在节日期间,我们对客运市场价格和变动情况进行了监测,重点关注城区汽车总站、客运中心和乡镇客运站的票价波动情况,每天进行分析汇总并向局和市领导报告。对可能引发市场异常波动的倾向性、苗头性问题以及重大的价格问题,我们要及时向市委、市政府和上级价格主管部门报告。
三、认真做好市场价格检查、巡查工作
1、在节日期间,我们联合交警、运管部门对客运车辆的票价进行了不间断的监督检查,督查客运中心、客运站、出租车公司的营运车辆是否依法明码标价,是否存在价格欺诈、牟取暴利等价格违法行为,切实维护春运市场价格秩序。春运期间,我们多次开展了集中检查,并出动了检查人员20多人次。
2、我们严肃查处价格违法行为。
在春运期间,我们对违法价格行为进行了严肃查处。对大幅提高客运票价、哄抬价格行为、不按规定明码标价、价格欺诈、乱加价、乱收费等价格违法行为,我们依法进行了严厉查处,并依据《价格违法行为行政处罚规定》进行了严肃处理。
四、严格落实值班制度
我们做到了春节期间24小时领导带班值班,并畅通了“__”价格举报电话和网络平台,认真受理群众的价格咨询、价格投诉和举报,及时化解价格矛盾。截至2月23日,我们共接到了5个群众来电,均是有关农村客运票价的咨询,我们已当场答复,咨询群众表示满意。
2024年春运安全工作方案6
20xx年春节运输工作从1月8日开始,到2月16日结束,为期40天。为了确保太旧路春运工作顺利进行,按照“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的指导原则和围绕“安全、畅通、文明、和谐”的春运目标,为春运期间的过往司乘人员提供一个良好的交通运输环境。春运安全直接关系到人民生命财产安全和社会稳定,圆满完成春运工作,对保证太旧高速公路的安全畅通,具有重要意义。
在今年的春运工作中,我站本着以“安全、畅通、文明、和谐”为目标,加强组织协调,完善政策措施,提高公路安全畅通保障能力和服务水平,共同打造“和谐春运”,各部门按照职能分工,各尽其职,为春运的“安全、有序”打下了良好的基础。现将今年的春运工作情况总结如下:
一、加强组织领导,落实工作职责
按照太旧公司20xx年春运工作的总体部署要求,我站站领导首先从思想上高度认识春运工作的重要性,进一步贯彻落实“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的工作方针,积极响应,及早动手,及时制定出了《阳泉收费站20xx年春运工作方案》,成立了春运工作领导组。并且按职责将工作再次细化、分组。坚持“谁主管、谁负责”的工作原则,做到了思想到位,领导到位,措施到位,真正做到了“层层把关,人人负责。”并对工作中出现的安全隐患问题,及时发现,及时分析,及时纠正,及时通报,使我站各项工作在春运期间做到了有条不紊,井然有序,从未发生过堵车和安全责任事故,维护了我站的“窗口”形象。
二、重视措施到位,确保春运畅通。
在春运期间,除了对站内所有员工进行思想和安全教育之外,我站还大力开展优质服务活动,强化服务意识,坚持使用文明用语和微笑服务;保持文明着装、服务标识规范,保持站容站貌整洁干净,保持收费现场安全有序。同时在春运和迎两节期间还增加了春节前夕问候语并且发放了200余份春运安全提示卡,通过悬挂大幅标语和增加运用安全用语,来提高驾驶人员的安全防范意识,并且保证车道足量开启,力争做到了收费站站区滞留车辆不超过3辆。并针对天气情况,及时收集和全面掌握适时的路况信息,提醒司机谨慎驾驶,确保了春运的安全畅通。此外,我们还严格执行24小时值班制度,要求所有值班人员坚守岗位。收费人员认真履行“三项承诺”,值班人员坚持每日准时向公司监控中心汇报春运情况,保证了信息的追溯性。各项工作都尽可能的做到了细处,落到了实处。此外,站领导还对各个岗位进行了不定期查岗,保证了工作期间无脱岗、漏岗现象。
三、科学应对,做好应急防范工作。
在雨雪天气期间,我站紧急启动春运雨雪天气应急预案,并及时清扫收费车道积雪,保证收费站在雪停后6小时具备开通条件。对重大突发事件和特殊天气等情况,迅速上报值班站领导和通讯信息监控中心。
四、突出优质服务,提升企业新形象
春运运输任务繁重,但也是检验我站服务水平,打造优质服务品牌和提升服务形象的有利时机。站领导要求一线员工坚持“以人为本、旅客第一、质量至上”的服务理念,不断加强对一线员工的教育、监督和管理,进一步推出优质服务措施,为广大旅客提供优质温馨舒心满意的出行服务。总的来说,通过我站的精心安排和周密部署及全体员工的共同努力,圆满的完成了这次春运任务,确保了春运安全畅通,取得了良好的经济效益和社会效益,为我站以后工作的顺利开展打下了良好的基础。
2024年春运安全工作方案7
我所按照创建“平安春运,和谐春运”的要求,紧紧抓住安全管理、应急保障、维护稳定、社会宣传等关键环节,强化组织领导,落实安全责任,明确职责,科学调度,精心组织,强化监管,圆满完成了20xx年春运任务。整个春运期间,雅安汽车站和旅游车站共发班次13609班次,调动应急车辆1184辆次,完成旅客运输量25.2万人次,并且实现春运期间无重大交通事故,无重大服务质量投诉,无旅客滞留,基本实现了构建“平安春运”、“和谐春运”的目标。现将我所道路春运工作情况总结如下:
一、春运前的准备工作
(一)制定工作方案,强化春运工作的组织领导。
为确保顺利完成春运道路运输工作任务,我所根据上级交通主管部门对春运工作的要求,成立了春运工作领导小组,组长为所长吴德华,副组长为邹兴波、曾继红,副组长为支部领导梅树林,其它股室长为成员。在充分研究分析我区运输形势的基础上,制定了春运紧急运输预案。同时,督促旅游车站和雅安汽车站成立相应的春运领导小组,并制定了相应的紧急运输预案,将运输保障工作落实到车头和人头。
(二)召开动员大会,安排部署20xx年春运工作。
在省交通厅和市运管处召开20xx年道路春运工作会议后,我所组织全所职工召开会议,对20xx年道路春运工作进行了详细安排部署,层层落实了工作职责,明确了工作任务。提出强化运输组织,认真履行“三关监督”职责,创造和谐的春运环境等措施,努力构建“平安春运”、“和谐春运”。
(三)认真组织开展春运前的安全检查。
在春运前,我所对辖区内运输企业的安全工作和春运准备工作进行了检查,重点检查了旅游车站和雅安车站的安全责任制、安全管理系统以及GPS卫星监控等各项安全措施的落实情况,还关注驾驶员的安全学习和安全管理人员的配备情况。同时,对涉及安全行车的重要环节,如“三品”检查、客车例检报班、车辆资格审查、路单签发、出站检查等进行了全面深入的检查,对存在的安全隐患提出了整改要求,力求保证安全工作做到无懈可击。
(四)精心组织、准备充足的运力储备,确保春运旅客的疏运需求。
考虑到春运高峰期旅客集中的情况,我所提前制定了运力调配方案,动员符合准运条件的车辆参加春运。同时,还准备了部分旅游车辆作为机动运力储备,以随时满足运力需求,确保不发生旅客滞留现象。
(五)严格“三关监督”职责,确保春运安全。
首先,我们严把资格审验关,杜绝不符合参运资格的企业和车辆参加春运工作。其次,我们严把车辆技术状况关,对所有参加春运的客车进行全面的维护检测,只有取得春运检测合格证的车辆才能准予参加相应线路的运输。再次,我们严把驾驶员资格审验关,按规定有发生重特大客车责任事故或有超载违规记录,以及未参加春运前安全知识培训的驾驶员不得参加春运。最后,我们加强对客运站的监督,严格落实站管车功能。
二、春运期间运输组织工作情况
为确保我区春运期间没有发生重大交通事故,为广大出行群众提供安全出行环境,我所加强了源头安全监督检查和路面巡查力度,确保春运运输安全。
1、加强驻站检查。在春运期间,我所增加了驻站人员的数量,加大了对车站的监督检查力度。驻站人员严格监督车站按照“五不出站”、“三品检查”、“安全例检”的要求严把安全源头关,排查安全隐患,防止一辆安全隐患车辆出站。今年春运期间,我所驻站人员监督车站安全检查人员查验了9870余次客运车辆,排除了7次安全隐患。同时,督促企业派出安全管理干部跟车,对未安装GPS系统的车辆进行监督。要求车站按照安全管理“包车、包线、包片”的要求落实安全管理责任。此外,还督促车站不定时播放安全警示片,提高所有交通参与者的安全意识。
2、加强路面检查。为确保道路旅客运输安全,我所组织执法人员对客运车辆的经营行为进行了监督检查,重点检查是否存在超载、甩客、宰客等违章行为。在检查过山车辆时,还对是否配备了沙袋、三角木、防滑链条等进行了检查。春运期间,我所出动稽查车辆188余辆次,抽查客运车辆773余辆次,查处超员、超速等违章行为11起。同时,对各类非法客运行为进行了严查和重处。春运期间,我所共查处非法客运行为67起,确保了春运运输秩序的稳定和安全。
三、加强运输保障,安全疏散旅客
为确保春运期间游客能够安全、顺利地出行,我所组织了26辆客运班车作为运力储备,用于应急疏散旅客。
四、提高服务质量,营造春运氛围
为维护雅安作为全国优秀旅游城市的形象,我所在春运期间督促雅安汽车站和旅游车站设立了“军人、残疾人”售票窗口,并在候车大厅提供开水,设置了服务台、咨询处等便民设施。同时,我所督促两车站制作、悬挂了宣传标语和横幅,营造了良好的春运氛围。今年春运期间,雅安车站和旅游车站共悬挂了18条宣传标语和14幅横幅。
通过以上的工作,我所在20xx年春运期间做到了安全运输、服务质量提升和良好的社会效益。我们将继续努力,为广大旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。