4、举升器、小吊车、压力机等设备不得超负荷使用,若超负荷使用导致设备损坏的,将根据情况进行设备事故处理。
5、空压机在厂内不需要供应压缩空气时,务必停机,在工作中确保不缺冷却水,及时添加和更换润滑油,冬季及时排放冷却水。
6、厂设备管理岗应做好设备的安全生产工作,定期组织设备的检验,负责压力表、安全阀的按时送检工作。
7、厂设备管理岗应做好设备档案、资料、台帐的管理工作,负责检查每台设备的运转记录状况,填报处技术管理科要求的各式报表。
汽车修理厂各项管理制度优质7
为了加强车辆的维修保养管理,确保车辆保持良好的运行状况,并有计划地安排车辆维修,以减少费用、降低成本并提高效益,我们特制定了以下规定:
1、车辆维修和保养的管理和监督应该由运输服务中心成立的车辆维修保养工作小组负责,该小组的成员由运输服务中心员工进行民主选举产生。工作小组将全面管理和监督车辆的维修和保养工作。
2、为了保障维修质量、节省资金并防止漏洞,车辆的维修保养必须在指定的修理厂进行。指定的修理厂必须具备专业资质、良好的修理质量、合理的价格、便捷的服务、良好的服务意识并且规模必须符合要求。确认汽车维修定点企业的工作由后勤服务中心领导、运输服务中心主任和车辆维修保养工作小组成员共同进行。
3、驾驶员必须精心维护保养车辆,努力提升业务技能。对车辆要进行勤检查、勤清洁、勤紧定和勤润滑。注重车辆出场前、执行任务途中和回场后的检查,随时确保车辆具备良好的技术性能,并按规定的里程及时进行例行保养,以确保车辆保持良好的运行状况。
4、当车辆需要维修时,驾驶员必须申报修理项目。车辆维修保养工作小组根据申报项目对车辆进行检验,并拟定修理项目,开具车辆定点维修单。驾驶员必须凭借车辆维修单到指定的特约维修单位进行维修保养。维修所需更换的材料清单必须由驾驶员签字确认,更换大配件必须将旧配件带回交办公室(车队)审验。
5、在车辆维修过程中,车辆管理人员和驾驶员应加强监督。如果实际维修项目和车辆送修单不相符,应前往修理厂核实。车辆修复后,驾驶员应认真检查车辆,并在修理结算单上签名确认维修质量。驾驶员在维修过程中不得故意多报维修项目或者进行虚假操作,一经发现将严肃处理。
6、当车辆在长途行驶中发生故障时,驾驶员应及时向运输服务中心主任和车辆维修保养工作小组汇报。经领导同意后,根据故障的维修难易程度和费用大小,决定修理地点。更换配件必须带回才能进行报销。
7、平时车辆的日常保养,如机油更换和常用小配件更换等,应由车辆维修保养工作小组统一采购。个人自行购买的将不予报销。
8、车辆送厂维修保养费用必须凭借车辆维修单和驾驶员签字认可的修理结算单。维修保养工作小组确认后,统一与修理厂进行结算。
9、车辆的例行保养必须经过车辆保养维修工作小组确认后进行。修理费用超过3000元的维修项目必须经过后勤服务中心的批准。
10、本规定由运输服务中心负责修订和解释,并自颁布之日起执行。
汽车修理厂各项管理制度优质8
根据国家有关规定,结合本汽车修理厂实际状况,特制定本制度,具体规定如下:
1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量。我们致力于为客户提供最优质的服务,让他们感到满意和放心。
2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥,各级都要服从厂长的领导。厂长负责制定企业发展战略和目标,员工需要紧密配合,充分发挥各自的职责和专长。
3、汽车修理厂新员工进厂务必厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,带上身份证、技术等级证明,试用期为1-3个月,试用合格后与厂方签订合同。我们重视员工的选拔和培训,确保他们具备必要的技能和素质,能够胜任岗位工作。
4、汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人电话、不准在接待室闲谈、不准在厂内会客。我们要求员工严格遵守工作纪律,保持良好的工作状态。
5、坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息、不准乱动车内开关、不准上班时间作私活。我们要求员工在工作中保持专业形象,严守纪律,确保工作质量和效率。
6、业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热情,维修项目确定要准确,工期要准时,报价要合理,交接要细心,车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作,不准员工同车主私下洽谈业务、严禁以修车为名向客户索取额外报酬。
7、严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和人员门卫有权检查,员工携带物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出。我们重视企业的安全和保密工作,要求门卫人员严格履行职责,确保企业的安全和秩序。
8、车间内严禁吸烟,员工要遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,禁止野蛮操作,属个人职责的零件、设备损坏要根据职责大小按比例予以赔偿。我们要求员工时刻注意安全,保护好自己和他人的生命财产安全。
9、加强工具设备管理,建立工具设备档案。由班组使用的设备工具要办理手续,职责到人,定期维修保养。由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护。员工要爱护公物,对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器、要妥善保管、车钥匙要专人保管,下班要锁好车门,防止丢失。属个人职责的丢失,要视状况予以赔偿。
10、严禁无驾驶证移动车辆和试车,严禁私自将客户车开出厂外,发生事故职责个人承担。我们要求员工严格遵守交通法规,确保行车安全。
11、严格履行工作程序,换料领料要审批,备料要填写备料单,注明车型、年号、年份、零件名称等资料并上交旧件,市内采购要在2-3小时完成,市外3-5天,报价当天答复,特殊状况除外。配件价格要合理、不能高于市场价格。我们要求员工按照规定程序进行工作,确保工作的准确性和时效性。
12、严格执行仓库管理制度,配件部要熟悉市场价格,领发料要有签字手续,进出库要有单据。货物要做到帐与物相符,仓库要把好配件质量关,严防假冒、伪劣配件入库。如出现以假冒、错发、漏收、给企业带来损失的情况,要追究当事人的职责。
13、质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度,把好质量关,努力做到维修一台,合格一台。要认真细致地做好车辆进厂检验、过程检验、出厂检验的工作,减少返修率。返修不计工时、而且要视状况予以处罚。工人要严格按工艺程序操作,对于违反工艺程序造成的返修质量事故,要追究当事人的职责。出厂车要有保用制度,出厂后要做好跟踪服务,确保客户的满意度。
作业员是以时间来工作,管理者是以目标为中心来工作,这是管理者和作业员根本上的差异。
接待人员工作职责
(1)服从经理的领导,接车时协助技师察看客户车况;
(2)接待驾驶员及其车上乘客,做到服务热情、周到;
(3)详细填写《施工单》,安排员工作业,服务项目填写清楚、明确、尽量避免客户与技师等人出现误会;
(4)有策划性地劝说客户增加作业项目及其购买美容;
(5)配合营业目标、计划所分派职责实施;
(6)检查美容效果,尽量满足客户需求,务必使每一辆车均满意而去;员工守则
工作态度