根据“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，我们积极应对可能发生的春运突发事件，如停运、严重客流滞留、车辆事故、道路阻塞以及自然灾害等情况。我们将以最快的速度、尽最大的努力，消除春运突发事件或车辆事故对春运工作的影响，确保广大旅客能够安全、顺利、满意地出行，保证我市春运工作的安全有序畅通。

二、组织领导

为了及时处置春运突发事件，我们成立了春运突发事件应急处置领导小组。

一旦发生春运突发事件，我们将立即启动本应急预案，领导小组的主要成员将在第一时间赶到现场，实施组织指挥和协调处置工作。

三、突发事件预测

我市辖区内的春运客流大多为短途客运。根据往年的春运工作情况和今年春运的特点，可能会出现以下突发事件：

一是客流高峰期部分客运和公交线路沿途旅客乘车难，出现滞留现象。

二是出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气，造成道路无法通车或公路受阻情况。

三是个别春运车辆发生故障或肇事，导致旅客滞留需要进行应急疏散。

四是个别线路或出租车因各种原因停运或暂停服务。

五是春节前后，正值各级“两会”召开之际，客运场站和公交车辆成为恐怖袭击的目标，有可能发生恐怖暴力事件。

六是出现燃料短缺，影响运营车辆的运行。

七是春运期间人员流动较大，可能发生疾病传染等情况。

四、应急车辆及物资准备

公路抢险应急车辆及物资由市公路段负责落实；道路运输应急运力由市运管所协调有关运输企业落实解决。其中，应急客车准备20辆，应急货车准备10辆。

五、应急处置措施

1.客流高峰期部分客运和公交线路出现旅客滞留现象。一旦发生旅客滞留现象，市运管所将立即协调有关客运和公交企业，调度相应的客运车辆，疏运滞留旅客。如果滞留旅客数量较多，我们将立即启用应急机动运力，确保旅客运输零滞留。在山区道路上，我们将根据需要增加公交班次，以满足沿途旅客的往返需求，并根据需要做好公交车辆的接驳工作。

责任单位：市运管所、各有关运输企业

2.出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气，道路无法通行。如果出现雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气，各单位将严格按照《__市交通运输行业雨雪冰冻应急保障预案》的规定进行执行。如果山区道路确实无法通车，为保证安全，我们将及时封闭道路，停开客运车辆。市公路段道路应急抢修中心将组织人员及时清理冰雪，疏通道路；市运管所将通知相关运输企业停开班车，并密切关注天气变化，一旦条件允许，要立即恢复通车，力争在短时间内疏运滞留旅客。如果道路、桥梁、隧道出现积雪结冰或严重损坏等情况，由市公路段和隧道管理中心组织应急抢修人员及时处理，保障道路的安全畅通。受高速公路春节假期小车免费通行政策影响，如果高速公路进出口出现车辆拥堵情况，市公路段将协调交警部门疏通道路，确保道路的安全畅通；如果在风景区周边出现游客和车辆受阻情况，市运管所将协助交警部门疏通道路，并安排运力疏运游客。

责任单位：市运管所、市公路段、市隧道管理中心、各客运企业

3.车辆发生故障或肇事，导致旅客滞留。市运管所将负责安排运力，在短时间内派遣车辆前往事发地点疏运和分流旅客。一旦发生交通事故，要立即上报事故情况，并协助运输企业配合交警部门处理事故。故障车辆或肇事车辆应立即拖离至春运应急修理点，进行快速修复，尽快投入春运工作。

责任单位：市运管所、各有关运输企业

4.个别线路或出租车出现停运等情况。市运管所将组织运输企业和相关人员，及时了解情况，做好车主和司乘人员的思想工作，确保道路运输的安全稳定。根据需求，向有关运输企业调派客车，必要时安排应急客车，进行应急疏运沿线旅客。各有关运输企业要配合做好相应的疏运工作。

责任单位：市运管所、各相关运输企业

5.客运场站和车辆发生恐怖暴力事件。春运期间，一旦发生危害社会秩序和公众生命财产的道路运输行业恐怖袭击事件，立即上报市反恐办，并启动《__市交通运输行业突发事件应急预案》，应急领导小组将具体组织指挥恐怖袭击事件的应急处置行动，各部门和各运输企业将密切配合，及时妥善地开展各项应急处置工作，最大程度地避免和减少人员伤亡，减少财产损失。

责任单位：局办公室、局行业科、各行业管理部门、各有关运输企业

6.出现燃料短缺，影响营运车辆的运行。局行业科将负责与市有关部门联系，协调燃料供应单位，保证春运期间运营车辆的燃油供应。

责任单位：局行业科

春运期间，各单位要加强值班巡查工作，一旦遇到突发事件或车辆肇事，要时刻关注事态的发展，保持通信联络和信息畅通，真正做到反应灵敏、反馈及时、措施得当、处置有力，尽快平息突发事件或车辆肇事，确保春运工作的安全有序畅通。

运输企业春运应急预案精品6

为了确保春运期间客运生产安全，防止交通事故的发生，更进一步强化事故应急救援措施，做好事故应急救援工作，确保春运期间行车安全，特制定本应急预案。

一、紧急救援对象：

公司所有客车在营运过程中，如发生交通事故或因天气、道路等情况受阻，不能正常运行，都属应急救援对象。

二、组织领导分工：

成立安全生产应急预防领导小组：

组长：

副组长：

成员：

组长、副组长负责及时掌握事故的确切情况，并将事故概况、损失及时汇报集团公司及主管部门，根据事故大小程度及时在第一时间组织人员到事故发生地指挥处理。

负责交警、保险、医院等部门的联系协调及善后处理。