4、加强危险品的检查力度，严禁危险品上车，加强对可疑人员和可疑物品的识别防控。全体驾乘人员在营运工作中做到必查携带物品与身份不符、大宗包裹和溶液液体物品必查。对不配合检查的乘客可以拒绝上车，并报告公安部门处理。同时，做好车辆及下客区卫生工作，从源头上防止安全隐患的发生。

严格执行早送、中值、晚迎的值班制度，做到事事有记录，件件有交待落实。对重、特大事件逐级汇报，保证上下畅通，信息流畅。加强各线路车辆的监督管理和车辆例保制度的落实，确保车辆技术状况处于良好状态，坚决杜绝故障车上路，保证车辆的正常运营和旅客的乘车安全，并配合公安、交通管理人员的检查。

三、现场调度、指挥，确保春运运输工作顺利进行

春运运输工作是交通运输工作的重要组成部分。针对节日期间运输客流激增的情况，领导小组成员将深入一线进行现场指挥和调度，采取流水发车和定时发车相结合的方法，尽全力减少客源流失，确保20xx年全年生产任务顺利完成。同时，重点加强1路、5路城区段以及8、910路的客流疏导，确保客流的有序疏导，保证人民群众的生命财产安全。对跨区域的19路公交及青东线进行动态监管。对于春运前开通的6路公交，我们将提前做好准备工作。同时，车场和公交站点将安排专人值班，负责对危险品进行检查，杜绝危险品上车。为确保节日运输工作的顺利开展，在不影响正常营运班次的基础上，我们将安排应急车辆，合理安排加班。加快车辆周转，提高实载率，充分利用有限运力，使经营效益最大化。

四、应急响应

应急响应启动后，各车属单位将实行干部值班制度，及时发现客流变化情况，做好相关应急响应工作。根据突发情况，及时与车站取得联系，启动加班、停班、复班的应急指令。

组织车辆安全检查和节前车辆维护保养。节日期间，我们将组织人员在客流高峰时间段上路上线和旅客转换乘集中的站台引导疏导乘车工作。在城区站点，我们将派员进行发车区域的指挥和疏导乘车工作。同时，我们将保证机动运力和人员在岗在位，随时应对突发客流高峰。

五、信息报送和应急处置

应急办将快速反应，迅速行动，启动有关运输的应急或抢修方案，保障旅客的及时运输，为处置各类突发公共事件提供道路运输保障。根据突发公共事件的状况，我们将组织成员单位、相关部门和专业技术人员赶赴现场，帮助做好道路运输事件的应急处置。相关信息在核实确认后，将由应急办向上级报告。

六、信息发布

道路运输突发公共事件的信息发布将遵循实事求是、及时准确的原则，按照有关规定做好信息发布工作。

七、开展优质服务

在做好安全生产的同时，我们将努力树立公交新品牌，打造客运新模式，教育广大驾驶员树立“为民服务、爱岗敬业”的思想。我们将提高服务质量，改善服务方式，规范服务行为，做到文明驾驶，用礼貌的用语与旅客交流。

我们将以20xx年春运运输工作为契机，打造“平安公交、快捷公交、文明公交”，引领公交公司的安全生产和文明服务水平得到整体提升。让人民群众平安回家，开心过节，营造良好的节日氛围。

交通春运工作应急预案5

根据上级有关部门对20__年道路春运工作的统一部署和安排，为确保春运期间我市出租汽车行业运输安全、优质、及时、畅通、有序地进行，满足广大市民的出行需求，结合行业实际，制定本方案。

一、工作目的

以春运为契机，进一步加强出租汽车行业管理，继续做好“三超一疲劳”等违法违章行为的整治工作，深入开展以春运为主题的行业精神文明创建活动，提高安全保障措施，完善服务设施，规范经营行为，增强和提高从业人员文明服务意识和服务水平，让乘客过个安全年、舒适年。

二、组织机构

为保证春运工作顺利开展，特成立春运工作领导小组：

组长：

副组长：

成员：

领导小组办公室设在安全科，兼任办公室主任，电话：（夜间）。

三、工作措施及要求

1、深入宣传，全面动员。各出租汽车企业要在春运前召开驾驶员动员会，加强宣传教育，组织司机学习关于春运的注意事项，扎实细致地做好思想动员工作，使广大出租汽车驾驶员充分认识春运的重大意义，营造出租汽车行业优质服务的氛围，增强驾驶员的责任感。

2、制定措施，加强管理。制定具体的工作方案，明确工作要求和工作方法，特别是按照文明城市测评指数要求和出租汽车行业“五规范”、“五不要”文明经营服务规范要求，加强对驾驶员文明行车、规范服务的管理，树立行业新风尚。

3、开展车容车貌、服务设施大检查。公司将严格执行出租汽车月检制度，并结合行业考核标准，组织人员对车辆进行自查自纠，发现不达标的车辆要及时纠正、及时处理，确保营运车辆车况良好，整洁卫生，服务设施齐全有效，为乘客提供一个文明舒适、和谐的乘车环境。

4、落实安全目标责任。明确各自职责，确保每个单位、每辆出租汽车在春运期间安全运输，加大对违规、违章行为的检查、处罚力度，尽职尽责，优质服务。

5、加强路检路查。公司组织人员对自已所辖车辆进行检查，通过自检自查，提高出租汽车的安全性能和经营服务质量。并把检查结果在行业内通报。

6、加强重点场所监查。公司组织人员对汽车客运站、佳乐家及银座商城等重点场所进行暗访，对进场运营的出租汽车进行监督，重点查处拒载、议价、拼客问题。同时，对进入重点场所的非法运营车辆进行举报。

7、依靠先进科技，加强车辆监控。公司充分利用GPS卫星定位系统，加强对出租汽车的监控，在春运期间，每天向出租汽车滚动发送工作信息，提醒出租汽车驾驶员文明行车、规范服务。同时，通过GPS平台保障行业、企业、司机之间的信息互通，保持行动一致。

8、制定应急预案，保障行业稳定。要高度重视、积极排查本单位的不稳定因素，制定防范措施，确保行业稳定。同时，要制定突发事件应急预案，一旦发生突发事件，要立即启动应急措施，及时处理，及时汇报。

9、严管重罚，强化教育。重点查处群众反映强烈的出租汽车拒载、绕道、拼客、议价等违章经营行为和出租汽车司机不文明行为，对经营者的违法、违章行为要依托行业主管部门依法重罚，企业要对有拒载、拼客、议价多收费等违法、违章行为性质恶劣、情节严重、造成不良影响的，解除承包经营合同，并在行业信息中心平台上通报。

10、落实值班制度，做好后勤保障工作。要落实具体工作措施，安排24小时专人值班，保持通信畅通，及时为驾驶员排忧解难，并安排专人受理乘客投诉及失物查找、返还工作。

为确保春运期间出租汽车行业的安全、优质和畅通，我市制定了一系列的工作措施和要求。首先，要加强宣传教育，动员出租汽车企业和驾驶员充分认识春运的重要性，并营造出租汽车行业优质服务的氛围。其次，要制定具体的工作方案，明确工作要求和方法，加强对驾驶员的管理，树立文明行车和规范服务的新风尚。同时，要进行车容车貌和服务设施大检查，确保车辆的良好状态和乘车环境的舒适和谐。此外，还要落实安全目标责任，加大对违规行为的检查和处罚力度，保障乘客的安全。我们还将加强路检路查和重点场所监查，对非法运营车辆进行举报，并利用先进科技加强车辆监控。此外，还制定应急预案，保障行业的稳定，并加强教育，对违法行为进行严厉处罚。最后，我们将落实值班制度，做好后勤保障工作，及时为驾驶员和乘客提供帮助和服务。通过这些措施和要求，我们将确保春运期间出租汽车行业的安全和畅通，为广大市民提供优质的出行服务。

交通春运工作应急预案6

一、指导思想

我市积极应对春运可能出现的突发客流高峰、严重滞客、车辆事故、路阻及自然灾害等问题，以最快的速度，尽最大的努力，消除春运突发事件或车辆事故的影响，让广大旅客走得了，走得好，走得满意，确保我市春运工作安全有序畅通。

二、组织领导