首先，落实安全责任。要严格落实属地管理责任、行业监管责任和企业主体责任，认真研究安全监管中存在的问题，及时制定措施加以解决，坚决做到守土有责，确保一方平安；各运输企业要落实好主体责任和职工岗位责任，筑牢企业安全生产的生命防线。

其次，突出监管重点。区港航局、区运管处、路政支队、渡口所和车检站等单位，要认真履行职责，指导运输企业加强安全隐患排查，严禁不符合条件的人员参与春运，严禁“带病交通工具”运营；严禁“三无”船舶私自载客。严格落实24小时班线动态监控制度，坚决执行凌晨2点至5点高速公路长途客运停运休息或接驳运输制度；要严格查处超载、疲劳驾驶、非法营运等违法行为；客运站要严格执行“三不进站、六不出站”规定，对上车行李进行检查，对出站客车进行检查；铁路要严格按照所在地政府部门的要求，抓实抓牢安全工作。

此外，还要加强安全检查。各监管责任单位要采取明查暗访、随机查和突击查等方式，重点检查责任落实情况、隐患排查整治情况和安全监管实施情况，对发现的问题要下达限期整改通知书。路政支队要加强节日治超工作，与交巡警支队、高速执法支队和区运管处协同工作，加大执法力度，保证交通的安全和畅通。

另外，还要妥善处置突发事件。委属相关单位要牵头制定完善的应急预案和处置措施，做好值班待命和人员安排、物资储备工作，确保应急车辆和设施处于良好状态；区公路局和桥管处要做好公路桥梁的养护管理和巡查；区港航局要加强航道检查和设施维护，及时消除安全隐患，保障道路和水路的畅通；各责任单位要加强与气象部门的信息沟通，对恶劣天气造成的客流突增等突发情况，加大运力调配和疏导安置力度。

另外，还要维护行业稳定。区运管处要加强与公安、__、网信等部门的协作，加强对网约车和非法营运车辆的监管和打击，形成合力，切实维护行业的稳定，确保春运期间运输秩序良好。

三、优化出行环境，全面提升服务质量

各运输企业和客运站场要以“情满旅途”等活动为载体，狠抓服务质量，努力营造温馨的春运出行氛围。

首先是售票服务。客运站场要进一步加强客运售票管理，创新售票方式、拓宽售票渠道、增开售票窗口、延长售票时间，做好联网售票、代售点售票和自主售票等工作，满足旅客购票需求。铁路部门可以针对学生和务工人员等集中出行情况，开展团体订票、上门售票和流动售票等特色售票活动。

其次是运输服务。要加强通行秩序管理，做好旅客换乘候乘标志引导，及时发布出行服务信息，方便旅客合理安排行程；要加强运输调度指挥，提高正班正点率，增加班车班次和发车密度，解决高峰期间旅客压站问题；要加强班次监管，严格按照所售车票上载明的车次、车辆等级和发车时间等组织运输，防止侵害乘客利益的行为发生，保障旅客顺畅出行。

另外，要加强站点服务。要加强对站务、售票和司乘人员的宣传教育，推行规范化服务，保证车站的容貌整洁、环境舒适和秩序良好；司乘人员要热情服务，对军人、老弱病残孕等特殊群体要开辟“绿色通道”，方便旅客购票候乘；与铁路衔接的汽车客运站要24小时开放候车室，遇突发情况要及时帮助旅客解决困难，让旅客能够顺利、舒适、满意地出行，保障旅客在候车时感到温暖。

春运工作实施方案怎么写9

20xx年春运从1月28日开始至3月8日结束，共计40天。为了更好地满足广大人民群众的出行需求，保障地方经济社会平稳运行，根据上级春运工作部署，结合我们镇的实际情况和今年春运的新特点，特制定了本实施方案。

一、工作目标

20xx年是实施“十四五”规划的开局之年，也是现代化建设进程中具有特殊重要性的一年。圆满完成春运任务对经济社会发展具有重要意义。20xx年全镇春运工作目标是：以人民为中心，坚决打好春运攻坚战。确保站、场秩序井然，无混乱和群体拥挤骚乱事件，无治安和刑事案件，杜绝重大的灾难事故发生；确保各种运输工具在运输途中不发生重大交通事故和火灾事故，杜绝群死群伤事件；旅客购票、候车、出行方便舒适、安全及时，无长时间群体性滞留现象；镇内交通与长途运输相适应，客货兼顾，衔接恰当，运作协调；确保旅客走得了、走得好，确保工农业生产、人民生活物质的运输需要。严防疫情反弹，及时出现和快速有效处置可能的输入病例、散发病例和聚集性疫情，严防疫情进一步传播和扩散，切实维护人民生命安全和身体健康。

二、组织领导

春运工作关系到广大人民群众的切身利益，是维护社会稳定、构建社会主义和谐社会的重要举措。为了做好20xx年春运工作，镇政府成立了镇春运工作领导小组，由镇长魏光同事任组长、于跃同事为副组长，各村（居）、镇委宣传科、派出所、综合行政执法、工商分局、安监所、农业综合技术推广服务站、应急处置办，中小学、中心卫生院、劳保所、民政办等为成员单位。领导小组办公室设在镇农路办办公室，负责全镇春运工作的综合协调和督导检查。

三、实施步骤

第一阶段：20xx年1月27日至20xx年1月31日为动员准备阶段。有关部门、各村（居）应根据本工作方案，结合本地区、本部门实际情况，制定具体的春运工作方案和应急预案。

第二阶段：20xx年2月1日至20xx年3月8日为组织实施阶段。有关部门、各村（居）按照方案精心部署，密切配合，各司其责，确保春运目标的实现。

第三阶段：20xx年3月9日至20xx年3月12日为总结评比阶段。有关部门、各村（居）对春运情况进行总结，表彰先进，找出差距，以便今后提高春运工作水平。

四、职责分工

镇农路办办公室负责落实对镇域内县乡公路、桥梁的检查、维修工作，消除安全隐患。在危险路段，要设置醒目的警示标志，采取必要的安全管理措施。同时，加强对公路的巡查，备足防滑砂，及时发现并解决问题，确保公路畅通。

派出所要维护好交通沿线的治安秩序，严厉打击车匪路霸、以及其他各种扰乱社会治安的违法犯罪活动。交管部门要加强协作，确保道路通行，在发生雨雪冰冻等恶劣天气时，尽量减少道路封闭。

安监所负责牵头其他有关部门组成春运安全联合检查组，开展全镇春运工作安全大检查。

劳保所要加强农民工回流情况的监测，及时发布劳动力市场信息，开展形式多样的公共就业服务专项活动，引导农民工有序流动，防止农民集中大量盲目外出。

民政办要安排好贫困群众的生活，做好集镇中尤其是流浪乞讨人员的救助工作。

工商分局、综合行政执法要加强北陈集街和三友街2个集贸市场的管理，要重点查处制售假冒伪劣商品违法行为，取缔无证照商业经营网点。重点整顿车站流动摊点，整治占道占地经营阻碍通行，在有条件的旅客集散地设立投诉站及投诉电话。

中小学要加强学生安全教育和校车安全监管，特别是要针对赴外地同父母异地过节留守儿童人群，配合交通运输部门开展预售或代购车（船）票工作，妥善做好学生寒假外出返校工作。

中心卫生院要加强对车站饮食卫生的监督、检查。物价部门要与交通运输部门配合，加大执法力度，检查督促交通运输企业严格执行有关部门制定的物价政策，及时查处擅自哄抬客运票价的违法行为。

农业技术综合推广服务站、水利站要加强恶劣天气的预测预报，及时向相关部门通报情况，以便采取积极有效的应对措施。同时要安排好冬闲时节的农田、水利建设工作。

供电所要确保交通沿线的电力供应。

宣传科要做好春运期间的相关宣传工作。

五、工作措施

（一）科学安排运力

根据初步预测，20xx年春运期间全镇客运量较上年有大幅增长。春运期间，学生流、民工流、探亲流、旅游流等客流将交织一起，形成多次客流高峰，对各运输工具形成一定的压力。镇农路办要制定运输方案和应急措施，努力满足旅客的出行需要。要完善应急预备储备部分机动运力，随时准备应对各种紧急突发情况。要充分考虑春运期间可能出现的大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气和旅客滞留等突发情况，做好应急运力储备，确保运输畅通有序。

（二）加强安全管理

确保安全是春运工作的首要任务。各有关部门和运输企业要始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，切实落实春运各项安全措施，严格遵守各项安全生产要求，责任落实到人，确保安全形势总体平稳。

要严查无牌无证车辆非法营运、农用车辆及其他非客运车辆非法载客运输、车辆带病营运、疲劳和酒后驾驶、超员、超速、超限行为。

（三）提高应变能力

针对春运期间可能出现的大范围大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气，各部门、各村（居）要根据天气变化情况，提前备好应急物资，做好防雾、防雪、防冻等工作。要采取有效措施，及时协商解决客运组织、车辆通行、应急运输等方面的问题，防止长时间长距离交通拥堵和车辆人员大量滞留。