为了应对春运期间可能出现的突发情况，及时疏运和分流滞留在本市的旅客以及完成对其他城市的紧急疏运任务，我们特制定了本预案。

一、组织领导

我们成立了珠海市交通局20xxxx年春运应急保障领导小组。

二、职责分工

领导小组的主要职责是统筹春运期间应急运输保障工作的组织指挥与协调工作，确保旅客应急运输工作安全、及时、有序、圆满完成。

办公室的主要职责是及时了解掌握春运运力的供求情况，拟定应急运输保障方案，受理应急运力的申请，办理应急运力有关手续，组织协调应急运输保障方案实施过程中的有关事宜，完成领导小组交办的其他任务。

运输企业根据领导小组下达的应急任务，及时有效组织运力、人员和物资器材，负责具体的旅客疏运分流组织实施。

三、应急运力的组织与任务分工

1. 支援对口城市疏运旅客的应急运力由市信禾运输集团有限公司、拱北汽车运输责任有限公司、海洲汽车运输实业有限公司和德益运输有限公司共同负责。

2. 因违法违章卸载分流旅客的应急运力按照《关于加强道路旅客卸载转运管理工作的通知》(珠交字〔20xx〕300号)执行。

3. 拱北口岸旅客应急疏运任务由岐关车路有限公司珠海分公司负责。

4. 因突发事件或其他情况，需要紧急疏运本市区域内旅客的任务，由市公共汽车公司和市信禾西部公汽公司负责(应急运力分配及任务分工见附表)。

四、应急准备

1. 运力、人员准备：担负应急任务的相关企业应按要求落实好应急运力。应急车辆必须是车辆技术状况达一级以上，且20xxxx年以后登记上牌，具有跨省运输能力，技术性能良好的营运车辆。未按规定改造的以“2+2”或“2+1”形式布置的卧铺车不得确定为应急车辆。执行应急任务的驾驶员应具备全面的技术能力，稳定的思想，并具有跨省运输和夜间驾驶经验。确定为应急的车辆应安排在珠三角范围内进行短线运输，保证一旦受领任务，能按时到达指定地点。

2. 物资器材准备：运输企业和客运站要做好应对春运恶劣天气等突发情况所需应急物资器材的准备。如冰冻天气行驶所需防滑链等器材，御寒、保暖、抗饥和常用药品等物资的筹措准备，以便应急时使用。

3. 应急知识培训：对执行应急任务的驾驶员及客运站相关人员进行应急知识、旅客疏导和救援技能的培训或演练，提高各类人员处置应急情况的能力。

4. 通讯联络及报告制度：春运期间，各单位要加强值班，密切关注春运相关情况，如发现大面积旅客滞留车站或运输途中受阻以及其他突发情况应及时报告，并采取有效措施安置疏导分流旅客。执行应急任务时，应保证通讯联络畅通，及时报告有关情况。

5. 完善机制，制定方案：承担应急运输保障任务的运输企业应根据本方案并结合单位实际，制定春运应急预案，完善应急机制，明确任务，落实责任。

五、应急响应

1. 当启动应急预案时，各小组成员和承担应急任务的相关单位要迅速反应，立即进入紧急状态，保持手机信号24小时畅通，随时候令。

2. 执行应急任务时，要沉着应对，领导要亲自组织，靠前指挥，加强协调配合。执行重要应急任务时，应指定相应领导跟车随行保障，以保证应急任务圆满完成。

3. 应急临时运输证由市交通局综合运输科根据上级有关规定核发，与应急派车通知书或省厅支援指令同时使用，不限单位和车号，省内外通行。

4. 有关应急车辆的调用程序及运费结算参照《关于进一步加强春运期间超载客车管理工作的通知》(粤春运办[__]11号)执行。

5. 对执行应急保障任务的车辆，除发现明显安全隐患外，各辖区运政管理机构应给予通行上的方便。

承担应急运输保障任务的单位应在20xxxx年1月6日前将春运应急相关信息(附表1、2、3)报市交通局综合运输科。