五、工作措施

（一）严格把好车辆安全技术检测关。县政府要组织公安、交通、海事、农机等部门在1月25日前对参加春运的各类运输交通工具进行一次全面的大检查，发现问题及时整改，确保运输工具和设施安全投入使用。春运中，公安、交通部门要加强对运输设备日常维修的监督和检查，确保车船及其相关设施处于良好的技术状态。此外，临时参加春运的车辆如旅游客车、机关政府、企业事业单位、社会团体用于运送单位内部人员或民工的客车，也要按照春运道路交通安全的有关规定进行检查、维护、保养，确保车辆技术状况良好，确保行车安全。

（二）建立交通安全管理责任制，严格责任追究。为抓好今年春运工作，按照“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则，层层签订春运工作和道路交通安全责任状，明确管理责任。同时，要落实交警大队领导包乡、包片、包线，执勤交警包点、包路段的负责制。此外，要落实好客运车辆户籍化管理责任，对所有纳入户籍化管理的车辆进行监督和检查，确保驾驶员注意行车安全。而对于客运站场，公安交警部门要与客运企业签订安全管理责任状，督促各客运经营单位与驾驶人签订春运交通安全责任状。同时，要加强对驾驶员、乘务员的宣传教育工作，提高安全意识，消除事故隐患。

（三）加大执法检查力度，严查严处交通违法行为。公安机关要制定勤务工作方案，将主要警力部署到路面，确保辖区路段的安全畅通。春运交通安全检查服务站和临时春运执勤点要对过往客运车辆进行逐车登记检查。此外，运输企业要做好车站、码头违禁物品的检查工作，严禁旅客携带易燃、易爆和危险品乘坐车船出行。对于严重违法违规行为，要从严查处，依照相关法规给予处罚。同时，要严格落实违法行为不消除不放行的原则，严禁只罚款不纠违行为。

（四）抓好县、乡、村公路和等外公路的交通安全管理工作。要按照相关要求，建立和落实县、乡（镇）和村干部包路段、包车辆、包驾驶员的监管责任制，加强对农用运输车辆违法载客和客车超载的监管力度。此外，要加强山区道路交通安全管理，对不符合夜间安全通行条件的公路设立禁行时段标志，对无法达到夜间安全通行要求的客运班线要坚决停止营运。同时，要加强对存在事故隐患的路段治理管控力度，对尚未治理到位的危险路段要加强巡逻和守护，对正在施工的路段要督促缩短工期，确保道路通行能力。此外，还要加强对公路沿线群众集市贸易、聚会活动的管理，避免发生重特大交通事故。

（五）加大对影响春运交通安全的事故多发点段、危险路段的管控整治力度。对于尚未整改的事故多发点段和危险路段，公安、公路管理部门要制定具体的治理措施和管理意见，尽快解决。必要时，可以对这些路段实行交通管制，禁止车辆通行，以确保安全。

（六）强化治安管理，创造良好环境。县政府要组织公安等有关部门和社会力量采取切实有效的措施，强化交通沿线和车站、码头及周边地区的治安管理。要对重点地区、重点线路和重点部位进行综合治理，严防恐怖主义、分裂主义和极端主义分子的破坏行为，打击各种犯罪活动。同时，要规范客运市场，整顿运输秩序，打击非法活动，维护旅客的合法权益。

（七）加强道路交通安全宣传工作。公安机关、乡镇及各有关单位要按照“五进”工作要求，积极开展春运道路交通安全宣传。要组织驾驶人上一堂春运交通安全教育课，利用新闻媒体进行广泛宣传，制作宣传资料，发放给广大车主和驾驶人，利用悬挂宣传横幅、张贴宣传标语等形式在主要路口和路段进行宣传。同时，要及时向社会公布对影响春运交通安全违法行为的打击处理情况。

（八）切实做好疾病流行的防控工作。春运期间，人员流量大，密度高，易于疾病传播。因此，交通部门和运输企业要切实做好疾病流行防控工作。要做好车站、码头和运输工具的日常清洁卫生、消毒和通风工作，配备必要的设施和设备，预防和控制呼吸道传染疾病的发生和传播。

（九）加强情报信息的收集整理、反馈、传递。各地要明确责任领导和专人负责相关信息的收集、传递、上报工作，发生严重交通阻塞或重特大交通事故等重大情况的要及时向县春运办报告。

通过以上工作措施的实施，相信今年春运期间全县的道路交通安全工作能够得到有效保障，广大群众能够安全、顺利地出行，欢度新春佳节。

春节春运服务的工作方案有哪些7

各旗区交通运输局、局直各单位：

20__年春运将于1月13日启动，2月21日结束，为期40天。春运伊始即将迎来学生放假、务工返乡的客流高峰，为切实做好20__年春运期间运力组织、车辆通行、安全监管、应急保障等工作，现将有关事项通知如下：

一、加强春运组织领导

各单位要按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求，结合春运旅客出行要求，科学调配道路客运运力，加强农村客运运力投入，适时增加客运班次，确保旅客走得了、走得好、走得舒心，保质保量完成春运任务。为加强对春运工作的指导协调，盟交通运输局成立春运工作领导小组（详见附件1），办公室设在交战科，各单位也要相应成立春运工作领导小组，实行24小时值班和领导带班制度，要及时、全面掌握道路运输情况和安全生产动态，加强与安监、公安交警、气象等部门的信息沟通，保证春运期间突发事件能够及时处置、事件信息能够快速反馈。

二、统筹春运运力安排

各运管部门、客运企业和汽车客运站要加强春运期间运输调度和组织管理，科学调研预测旅客和货物需求，合理制订运输方案，确保运力资源能够满足春运需求。一是在客流密集地区和偏远地区，合理调整班次、班期，及时安排加班车辆，确保不出现脱班减班、乘车难和旅客滞留等问题，切实满足城乡居民出行需求。二是要保障运输节点高效衔接，采取加班、延长运行时间等方式，及时疏运旅客。三是要配合好教育、工会等部门，引导学生和务工人员错峰出行，积极开展农民工平安返乡专项活动，组织广大运输企业积极参与，保障学生、务工人员顺利平安返乡、返校（岗）。四是要做好重点物资、节日物资运输工作，严格落实“绿色通道”政策，保障鲜活物品供应，满足企业生产和居民生活需要。

三、强化春运安全应急管理

各单位要针对春运期间安全生产特点，切实保障群众安全出行。一是要从严落实安全生产监管制度。各单位要进一步落实安全生产监管责任，组织开展春运安全生产隐患排查，堵塞安全漏洞，强化应急处置，切实保障道路运输安全生产形势稳定。运输企业要严格落实车辆技术管理主体责任，在春运前要对本企业的车辆及相关设施设备进行全全面排查，监管单位进行检查，确保运输车辆及设施设备技术性能完好。督促客运企业严格落实安全生产主体责任，严格执行“三不进站、六不出站”规定和长途客运2时至5时停车休息制度，认真执行道路客运安全告知制度，切实发挥卫星定位监控系统作用，落实24小时监控制度，严禁驾驶员擅自关闭或人为损坏卫星定位系统车载终端，及时纠正并严厉处罚超速、超员、窜线行为。二是深化平安交通建设。各单位要将百日安全生产大排查大整治工作和春运检查相结合，继续深入开展安全生产隐患排查，各路政养护管理部门要深刻汲取“9.24”事故教训，重点加强平交道口巡查，强化公路安全隐患排查和治理力度，确保安全生产形势总体稳定。进一步规范经营行为，对站外揽客、途中超员、绕圈揽客、倒卖车票、“倒客”、“甩客”、“宰客”以及驾乘人员态度恶劣等违法违规经营行为要进行严厉查处。春运期间盟交通运输局组成安全督查组（详见附件2），对全盟春运及冬季安全生产工作具体落实情况进行督查。各单位要根据各自职责自行开展安全生产隐患排查工作，对重点环节、重点领域进行全面排查梳理，认真查找安全隐患并及时整改。三是加强恶劣天气预警预报，妥善处置应急突发事件。要进一步健全冬季冰雪天气安全生产管理和工作责任制，遇有降雪等恶劣天气要及时勘察路况并启动应急预案。加强与气象部门的沟通，通过站、微信、12328电话等平台及时发布气象灾害预警信息，及时了解公路封闭情况。公路养护部门要及时对所辖区路段严密监控，对易发生事故路段进行重点防范，全力做好雪天公路保安畅通工作。遇到公路大面积雪阻时，养护部门按要求对上路清理路面积雪，对重点路段、路口、车流量较大的路段进行人工抛洒融雪剂，以确保公路畅通，运管部门要及时通知道路运输企业和汽车客运站停发班车，防止发生行车事故。汽车客运站要及时发布停车消息，防止旅客严重积压。各运输企业要制定和落实冰雪路面行车防滑措施，强化对驾驶人冬季安全驾驶技能的教育培训，加强对营运车辆的动态监管，利用卫星定位系统车载终端提醒驾驶人员注意行车安全。

四、提升春运服务质量

要牢固树立“以人为本”的服务意识，以“情满旅途”活动为载体，切实改进提升春运交通运输服务水平。一是要督促运输企业制定更加严格、更高水平的服务标准，进一步提升客运站、客车、从业人员服务质量，为社会和群众提供高品质、个性化的运输服务。要确保站容站貌、车容车貌以及客车设施符合要求、齐全有效；司乘人员、站务人员要注重仪容仪表、礼貌待客，使用蒙汉两种语言，为广大旅客提供便利服务。二是要建立健全激励机制。春运结束后要对春运任务完成得好、服务质量优良的单位和个人进行表彰，对服务质量低劣、屡遭投诉的单位和个人提出批评。三是要创新售票方式，充分利用全区客运联网售票系统，提供多样化售票服务；客流高峰期要采取增设售票窗口、延长售票时间、团体订票等人性化方式，让旅客尤其是农牧区旅客、老幼弱病残孕等重点旅客购票更便利。四是切实减轻客运经营者负担。继续做好全区定线客运班车区内通行费减免工作，在20__年1月22日-26日（农历腊月二十五至二十九）和2月2日-2月6日（正月初六至初十）春运高峰期间，加班车可以凭自治区交通运输厅发放的春运加班车通行证（春运加班车通行证在盟处客运科领取），在自治区境内免交路桥通行费。

五、做好春运宣传和信息报送工作

一是做好春运宣传海报张贴工作。交通运输部设计印发了“平安春运”“诚信春运”“便捷春运”“温馨春运”四个主题海报，各运管局要在辖区客运企业、客运站等重点区域宣传张贴，营造良好氛围。二是围绕春运重点时段加强宣传报道。加强与新闻媒体合作，对道路运输行业春运便民措施、旅客安全常识、监督举报方式等大力宣传，围绕春运首日、春节前客流高峰日、除夕、春节假期结束日以及春运结束日等重要事件节点，以改进提升服务、加强值班值守等为重点，结合道路运输“身边的楷模”先进事迹，专题报道一线干部职工春运服务保障情况。三是围绕春运重点活动加强宣传报道。各单位要积极开展春运“情满旅途”活动，对在售票、候乘、信息发布、志愿者服务等方面的典型案例和感人事迹作为信息亮点，及时宣传报道；四是完善工作信息报送机制。春运期间，各单位要指定专人负责春运信息报送工作，每10天报送一篇工作进展情况，及时报送路况信息和重特大突发事件信息，并按规定报送安全事故信息。各单位于1月12日前将领导带班春运值班表，2月22日前将春运工作总结上报盟交通运输局交战科。

春节春运服务的工作方案有哪些8

一、春运面临的形势特点

(一)春运接续客流节前分散，节后集中

首先，春运期间的客流呈现出节前分散、节后集中的特点。在节前，由于人们的假期安排较为分散，出京客流也相对分散。这就要求相关部门在节前加强运力调度和服务安排，以满足旅客的出行需求。

(二)提升服务水平各项措施要求高

其次，公共交通服务在春运期间受到社会各界和广大人民群众的高度关注，要求各方面提升服务水平，提供多层次、多样化的运输服务。为此，市政府出台了一系列提升服务水平的措施，并将春运运输服务作为检验这些措施落实情况的重点工作指标。

(三)安全平稳运行压力大

此外，春运期间北京的天气状况较为恶劣，寒冷的天气、强降雪、雾霾和大风等不确定因素较多。这给春运的安全运行带来了较大的压力和考验。因此，要加强对极端恶劣天气的预警和应对措施，确保春运的安全运行。

二、春运工作机制及任务分工

(一)春运工作机制

为了有序开展春运工作，局成立了20xx年春运安全服务保障指挥协调领导小组，全面负责春运工作的组织领导。组长由xxxx担任，副组长有xxxx。成员单位包括办公室、行管科、综合科、安办、客运所、货运所、修管所、出租所、轨道所、执法大队和万佳通客运公司。办公室主任为xxxx，联络员为xxxx。

(二)春运工作任务分工

局各相关科室和万佳通客运公司要根据整体部署和要求，结合工作实际，制定本单位的春运安全服务保障工作方案。

三、保障措施

(一)运力保障

在春运期间，万佳通公司要根据客流情况及时调整运力，并加强运行调度，确保重点地区和线路的运力充足。