八、加强疫情防控应急准备

各地要根据突发疫情不同规模等级，以及可能引起的交通管控、客流突变等情况，按照《20xx年综合运输春运疫情防控分类应对工作预案要点》，周密安排运输组织、安全应急、运输服务，加强人员保障和物资储备，确保运力和保障队伍安全可靠，防疫物资处于有效期或正常运转。对应急运输组织、响应程序、应急措施等方面，要强化应急演练和业务培训，提高应急处置能力，确保及时有效应对突发情况。

全力确保交通运输安全有序运行

一、加强安全监督管理

要压实企业安全生产主体责任，督促运输生产经营单位严格执行安全管理规定要求，认真开展安全隐患自检自查，对发现的问题隐患做到立查立改。要严格落实主管部门安全监管责任，加强“两客一危”重点营运车辆动态监控，围绕客运枢纽场站（码头）农村客运、城市交通、农村渡口渡船、“六区一线”重点水域和四类重点船舶，进一步加大安全督导检查力度。

二、强化安全应急准备

要针对恶劣天气和交通运输安全生产事故等各类突发事件可能造成的运输受阻、旅客集中聚集、险情事故等情况，完善有关预案，建立协同工作机制，统筹做好应急运力、物资储备及应急运输组织等工作，发生突发情况，及时启动应急响应，迅速有效处置。如遇冰冻、雨雪、大风、雾霾等恶劣天气，要多渠道及时发布预警信息，引导旅客合理安排计划，监督客运企业严格落实限行、禁航、停飞规定，保障旅客安全有序出行。

三、全力确保安全稳定

各地要深入排查交通运输大货车、出租车和网约车司机等重点群体稳定风险，强化对交通运输新兴业态监管，强化重点人员的教育疏导，将矛盾风险化解在基层和萌芽状态，维护群众合法权益，确保安全稳定。

强化旅客出行服务保障

一、切实做好旅客运输组织

各部门要加强协同联动，共同研判分析春运客流趋势特点，在做好疫情防控工作基础上，优化运力调配，科学安排班次计划，加大客运枢纽场站、公园、商超、景区等重点区域运力投放和应急调度，积极发展机动灵活、小批量的班车客运定制服务，有效满足群众出行需求。强化干线运输与城市交通衔接，组织做好旅客联程运输，特别是夜间到达旅客疏运，推动铁路与城市轨道交通安检流程优化，提高进站和换乘效率。各地与铁路部门要加强沟通，因疫情防控需暂停铁路车站乘降业务的，要提前协调，铁路部门要周密安排，保证铁路安全畅通。要及时调整落实票务退改签政策，认真做好旅客组织和信息发布。

二、强化重点旅客服务保障

指导督促客运枢纽站场严格落实环境卫生要求和服务标准。关爱帮扶老幼病残孕等重点旅客，根据客流情况及时增加售票窗口和自助售票终端，为不会使用或者没有智能手机的老人、儿童等乘客提供代查健康码、协助信息填报等服务。落实军人、消防救援人员依法优先优惠政策。针对务工、学生等客流人群，积极开展上门售票、专线运行等服务。

三、严查违法违规行为

交通运输、公安等部门要强化协同合作，依法从严查处春运期间非法营运、客车违规异地经营、货车违法载人及超限超载等违法违规行为。落实要求，充分发挥大数据技术优势，提前梳理排查非法营运车辆和企业，加强部门执法协作，协同实施精准打击，依法从严惩处非法营运行为，推动非法营运治理工作向线上线下精准化查控转变。

加强路网和重点物资运输保通保畅

一、加强路网运行服务

加强春运高峰时段、重点路段的路网运行动态监测，特别是城市周边路网流量分析研判，及时发布路况信息，引导公众错峰避峰出行。强化高速公路收费站和服务区环境管理和疫情防控。加强高速公路收费车道运行监测和维护，提升异常情况处置能力，避免造成车辆、人员拥堵。

二、切实做好重点物资运输保障

要组织做好新冠病毒疫苗、核酸检测试剂、口罩等疫情防控物资，煤炭、天然气等能源物资，以及粮食、肉禽、蔬菜等生活物资运输，保障上述物资运输车辆优先便捷通行。特别要做好疫情重点地区市场保供和生产生活物资运输保障工作，确保应急运输畅通高效。在做好疫情防控的前提下，采取有效措施确保生产生活物资出入境运输顺畅。

道路运输春运应急预案精选9

一、组织领导

为了确保疏运分流旅客工作安全、及时、顺利完成，靖州县交通运输局于20__年春运期间成立了应急保障领导小组。该领导小组的主要职责是组织指挥与协调春运期间的应急运输保障工作。

领导小组的成员包括：

组长：

副组长：

成员：

为了更好地开展工作，领导小组下设办公室，并设立了局安全股。办公室的主任由肖帆兼任。如果有任何紧急情况，可以拨打以下值班电话：__。

二、应急程序

（一）当汽车客运站出现旅客大量滞留，秩序出现混乱的紧急情况时，应采取以下应急措施：

1、立即报告。汽车客运站应立即向运管所报告，运管所向局春运办报告，局春运办向市春运办报告。

2、开通广播。汽车客运站应开通广播，向旅客讲明滞留原因和调配运力情况，稳定旅客情绪，并引导无票旅客改乘其他交通工具。为需要退票的旅客提供及时的退票服务。

3、疏运旅客。运管所负责调配客运车辆疏运旅客。运管所和运输企业应增派人员维护客运秩序。

4、维护秩序。如果现有管理力量无法维持汽车客运秩序，应立即向县政府春运办申请增派公安、武警人员来维护客运站的秩序。

（二）当汽车客运站发生突发事故时，应采取以下应急措施：

1、发现可疑爆炸物品时，现场执勤人员（包括驻站办、运输企业、客运站等管理人员）应迅速疏散群众，控制现场，并及时向局春运办和有关部门报告，然后移交给公安部门处理。

2、发生爆炸事件时，现场执勤人员应迅速组织旅客隐蔽，实施抢救，并维持现场秩序。同时，应立即向局春运办和有关部门报告。

3、发生恐怖袭击事件时，如果汽车客运站、客运车辆、旅客等受到恐怖袭击威胁，现场执勤人员应迅速疏散旅客远离袭击目标，维护现场秩序，并及时向春运办和有关部门报告。运管部门、运输企业等应迅速调派力量前往现场，协助公安等部门进行救援。

4、当汽车客运站、客运车辆发生火灾事故时，现场执勤人员应迅速疏散旅客、维持秩序，并抢救伤员和财产。同时，应立即向春运办报告，运管部门和企业要增派力量，协助公安消防等部门维持现场及周边的交通秩序。