20xx年春运期间，我公司现有县内客运线路二条，每天投入营运车辆七辆，一般情况下运力足够保障，如遇有雨、雪、雾、低温等恶劣天气特殊情况，发生运力不足或者其它突发事故，我公司还另外配备适量的机动运力作为应急之用，参与公司的应急车辆由贵E____、贵E____、贵E____、贵E____、贵E____成共计5辆组成。执行应急任务的车辆要经常保持技术状况良好，按时进行例检、审验，驾驶员年龄不超过60岁，3年内无重大交通责任事故记录。

四、预案启动

春运期间，容易出现雨雪雾、低温、冰冻等自然灾害天气，造成道路封、堵、交通事故等突发事件，影响班车正常发车或停班，造成旅客滞留的情况；车辆在行使途中发生故障或者肇事，旅客急需疏送。一旦发生以上情况要及时启动应急预案，妥善做好社会公告、旅客分流安置等工作，并确保储备机动运力和应急物资迅速投入使用。

五、应急响应

（一）应急响应行动

应急响应启动后，公司实行24小时主要负责人带班值班制度，及时了解事态发展情况，做好相应应急处置工作，同时及时向上级部门报告相关情况，各春运车辆从业人员、应急车队救援人员开通所有通信设备，随时待命。

1、参与应急救援的客运班车简单配备普通应急药品、方便面、饼干、矿泉水等，如车辆发生事故或路堵时供旅客使用，停车时间过长，关闭窗户，车内有空调设备的必须开启空调，保证车内温度适宜。

2、公司充分利用车辆监控平台与车辆司乘人员之间保持通讯畅通，及时沟通有关信息。如遇车辆无法按时返回，驾驶员应立即通知公司，并告知预测返回时间。如期间有等候旅客，应及时做好等候乘客的解释、安抚工作；若延误时间过长，不能及时投入营运，等候乘客较多，旅客严重滞留，为防止发生问题，公司应向上级部门申请同意，立即派应急运力顶替发班。

3、出现车辆故障或事故，出现旅客严重滞留等事件及时逐级上报，在取得上级同意后，由春运领导小组统一安排机动运力，在短时间内赴突发地，配合、协助做好输送、分流旅客工作，故障车辆应立即拖至应急修理点，快速修复，尽快上路。

4、春运期间正值严寒季节，雨、雾、雪、冰冻等恶劣天气发生的可能性较大，如雨雪天气影响车辆运行，造成旅客滞留，应及时做好滞留旅客的安抚工作，并向公司报告处理。

（二）信息发布

通过车辆监控平台、乘务员宣传、信息网络、宣传喇叭等方式，及时发布气象、路况、班次等春运动态信息，为广大旅客出行提供参考和帮助。要加强宣传和引导，让旅客理性选择出行时间，共同创造良好的春运和节日期间运输秩序。

六、值班制度

春运期间要建立值班制度，值班人员要按时在岗，值班电话要保持畅通，值班人员要明确职责，掌握辖区运力储备情况，接到应急救援报告及时向值班领导汇报。

交通春运工作应急预案最新9

为了做好20xx年全区交通运输春运工作，我们需要积极应对可能出现的极端恶劣天气和各种突发情况。我们的目标是确保为广大乘客提供安全、优质的出行环境。根据各部门的春运工作分工和工作实际，我们制定了以下20xx年春运工作应急预案。

一、指导思想

我们要充分认识和把握新时代人民对春运美好出行的新要求。以“新时代、新春运、新风貌”为工作主题，以“安全春运、有序春运、和谐春运”为目标。我们要采取有效措施，积极应对可能出现的恶劣天气、突发客流高峰、车辆事故、路阻以及自然灾害等各类突发事件。我们要做到在突发事件发生时指挥到位、人员到位、责任到位、物资到位、施救及时。我们要让广大旅客走得了、走得好、走得满意，确保春运期间交通运输安全、有序、畅通、便捷。

二、组织领导

为了及时处置春运突发事件，我们成立了春运突发事件应急处置领导小组。胡佳东局长担任组长，蒋宁东、高洪奎、王军副局长担任副组长。局办公室、法制科、综合科、路政科、区交通运输、区公路运输管理所、线路车客运管理所、出租车管理所以及兖州汽车站、兖州公交公司、兖州宏达公司的主要负责人成为成员。应急处置领导小组下设办公室，办公室设在区公路运输管理所，具体负责春运突发情况的汇报、传达和组织协调工作。各成员单位将负责各自职责范围内突发事件的应急处置工作。

春运突发事件一旦发生，我们将立即启动本应急预案。领导小组的主要成员将在第一时间赶到现场，实施组织指挥和协调处置工作。

三、突发事件预测

根据往年春运工作情况和今年春运工作特点，我们预计可能会出现以下突发事件：

1.客流高峰期部分客运和公交线路沿途旅客乘车难，出现滞留现象。

2.出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气，造成道路无法通车或公路受阻情况。

3.个别春运车辆发生故障或肇事，导致旅客滞留需要应急疏送。

4.个别线路或出租车因各种原因停运。

5.春节前后，客运场站、公交车辆人员密集，有可能发生恐怖暴力事件。

四、应急车辆及物资准备

公路抢险应急物资由局路政科负责落实，道路运输应急运力由区公路运输管理所和局线路车客运管理所协调有关运输企业落实解决。我们已准备了5辆应急货车和10辆应急客车。

五、应急处置措施

1.客流高峰期部分客运和公交线路出现旅客滞留现象。一旦发生旅客滞留现象，局线路车客运管理所将立即协调有关客运和公交企业，调度相应客运车辆，疏运滞留旅客。如果滞留旅客数量较多，我们将立即启用应急机动运力，确保旅客运输零滞留。

责任单位：局线路车客运管理所、各有关运输企业。

2.出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气导致道路无法通行。各单位应严格按照各自恶劣天气应急预案执行。如果恶劣天气影响不具备通行条件，局线路车客运管理所将通知相关运输企业停开班车，并密切关注天气变化。一旦条件允许，我们将立即恢复通车，力争在短时间内疏运滞留旅客。如果出现道路、桥梁、隧道积雪结冰或严重损坏等情况，局路政科将组织应急抢修人员及时进行处置，保障道路安全畅通。

责任单位：局线路车客运管理所、局路政科、各有关运输企业。

3.车辆发生安全生产事故或因肇事造成旅客滞留。局综合科将及时了解事故情况，并按照相关要求上报。我们将组织协调相关单位做好事故处理工作。如果事故导致旅客滞留，局线路车客运管理所将负责安排运力，在短时间内赶赴事发地疏运和分流旅客。

责任单位：局综合科、局线路车客运管理所、各有关运输企业。

4.个别客运线路或出租车经营者出现停运等现象。区公路运输管理所将组织运输企业和相关人员及时了解情况，并做好车主和司乘人员的思想工作。我们将及时向上级报告情况，确保道路运输安全稳定。根据需求，我们将调用客车，并在必要时安排应急客车，应急疏运沿线旅客。区交通运输局将配合区公路运输管理所维护行业秩序稳定，各有关运输企业将做好相应的配合疏运工作。

责任单位：区公路运输管理所、区交通运输局、各相关运输企业。

5.客运场站、车辆发生恐怖暴力事件。一旦发生危害社会秩序及公众生命财产的道路运输行业恐怖袭击事件，我们将立即上报应急领导小组组长。应急领导小组将在区政府统一指挥下，具体组织恐怖袭击事件的应急处置行动。各部门和各运输企业将密切配合，按照上级要求及时妥善地开展各项应急处置工作，最大程度地避免和减少人员伤亡，减少财产损失。