（2）服务器瘫痪的可能性较小，但也必须做好应对措施。首先准备好后备服务器；其次，如果发生故障，应将最新备份的数据库拷贝到备用服务器上，并更改相应设置，逐步恢复售票、检票等工作。如果需要电脑公司的协助，由电脑系统维护组联系。

（3）如果某一区域的网络不通，可以立即启用备用干线恢复该区域的网络连接；如果某处的网络不通，就近嫁接集线器，临时拉线进行连接。

（4）如果一线的电脑损坏，可以暂时调换使用非主要岗位的电脑，避免影响一线工作，造成部分售票或检票工作的阻塞。

3、火灾事故应急措施

（1）在灾情附近岗位的员工，在确定发生火灾后，立即利用通讯设备报告联络协调办公室，并马上使用最近的灭火器材赶往火灾现场。

（2）联络协调办公室立刻通知消防扑救组前往现场。

（3）消防扑救组到达现场后，迅速调查火灾的起因：是线路引起还是火源引起。如果确定是线路引起的，必须通知设施抢修组派出电工切断电源，保证抢险人员的安全。

（4）义务消防队队长迅速判断火灾的严重程度、受灾面积大小、受影响人员的数量。过程中必须实时向总指挥报告。

（5）如果火势较轻，没有波及到旅客的安全，财物也没有遭受重大损失，等待义务消防人员扑灭火源后，总指挥可以考虑解救小组离开现场，然后必须总结这次经验教训。

（6）如果火势猛烈，难以控制，受灾面积较大，站内人员受到波及，旅客出现恐慌情绪时，总指挥指示各应急救援小组各就各位，全力投入到现场救援中。

（7）联络协调小组拨打火警电话119和120，以及通知主要医院，并通知主管部门分管领导，请求救援。确认联系后，应急指挥部安排专人到路口接应消防车和救护车。

（8）消防扑救组继续全力扑灭火源，并安排人员封锁灾场，阻止旅客误闯造成人员伤亡。在消防人员到达之前，尽可能使用站内的消防设施控制火势，阻止灾情蔓延。

（9）人员疏散指挥组在业务室拉响警报，并利用广播提醒旅客远离受灾点，不要互相推挤。要求场内工作人员在保证自身安全的情况下协助清场，指挥旅客有序地向空旷的广场逃离，避免人员伤亡。

（10）车辆疏散指挥组调动当班场管员把守各条通道和各个出口，手持红旗，指挥车辆离开。

（11）医疗救护组及时救治受伤的人员，重点照顾重伤者，按照救护程序正确处理，等待转送医院救治。如果救护车未能在短时间内赶到接收重伤员，应急支援指挥部可以迅速安排紧急小车组，将重伤人员送往附近的大医院就医。

（12）如果站内用于救护的药品不足，后勤供应组根据医生的嘱咐，到指定地点购买。小车组配合运送物资。

（13）设施抢修组必须想方设法保证供水正常，并及早通知供水部门随时做好应急准备。

（14）当消防车辆和人员到达现场灭火，以及医疗部门实施现场救护后，总站所有应急小组和人员都接受以上部门的调配。

（15）火灾扑灭后，消防灭火组负责现场保护工作。协助公安、消防机关和有关部门调查起火原因，负责善后处理工作，做好灾情过程的记录和存档。

春节期间运输安全工作部署精选4

为了顺利完成今年的春运工作任务，根据上级工作部署，我们市将从组织、保障、安全、服务和监管五个方面全力做好今年的公路和水路春运安全工作。下面是我们制定的工作方案。

一、今年春运客流量预测

根据市春运办的统计数据，去年春运期间共发送旅客69.75万人次，其中公路发送旅客52.64万人次，铁路发送旅客17.11万人次。由于市春运办各成员单位的通力配合，组织得力，铁路和公路运输没有出现旅客滞留的情况。预计今年春运的旅客流量与去年基本持平。

二、今年春运工作目标

首先，我们将精心组织，保证运力充足，防止旅客滞留，确保旅客能够及时、安全、有序、满意地出行；其次，我们将确保安全，防止发生重大事故；第三，我们将提高服务水平，为旅客提供诚信、文明、周到、舒适、卫生的运输服务；第四，我们将维护运输市场的经营秩序，规范经营者的行为；最后，我们将进行文明执法，防止“三乱”现象的发生。

三、工作机构

我们将成立市春运工作领导小组，由市政府负责交通工作的副市长担任组长，市政府办、市交通局等单位的领导担任副组长，市各相关部门的领导担任领导小组成员。

领导小组下设办公室，内设运输保障小组、后勤保障小组和四个应急工作小组。办公室设在市交通运输局。

四、工作措施

一、做好运力组织调配工作，完善应急保障机制。

我们将及时了解旅客的流量、流时和流向情况，制定周密的春节运输组织方案和应急预案。在春运期间，全市将安排约70辆应急运力，共约3150个客位，主要用于疏运珠三角方向的客流。如果应急运力不足以满足需求，我们将及时向上级春运办请求支援。同时，如果发生重大交通安全事故或冰雪等自然灾害，我们将及时启动相应的应急预案。

二、加强源头管理和市场监控。

我们将完善工作机制，确保春运顺利进行。我们要严格按照客车的载客定额发售客票，并实行出站例检制度，严禁车辆超载出站。我们将严格按照“三不进站、五不出站”的安全要求管理。对于违反规定的客运站和超载车辆的驾驶员及所属企业，我们将依法进行处罚，并追究相关领导人的责任。此外，我们还将加强对各汽车客运站秩序的维护，做好对“三品”的查堵和防火、防爆工作，消除安全隐患。

三、加强安全监管，确保运输安全。

公安交警和交通运输部门将各负其责，加强对重点路段的巡查，并加大对非法营运车辆的打击力度，以防止道路安全事故的发生。运输安全直接关系到人民的生命财产和社会稳定，是整个春运工作的重中之重。各运输企业要对参加春运的各级管理人员、员工，特别是驾驶员进行一次安全培训教育，提高他们的安全意识，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想和企业是安全主体的观念。他们要认真贯彻国家的安全管理法规和规章，严禁驾驶员无证驾驶、疲劳驾驶和超时驾驶，严禁超速和超载。他们要避开禁行路段，夜间行驶要特别注意安全。各运输企业还要严格实行安全生产责任制，落实各项安全防范措施，层层签订安全责任书，明确各自的安全责任，消除安全隐患，避免重大事故的发生。

四、认真落实春运价格政策，切实维护行业稳定。

春运价格涉及旅客和运输经营者的切身利益，备受百姓关心，媒体也非常关注。我们要切实抓紧抓好春运价格政策的执行，确保春运工作顺利开展。春运运价不得超过规定的最高限价，我们要严格执行运价政策，切实履行社会责任。

五、加强公路管理，确保运输畅通。

公路部门要抓好公路的养护和施工管理工作。对于春运前可以完工的路段，我们要尽快完成施工，确保及时交付使用。对于因施工无法在春运前完工而可能影响春运的路段，我们要停止施工，清理路障。对于可能影响春运的路段，我们要提前进行修复，确保道路的完好畅通。同时，我们还要及早对全市道路的标志、标线以及危桥和危险路段进行检查，对可能影响春运行车安全的地方，要及时进行完善和规范。

六、加大监管力度，规范执法行为，确保运输市场秩序良好。