三、应急救援的工作程序和要求：

1. 我们设有事故救援值班电话。

2. 当值班人员接到报警电话后，他们必须确保清楚地了解事故地点和概况，并立即向救援领导小组汇报详细情况。

3. 领导小组接到报案后，将立即召集主要成员，并按照分工要求通知各类人员，以最快速度进行集中行动。同时，他们还会向主管领导和有关部门汇报事故情况。

4. 到达现场后，他们将配合交警、120等部门疏散和救护现场人员，并处理相关事宜。他们还会及时组织调配车辆，以便滞留在现场的其他乘客能够转乘。

5. 如果客车因天气变化或道路情况恶劣而无法继续前行，值班室将及时组织车辆疏散受阻的旅客转乘。

四、安全生产预防措施：

1. 我们将认真落实《渭源公司安全生产管理制度》及上级对春运期间安全生产工作的要求。我们将高度重视确保春运安全事故应急预防工作，并将其作为当前的首要工作，确保人员、工作和责任都到位。

2. 值班人员要认真分析和预测春运期间的客流量和流向，并及时与各车站联系，进行科学调度，组织加班。我们还将加强对客运班线车辆的动态监管，充分利用GPS技术对驾驶员和车辆进行监管。尤其对于跨区长线车辆，我们将加强动态监控工作，并督促驾驶员加强安全防范教育，增强安全意识。我们还将督促全体员工提高警惕，加强安检报班和营运手续的查验办理，确保所有营运车辆的手续合法、齐全和有效，以确保旅客能够及时、安全地出行。

3. 领导小组将在春运期间不定期上路对安全生产情况进行督查，并及时整改检查中发现的问题。同时，我们还将通过电话、安全会议、发短信等方式教育驾驶员注意安全行车。

运输公司春节道路应急预案5

根据上级有关部门对20__年道路春运工作的统一部署和安排，为确保春运期间我市出租汽车行业运输安全、优质、及时、畅通、有序地进行，满足广大市民的出行需求，结合行业实际，制定本方案。

一、工作目的

以春运为契机，进一步加强出租汽车行业管理，继续做好“三超一疲劳”等违法违章行为的整治工作，深入开展以春运为主题的行业精神文明创建活动，提高安全保障措施，完善服务设施，规范经营行为，增强和提高从业人员文明服务意识和服务水平，让乘客过个安全年、舒适年。

二、组织机构

为保证春运工作顺利开展，特成立春运工作领导小组：

组长：

副组长：

成员：

领导小组办公室设在安全科，兼任办公室主任，电话：（夜间）。

三、工作措施及要求

1、深入宣传，全面动员。各出租汽车企业要在春运前召开驾驶员动员会，加强宣传教育，组织司机学习关于春运的注意事项，扎实细致地做好思想动员工作，使广大出租汽车驾驶员充分认识春运的重大意义，营造出租汽车行业优质服务的氛围，增强驾驶员的责任感。

2、制定措施，加强管理。制定具体的工作方案，明确工作要求和工作方法，特别是按照文明城市测评指数要求和出租汽车行业“五规范”、“五不要”文明经营服务规范要求，加强对驾驶员文明行车、规范服务的管理，树立行业新风尚。

3、开展车容车貌、服务设施大检查。公司将严格执行出租汽车月检制度，并结合行业考核标准，组织人员对车辆进行自查自纠，发现不达标的车辆要及时纠正、及时处理，确保营运车辆车况良好，整洁卫生，服务设施齐全有效，为乘客提供一个文明舒适、和谐的乘车环境。

4、落实安全目标责任。明确各自职责，确保每个单位、每辆出租汽车在春运期间安全运输，加大对违规、违章行为的检查、处罚力度，尽职尽责，优质服务。

5、加强路检路查。公司组织人员对自已所辖车辆进行检查，通过自检自查，提高出租汽车的安全性能和经营服务质量。并把检查结果在行业内通报。

6、加强重点场所监查。公司组织人员对汽车客运站、佳乐家及银座商城等重点场所进行暗访，对进场运营的出租汽车进行监督，重点查处拒载、议价、拼客问题。同时，对进入重点场所的非法运营车辆进行举报。

7、依靠先进科技，加强车辆监控。公司充分利用GPS卫星定位系统，加强对出租汽车的监控，在春运期间，每天向出租汽车滚动发送工作信息，提醒出租汽车驾驶员文明行车、规范服务。同时，通过GPS平台保障行业、企业、司机之间的信息互通，保持行动一致。

8、制定应急预案，保障行业稳定。要高度重视、积极排查本单位的不稳定因素，制定防范措施，确保行业稳定。同时，要制定突发事件应急预案，一旦发生突发事件，要立即启动应急措施，及时处理，及时汇报。

9、严管重罚，强化教育。重点查处群众反映强烈的出租汽车拒载、绕道、拼客、议价等违章经营行为和出租汽车司机不文明行为，对经营者的违法、违章行为要依托行业主管部门依法重罚，企业要对有拒载、拼客、议价多收费等违法、违章行为性质恶劣、情节严重、造成不良影响的，解除承包经营合同，并在行业信息中心平台上通报。

10、落实值班制度，做好后勤保障工作。要落实具体工作措施，安排24小时专人值班，保持通信畅通，及时为驾驶员排忧解难，并安排专人受理乘客投诉及失物查找、返还工作。

为确保春运期间出租汽车行业的安全、优质和畅通，我市制定了一系列的工作措施和要求。首先，要加强宣传教育，动员出租汽车企业和驾驶员充分认识春运的重要性，并营造出租汽车行业优质服务的氛围。其次，要制定具体的工作方案，明确工作要求和方法，加强对驾驶员的管理，树立文明行车和规范服务的新风尚。同时，要进行车容车貌和服务设施大检查，确保车辆的良好状态和乘车环境的舒适和谐。此外，还要落实安全目标责任，加大对违规行为的检查和处罚力度，保障乘客的安全。我们还将加强路检路查和重点场所监查，对非法运营车辆进行举报，并利用先进科技加强车辆监控。此外，还制定应急预案，保障行业的稳定，并加强教育，对违法行为进行严厉处罚。最后，我们将落实值班制度，做好后勤保障工作，及时为驾驶员和乘客提供帮助和服务。通过这些措施和要求，我们将确保春运期间出租汽车行业的安全和畅通，为广大市民提供优质的出行服务。

运输公司春节道路应急预案6

一、指导思想

我市积极应对春运可能出现的突发客流高峰、严重滞客、车辆事故、路阻及自然灾害等问题，以最快的速度，尽最大的努力，消除春运突发事件或车辆事故的影响，让广大旅客走得了，走得好，走得满意，确保我市春运工作安全有序畅通。

二、组织领导

为了及时处置春运突发事件，我们局成立了春运突发事件应急处置领导小组，该小组由刘德英局长任组长，俞之伟副局长任副组长，局办公室、工程科、行业科,市运管所、公路段、港航处，市交通投资公司、隧道管理中心及有关运输企业主要负责人为成员。应急处置领导小组下设办公室，办公室设在局行业科，由董亚波兼任办公室主任，具体负责春运突发情况的组织、协调、处置等工作。

春运突发事件一旦发生，我们将立即启动本应急预案，并确保领导小组主要成员能在第一时间赶到现场，实施组织指挥、协调处置。

三、突发事件预测

根据往年春运工作情况和今年春运工作特点，我们预测我市辖区内春运客流主要为短途客运，可能会出现以下突发事件：