冻等自然灾害、交通事故等造成的交通阻断。

（六）应急处置突发事件或紧急情况急需调用的大宗物资、旅客运输所需的车辆、船舶等。

四、预警预防和信息报告

为了防范春运期间突发事件的发生，各部门要遵循早预防、早发现、早报告、早处置的原则。要加强隐患排查，监测并掌握可能导致春运突发事件的各种因素，并及早采取预防和应对措施。各部门还应加强沟通协作，积极做好公路交通气象预报以及公路路况出行信息发布工作，及时发布预报预警信息并提前进行部署。此外，还应组织对所有参运车辆、船舶进行安全技术检查和维护保养，加强对车辆、船舶的动态监管。另外，也要提早组织开展公路、桥梁等的巡查、维护，备好砂石、草包、工业盐等防冻防滑物料，并合理安排公路养护施工作业计划，确保春运开始时停止施工并做好保畅工作。

在突发事件发生时，应按照规定及时报送信息，报告内容包括事件种类、发生时间、地点、范围、程度、隐患、采取的措施、请求帮助解决的事项等。

五、应急处置

（一）客车在三级（含三级）以下山区公路达不到夜间安全通行条件的处置

对于山区三级公路以下、达不到夜间安全行驶条件的路段，客运经营者必须按照道路通行禁行时段的要求，合理安排运行时间，避开禁止通行时间或改换线路。各责任部门在设置点上要有专人值班，配置通讯工具及有关设施。

（二）对大雾、冰雪等恶劣天气下道路、桥梁受阻的处置

1、各部门要加强恶劣天气条件下路面现场监管和预警工作。在出现大雾、冰雪等恶劣天气时，要派人提前检查路况，并在镇人民政府的组织下积极配合交警，加强交通管制和车辆疏导。运输企业要安排安全专干和车队负责人跟车。对于达不到安全通行条件的路段，严禁冒险通行，并做好旅客的思想稳控工作。如果道路、桥梁受阻，可以实行分段接驳或制定绕行方案。对于尚能通行，但能见度不良、路况较差的情况，车辆必须开启警示标志，司乘人员必须小心驾驶，严加防范。

2、公路部门要备足工业盐、粗砂和草包等防冻、防滑物资。一旦桥梁和路面冰冻，要迅速组织力量进行除冰工作，努力确保桥面和路面畅通。镇人民政府和有关部门要成立应急分队，备足防冻、防滑物资，严加防范，并及时抢通重大隐患地段。运输单位要确保客运车辆装备好防滑链，并配备齐全的三角木、灭火器等附属设施。

3、如果出现道路塌方、桥梁毁损等情况导致交通中断，公路部门要组织力量全力抢修，尽快恢复通行。在修复通行之前，要采取分段接驳的方式接运旅客，由承运单位负责组织接运。

4、在道路运输组织上，由交管所和各道路运输企业负责，灵活调度，合理安排长短途车辆的排班，充分提高车辆运用效率。同时，交管所要协调各种运输方式，缓解旅客疏运压力。

（三）对冰冻、大风、大雾天气条件下水上交通及渡口渡运的处置

1、如果冰冻、大风、大雾天气导致客运船舶停运或危及安全运行，镇人民政府和海事机构要迅速反应，加强现场指挥，实行交通管制，维护航标养护管理等措施，妥善处理情况。此外，还应加强对辖区水域春运安全的监督管理，确保水上春运的安全。

2、各汽车渡口要备足草袋、工业盐等防冻防滑物资。如果出现大风、大雾、冰冻等情况，导致一定时间内不能进行渡运，要坚决停渡，并维护好两岸码头秩序。在风停雾散或达到渡运条件时，要增加渡船的运营数量，尽量减少车辆的等待时间。

3、如果因航道原因造成通航堵塞或中断通航，海事部门要负责督促组织全力抢修，尽快恢复通航。

（四）对于出行高峰等重点时段，部分路段出现交通拥堵的处置

镇人民政府和交管所要加强路面清障行动，确保公路畅通。派出所、交警中队要在重点路段和时段安排专门的执法人员备勤值守。其他部门和镇人民政府要密切配合公安交警部门，加强路面监管。

（五）对于交通中断、恶劣天气等造成旅客滞留的处置

1、如果因运力不够导致旅客滞留，或者农村公共客运出现旅客滞留，交管所要统一调度，及时疏运。

2、派出所、交警中队、交管所要增派驻站和现场巡查人员，加强现场监管，维护运输秩序，为广大旅客和经营业户提供优质服务。

3、在客流高峰时期，如果旅客骤增，车站候车室要备足茶水和取暖设备，勤打扫车站卫生，提供良好的服务和候车食宿等便利条件。并加大宣传力度，通过广播、电子屏等方式引导乘客消除顾虑，文明有序地等待候车和乘车。