(二)加强源头管理和市场监控。
完善工作机制,确保春运顺利进行。要严格按照客车的载客定额发售客票,并实行出站例检制度,严禁车辆超载出站。要严格按照“三不进站、五不出站”的安全要求管理。对违反规定的客运站和超载车辆的驾驶员及所属企业,按照相关规定进行处罚,并追究相关领导人的责任。加强对各汽车客运站秩序维护,做好对“三品”的查堵和防火、防爆工作,消除安全隐患。
(三)加强安全监管,确保运输安全。
公安交警和交通运输部门各负其责,加强重点路段的巡查,并打击非法营运车辆,防范道路安全事故的发生。运输安全直接关系到人民的生命财产和社会稳定,是整个春运工作的重中之重。各运输企业要对参加春运的各级管理人员、员工,特别是驾驶员进行安全培训教育,提高安全意识,牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,并严格贯彻国家安全管理法规和规章,严禁驾驶员无证驾驶、疲劳驾驶和超时驾驶,同时也严禁超速和超载。夜间行驶时要避开禁行路段。严格实行安全生产责任制,落实各项安全防范措施,层层签订安全责任书,明确各自的安全责任,消除安全隐患,避免重大和特大事故的发生。
(四)认真落实春运价格政策,切实维护行业稳定。
春运价格涉及旅客和运输经营者的利益,备受百姓关注和媒体关注。要切实抓紧抓好春运价格工作,保证春运工作顺利进行。春运运价不得超过规定的最高限价,严格执行运价政策,切实履行社会责任。
(五)加强公路管理,确保运输畅通。
公路部门要抓好公路的养护和施工管理工作。春运前能够完工的路段,要抢时间抓紧施工,尽快交付使用。对于因无法在春运前完工而影响春运的路段,要停止施工,清理路障。对于可能影响春运的路段,要提前修复,保障路面的完好和畅通。同时,要及早对全市道路的标志、标线以及危桥和危险路段进行检查,对可能影响春运行车安全的问题,应及时完善和规范。
(六)加大监管力度,规范执法行为,确保运输市场秩序良好。
在春运期间,各执法部门要确立以保安全、保畅通和保疏运为目标。在执法过程中,要坚持以教育为主、处罚为辅的原则,对轻微违章行为实施教育放行。对一般违章行为,依法进行纠正,并尽快放行相关牌照和证件,不拖延时间。除了无牌无证、报废车载客等危及安全和严重违法违章行为外,其他情况一律不扣留车辆。
(七)加强春运宣传和统计工作。
充分发挥新闻媒体的舆论作用,广泛宣传我市在春运工作中采取的各项措施和春运进展情况。向社会公布春运组织方案和相关政策规定,及时编印报道春运中的动态信息和好人好事,为做好春运工作营造良好的氛围。
春运安检工作方案精品7
一、指导思想及工作目标
在春运工作中,我们要进一步提高思想认识,认真落实上级的各项工作要求。按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求,我们要坚持底线思维,精心谋划组织,科学调配运力,全面提高交通运输组织能力及时协调解决春运期间道路运输等方面的问题,确保春运工作的圆满完成。
二、组织领导
为了切实加强对春运工作的组织领导,我们要严格落实“一把手”负责制,健全工作机制,完善运力协调组织、安全监管、应急保障等管理制度和措施。成立春运工作领导小组,及时发现和解决春运过程中存在的困难和问题。
组长:
副组长:
成员:
春运领导小组下设办公室,负责春运日常工作的协调、统计、上报工作。春运办公室设在车站综合办公室。
三、工作措施
一是采取有力措施,加强安全生产工作,确保春运期间各项工作顺利进行。车辆运行安全是旅客运输工作的关键所在,也是搞好旅客运输工作的基本保障。节前车检车间要对所有运营车辆开展全面的安全检查,重点是车辆安全设施设备配备情况、安全带配备和完好情况等,确保春运期间带病车辆、卫生不达标的车辆绝对不允许参加运营。
二是进出站口要加大对进出客运站人员、车辆的安全检查力度,严格落实“三不进站、六不出站”检查制度,做好出站安全叮嘱工作,把好车辆出站关。
三是调度室要严格“四证”查验制度和驾驶员报班制度,严格驾驶员资质、科学合理安排班次,并提前做好一切加班、备班车辆的准备工作。严格落实交通部关于凌晨2--5点停车休息制度及卧铺班车安装视频监控的制度,要求营运客车运距在400公里以上(高速公路600公里以上)的客车,必须配备2名以上驾驶员,驾驶员连续驾驶时间不得超过4个小时。
四是综合治理队要做到定员、定岗,责任到人,加大车站周边稽查力度,严禁车辆在站外乱停、乱靠、上下旅客,严厉打击站外非法运营车辆和车站周围喊客、拉客现象,与驻站派出所配合,维护好售票厅购票秩序。加强对站内“三防”工作、治安工作的管理,定时进行巡逻,做好夜间值班安排。
五是安检消防室要做好“三品”检查工作,对旅客随身携带的物品进行严格检查,必要时可开包检查,严禁旅客携带危险品进站乘车。做好危险品检查记录,与驻站派出所密切联系,妥善处理危险违禁物品。对车站的消防器材、设施、存在的安全隐患等进行检查,及时发现及时整改,确保春运期间工作圆满完成。
六是站务、客服中心工作人员认真做好各项服务工作,为旅客提供优质服务。遇有紧急情况及时做好宣传引领服务,并做好电话订票业务和旅客咨询,及时掌握各种信息,利用广播及时向旅客告知班次和路况信息,使广大旅客出行的安全、舒心,创建和谐的乘、候车环境。
七是小件快运工作人员要认真检查旅客托运物品,严禁违禁品进站上车。春运期间做到旅客行李和托运行包的合理安排,和司乘人员仔细交接托运物品并及时签收,保证行包小件不丢失、缺损。
八是车站保洁人员必须统一着装上岗,做到定员、定岗,划分卫生责任区,严格交接班制度,地面墙体随脏随扫,特别是一些卫生死角,必须彻底清理,做到窗明几净,保证卫生间干净、正常使用,对候车大厅及办公场所定时消毒,为旅客创造优美的乘车环境。
四、工作安排
为了全面落实春运领导组工作安排布置,协调部门工作,各负其责,我们根据车站实际情况,春运领导小组下设六个组。
客服引领组组长:
成员:
具体负责旅客的服务和引领工作,及时疏散排队聚集的短线旅客,引导有序通过安检,按序乘车。办公室加强与新闻媒体之间的联络工作,及时汇总上报各种报表,做好值班安排,随时准备启动各种安全应急预案。微机室要保障微机的正常运行,遇到故障及时排除。
站务组组长:
成员:
具体负责票务与站务的各项服务工作,及时引导旅客的购票、候车、乘车。根据旅客高峰应急预案,及时疏导候车旅客,并为旅客提供安全、优质、舒适、快捷的服务,同时做好旅客售票、检票发车等服务工作。财务室人员要根据实际情况及时充实到售票窗口,提供售票及后勤保障服务。
车检及运调组组长:
成员: