（一）票务办理志愿服务活动。

我们将组织志愿者深入建筑工地和企业，了解农民工返乡时间、出行方向和购票需求，并为客运部门提供相关参考。我们还将宣传网络购票和电话订票的方法，为不熟悉电脑操作的农民工提供网上订票和代理取票的帮助。此外，我们还将在各火车站和长途客运站增设售票窗口，以方便农民工购票。

责任单位：市交委、市政府火车站管委办、市建委、市交管局、市总工会。

（二）温暖出行志愿服务活动。

我们将在各火车站、长途汽车站和双流机场建立春运志愿者队伍，向农民工发放春运出行资料，并提供主要交通路线信息。我们还将在车站内设立志愿服务台，为农民工提供引导咨询、秩序维护、行李看护、老幼照顾、巡医巡诊等志愿服务。同时，我们还将设立免费热水、免费充电等便民点或流动服务车，并与管理部门合作开展交通引导、便民咨询等志愿服务活动。对于自驾返乡的农民工，我们将做好出行服务保障工作，提供充足的食品、饮水、应急药物等物品，实现服务到实处，温暖到细节。

责任单位：市交委、市政府火车站管委办、省机场集团、市建委、市交管局、团市委、市妇联、成都传媒集团。

（三）安全宣传志愿服务活动。

我们将开展安全运输知识宣传，对返乡农民工进行安全知识教育。我们将引导农民工不乘坐非法营运的交通工具，不搭乘超载车辆，不携带危险品出行，尽量避免在春运高峰时间出行。同时，我们还将向留守农民工宣传普及防火防盗、食品安全、防灾避险等安全知识和正确燃放烟花爆竹的有关规定，提高农民工的公共安全意识和自我保护能力。

责任单位：市公安局、市交委、成都传媒集团。

（四）法律援助志愿服务活动。

我们将组织志愿者在农民工集中的企业、社区设立法律宣传点，加强农民工法律维权宣传。我们将为农民工提供法律、政策咨询，指导帮助农民工签订劳动合同，协调处理劳务纠纷。此外，我们还将开通农民工维权、春运票务咨询专线，为农民工提供全天候法律咨询、票务咨询等服务，解除农民工的后顾之忧。

责任单位：市司法局、市总工会、成都传媒集团。

（五）关爱留蓉农民工志愿服务活动。

我们将开展“千人团年饭”活动，以报销车票的方式，接二环路留守建设者家属代表到成都集体过年。我们还将向农民工免费开放社区文体设施，组织志愿者为留守农民工进行文艺演出，放映优秀电影，赠送春联年画，为农民工免费拍照、冲印照片，组织开展节日民俗和文化娱乐活动，丰富农民工的节日文化生活。

责任单位：成都传媒集团、市文化局、市广新局、市建委、市民政局。

（六）技能培训志愿服务活动。

我们将通过街道（镇乡）及社区基层平台，开展职业培训政策宣传和劳动者培训意愿的入户调查。我们将向符合条件的人员发放“就业培训券”，发布培训信息，指导培训机构开展订单定向培训。此外，我们还将举办农民工专场招聘会，帮助来蓉农民工及早就业。

责任单位：市人社局、市民政局。

三、工作要求

（一）加强组织协调，建立工作联席会议制度。

市“春运办”要建立工作联席会议制度，做好春运期间关爱农民工志愿服务的统筹安排。各有关部门要各司其职、密切配合、定期会商，研究并协调解决春运期间关爱农民工志愿服务相关问题。

（二）认真组织实施，确保各项活动取得实效。

我们将精心策划活动项目，明确任务分工和进度安排，落实相关责任，加强人力、物力和资金保障，确保各项志愿服务行动有方案、有队伍、有内容、有报道、有实效。同时，我们还将加强志愿者培训，做到专业、精细服务。

（三）加大宣传力度，营造浓郁社会氛围。

我们将充分利用传统媒体和新媒体，广泛宣传春运期间关爱农民工志愿服务行动。我们将推出系列深度新闻报道，营造全社会关爱农民工的温暖氛围。

春运工作方案及应急预案12

为了贯彻国家有关加强大学生思想政治教育的意见和加快发展现代职业教育的决定，推进“创新强校”工程建设，深化“产教一体、寓学于工”人才培养模式和“六位一体”素质教育育人模式，学院决定继续组织师生参与志愿服务春运工作。这一决定是为了提高大学生团队合作意识、志愿服务意识和社会责任意识，培养和提升当代大学生的社会实践能力和职业素养，完善大学生志愿服务体制机制，发挥流动社会大课堂的育人功能，进一步树立和推广学院坚持16年开展志愿服务春运工作的特色品牌。

为了确保学院20xx年春运社会实践暨志愿服务工作顺利进行，制定了如下工作方案：

一、组织领导

成立学院20xx年春运社会实践暨志愿服务工作领导小组，全面负责春运社会实践暨志愿服务活动的统筹安排和指导检查工作。

组长：雷__

副组长：薛__

成员：（具体名单省略）

春运社会实践暨志愿服务活动领导小组下设春运办公室、宣传报道组、经费管理组、后勤保障组和审计监督组等五个工作组，具体负责安排春运社会实践暨志愿服务工作各项任务。

各组组成人员及主要工作安排如下：

（一）春运办公室

主任：李__

副主任：王__

成员：何__各院系春运工作负责人

主要任务：负责与各春运支援单位的沟通合作及与各部门的统筹协调工作。