7、电话通话定时
有一本书“一分钟经理”很畅销。经理指导属下工作,已达到在1分钟内的时代。电话的通话最长在3分钟内讲完。我们1分钟可说50句话,3分钟就150句。除了例外,全公司可展开“电话以3分钟内完成”的运动。如指导得当,与外面的通话也可以缩短时间。实行后,可节省30%以上话费。
8、建立电话传真机系统
总、分公司之间的电话费用,在做记录后,可考虑建立传真机系统。不只可节省电话费用,还可以用作文书联络之用,消除传达上的错误。用电话如本人不在时,就造成电话费的浪费,用传真机可以电送就没有这个情况。
9、总、分公司之间,联络制定标准化
员工不要用随意的方法联络,需要制定标准的方法。方法可分为:
a、普通信件
b、限时专送
b、电话传真
d、电话等
这些方法,制定一览表彻底执行。有的公司禁止使用总、分公司之间的电话,改用电话传真机,及活用电脑连线等,而达到节省费用。时代在进步,头脑也要转得快,信息的传达亦要符合时代需要。
10、打电话要考虑区域
业务员为了联络,从公司打电话与客户联络时,要考虑打电话的地点。因为业务员程度不一,有时和客户中的异性一聊,往往忘了费用一秒一秒的增加,公司应编制详细电话费用表,给每位业务员,这样的考虑可达到节省电话费用。
11、利用5W2H表格
为了节省电话费用,打电话前先作成5W2H的表格,整理后再打电话。这个表格不只是打电话前使用,接听电话或其它“转言记录”也要广为利用。
a、WHEN何时
b、WHO谁
c、WHAT何事
d、WHY理由
e、WHERE场所
f、HOW方法
g、HOWMUCH数量、金额
12、对方讲话中则改时再打
从这边打的电话,常常会碰到对方在另一线电话讲话中。这个时候不要用“我等待”而问“是不是要些时间”如果还要一点时间的话,告诉对方“待一会再打来”先挂断电话。这样可以节省电话费用,同时两边的电话机都可以空出来。
13、要求对方打过来
向厂部订货的电话尽量避免。让对方每天固定时间打电话来,这样可以有计划的进行工作,同时可以节省电话费。这个方法也可以利用在其它事情上。当然这个方法,依对方的立场,有时候行的通,有时候行不通的。例如对方与这边立场相等,碰到对方另有一部电话时可说“很抱歉,讲完电话可否给我电话联络”这样拜托就可以了。
14、禁止电话私用市内电话就无所谓,家乡、朋友等的长途电话,被私人使用是一笔很大支出。私用电话不但是费用的损失,对周围的人也会构成妨碍工作,所以绝对禁止。工作中原则上,朋友与恋人打来电话都要禁止。私用电话要休息时间打来。
15、定期清扫日光灯管
日光灯如果不清扫,六个月就减低效率10──30%。希望尽可能每月都用干布擦试。又三个月──六个月一次用清洁剂清除干净。有的企业用到日光灯管寿命终了都没有清扫过,这是没有节省观念。污浊的天花板及墙壁要细心去清扫,要有自发去清扫的想法。
16、窗户不可放物品
在难得的窗户旁边放置物品,阻挡光线进入,反而需要照明这就失去了窗的作用。要养成将玻璃常常擦洗干干净净的习惯。在德国的家庭中玻璃每天都擦的亮晶晶。有人喜欢洗澡,但一提起擦洗玻璃就认为是一件苦差事。
办公室节约妙招7
一:节约用电:
1、办公室白天尽可能利用自然光,不开或少开照明灯,杜绝“长明灯”。
2、办公室内的电脑、复印机、打印机等办公设备要设置为不使用时自动进入低能耗休眠状态,长时间不使用时及时关闭,以减少待机消耗。
3、将电脑显示器亮度调整到一个合适的值。显示器亮度过高既会增加耗电量,也不利于保护视力。
4、为电脑设置合理的“电源使用方案”,短暂休息期间,可使电脑自动关闭显示器;较长时间不用,使电脑自动启动“待机”模式;更长时间不用,尽量启用电脑的“休眠”模式。
5、下班前要关闭办公电脑、饮水机和照明灯等室内所有用电设施的电源开关。
二:节约办公费用
1、加强办公经费和办公用品的使用管理,规范办公用品的配备、采购和领用,严格配备标准,尽量选择环保、质优、价廉、能耗小的办公设备。