成员：

具体负责旅客的服务和引领工作，及时疏散排队聚集的短线旅客，引导有序通过安检，按序乘车。办公室加强与新闻媒体之间的联络工作，及时汇总上报各种报表，做好值班安排，随时准备启动各种安全应急预案。微机室要保障微机的正常运行，遇到故障及时排除。

站务组组长：

成员：

具体负责票务与站务的各项服务工作，及时引导旅客的购票、候车、乘车。根据旅客高峰应急预案，及时疏导候车旅客，并为旅客提供安全、优质、舒适、快捷的服务，同时做好旅客售票、检票发车等服务工作。财务室人员要根据实际情况及时充实到售票窗口，提供售票及后勤保障服务。

车检及运调组组长：

成员：

负责车站运营车辆的安全，严格落实《安全生产法》、《汽车客运站安全生产规范》等有关法律、法规，按照“三不进站、六不出站”的规定，认真核查班车“四证一牌”，确保齐全有效，保证参营车辆卫生合格，车辆技术状况良好，消除安全隐患。合理调配运力，及时了解路况信息，做好备班车的准备工作，确保运力充足。

进出站及综治组组长：

成员：

具体负责周边环境及站内治安秩序的综合治理工作，严厉打击站外乱停、乱靠、喊客、上下旅客现象，打击非法营运车辆，确保客源不流失，同时严格落实“三不进站、六不出站”要求，保证班车进出站安全畅通，确保站内外人流、车流秩序良好，创造优良乘侯车秩序。加强两节期间的治安巡逻，做好夜间值班登记巡查工作。

后勤与安检组长：

成员：

具体负责进站旅客行包安检、车站消防安全及各种设施、设备、用品的及时供应，严格按照“三不进站”要求，加强危险物品的检查，杜绝“危险品”进站、上车；同时负责车站环境卫生治理工作，保证车站的环境优美，整洁卫生，为旅客营造良好的乘侯车环境。

小件托运组组长：

成员：

具体负责车站小件托运业务和车辆清仓工作，两节期间尤其要做好托运物品的安检工作，并保证托运物品安全、及时到达目的地，同时严格执行车辆清仓制度，确保“三品”不进站。

五、工作要求

1、高度重视

各部门要高度重视春运工作，领导组组长全面负责协调春运各项工作，副组长根据分工，落实责任，组织实施各项工作。重点抓好运力调配、安全管理和提升服务质量等工作。

2、密切配合

加强与运管站、驻站派出所、交警等其他部门之间的联系，密切沟通，搞好配合，形成合力，共同抓好春运工作。

3、应急管理

春运期间各部门随时做好应急准备，针对可能出现的雨、雪、雾天气，客流增加，路阻等情况，随时启动应急预案。站务、客服相互协调，做好突发情况下的旅客疏导解释工作；调度要做好应急运力储备工作，防止旅客大面积滞留。

4、特色服务

开展送春联、送文艺、送温暖等特色服务活动，营造温馨和谐的春运氛围。1月24日，春运首日，进行快板表演；2月1日，腊月二十三小年当天，为广大旅客送春联、送麻糖；2月24日，元宵节当天在候车大厅举行猜灯谜、送祝福文艺活动。

5、值班工作

春运期间落实24小时值班制度，确保值班站长带班到位，工作人员值守到岗。值班站长要做好春运期间的投诉处理工作，对旅客的投诉、咨询要及时处理，及时解答，营造和谐春运氛围。

6、统计上报

春运办公室负责春运期间各项工作的联络、协调、宣传、统计和信息收集，积极配合宣传部门和新闻单位，广泛宣传春运期间组织方案和有关政策规定，做好春运联络、信息收集、信息上报工作。

运输公司春节道路应急预案精选3

春运是中国每年一度的大规模人员流动活动，从1月30日开始，持续到3月10日，为期40天。为了确保春运期间广大旅客和重要物资的安全、便捷、优质和有序的运输，让人民群众在欢乐祥和的气氛中度过新春佳节，省运管局和市交通局发布了关于做好道路春运工作的通知。

首先，要加强组织领导，确保春运工作的圆满完成。春运工作事关社会主义和谐社会建设和人民群众的生命财产安全，因此各运输企业要高度重视，认真贯彻落实相关工作部署。要成立春运工作领导小组，全面负责本地区的春运工作组织、指挥、协调和督察，确保安全监管、运输组织和应急保障等措施的落实，以确保春运任务的顺利完成。

其次，要精心做好准备，科学有效地保障春运工作。今年是我国经济形势总体回升转好的一年，春节期间外出务工返乡和探亲旅游的客流量将增加，对道路春运工作提出了新的挑战。根据分析，今年的道路春运具有五个特点：客流量将保持高位增长，重点地区运输压力较大，中短途运输任务繁重，城市公共交通保障艰巨，运输安全形势依然严峻。因此，各运输企业要做好各项准备工作，制定周密的运输方案，提前与外省市合作企业签订加班、包车协议，调整班次密度，配备充足的运力。同时，要对重点客源地区进行调查，有针对性地进行运力部署安排，满足旅客出行需求。还要注意农村客运班车通达和城乡客运一体化班车运营情况，以满足广大农民群众的需求。

另外，要加强安全管理，确保道路运输的安全。春运工作必须以人为本，各相关企业要严格履行安全生产的第一责任人职责，把保障运输安全放在各项工作的首位。要加强对从业人员的安全教育和管理，严禁超速行驶和疲劳驾驶。要加强对长途客运车辆安全行驶的监督，悬挂《安全驾驶监督卡》，接受旅客监督。此外，还要加强对汽车客运站的安全管理，落实“三不进站、五不出站”制度，完善检测手段，加强易燃、易爆危险品的查堵工作。对包车、旅游客运企业要严格执行车辆例行安全检查制度，建立检查记录，确保车辆安全。同时，要加强对本地包车、旅游客运企业的督促检查，落实包车安全管理制度。

总之，春运工作是一项重要任务，各相关部门和企业要高度重视，以安全为前提，以优质服务为目标，确保春运期间的运输安全和旅客的出行便利。通过加强组织领导、精心准备和加强安全管理，我们有信心能够顺利完成春运任务，为人民群众带来一个安全、顺畅、愉快的春节出行环境。

运输公司春节道路应急预案精选4

一、组织领导

为了确保春运期间应急运输保障工作的安全、及时、顺利完成，靖州县交通运输局于20__年成立了春运应急保障领导小组。该领导小组的主要职责是组织指挥与协调春运期间的应急运输保障工作，以确保旅客的疏运分流工作能够顺利完成。

领导小组的组长是：