2.强化春运疫情防控检查指导。各部门要加强对春运疫情防控工作的检查，及时发现和整改各类隐患。卫生健康部门要加强疫情防控指导，及时通报疫情信息，推动各单位完善防控措施。

3.加强健康监测和人员防护。要对旅客进行体温检测，要求旅客全程佩戴口罩。要加强客运一线服务人员的个人防护，定期进行核酸检测，加快推进疫苗接种。

4.加强疫情应对处置能力。各单位要加强与卫生健康部门的沟通，制定应急预案，做好在途疫情应急处置工作。

（二）强化动力保障优化出行服务

1.切实加强运力保障。要密切监测客流变化，科学制定运输方案，满足旅客出行需求。要加强农村道路客运运力组织，方便农村群众出行。道路运输企业要创新运输服务方式，满足旅客个性化需求。

2.强化货物运输保障。要统筹兼顾客货运输，保障重点物资运输需求。要优化运输组织，保障能源物资和重要生活物资运输。要保持物流、快递等企业的正常运营，满足企业生产和居民生活需要。

3.提升出行服务品质。要保证顺畅的中转换乘，加强公铁航等不同运输方式的信息共享和协调衔接。要优化火车站、汽车站等客运枢纽的无缝衔接疏运工作，提高进站和换乘效率。要推广电子客票和无纸化出行服务。

4.实施志愿服务。要开展春运志愿服务，为旅客提供宣传、咨询和协助等服务。

（三）强化安全应急管理

1.落实安全生产责任。要严格落实安全生产责任制，加强安全检查和隐患整改。要加强对重点车辆和重点领域的监管和执法。

2.加强重点领域监管执法。要加强对重要节点的巡查管控，加强对违法违规行为的打击。要严格执行客运站的进站和出站制度。

3.做好道路疏堵保畅。要加强路网监测调度和应急处置，提前发布路况信息，引导公众合理选择出行路线。要合理安排公路养护施工计划，减少对交通的影响。

4.加强恶劣天气预报预警。要加强与气象部门的沟通，及时发布天气预警信息，做好防范和应急准备。

（四）营造和谐春运氛围

1.关心旅客需求。要倾听旅客意见和建议，解决出行中的问题。

2.引导健康安全文明出行。要加强疫情防控和交通安全宣传，引导旅客做好个人健康防护。要推动文明出行，防范道路交通事故。

3.精心组织春运宣传。要采用多种形式的宣传，引导人民群众健康安全文明出行。要讲好春运感人故事，制作春运文化精品。

4.关怀春运工作人员生活。要保障春运工作人员的防疫物资需求。要关心和帮助一线工作人员，改善他们的生活条件。

春运期间，各有关部门和运输企业要加强值班值守，确保信息畅通。要加强春运情况的调度和数据的统计分析。春运结束后，各有关部门要对春运工作进行总结，并及时上报工作报告。

2024年春运工作方案7

一、指导思想

以_为指导，以构建和谐平安春运为目的，深入落实_，坚持“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”的春运工作指导原则，加强领导、精心组织、周密安排、合理调度、灵活配置，突出重点，抓安全、保畅通，强化责任制，一切以人民群众旅行方便为出发点，确保万无一失，圆满完成20__年的春运任务。

二、工作目标

确保车站、码头秩序井然，无混乱和群体拥挤骚乱现象，无治安和刑事案件，杜绝重大的灾难事故发生;确保各种运输工具在运输途中不发生重大交通事故和火灾事故。旅客候车、出行方便舒适，安全及时，无长时间滞留现象，客货兼顾，衔接恰当，运作协调，确保旅客走得了、走得好，确保工农业生产、人民生活物资的运输需要。

三、组织领导

乡政府成立春运工作领导小组，由乡长郝北同事任组长，分管副乡长邱浪同事任副组长，乡级相关部门负责人为成员。领导小组下设办公室，办公地点设在乡安监所，由安监所黄玖华同事任办公室主任。乡春运办负责全乡春运日常综合协调工作。村(社区)要成立由村主任为组长春运工作领导小组，全面负责本辖区的春运工作。

各村(社区)、各有关部门对春运工作所需人力、物资和经费等应重点予以确保。

四、工作职责

1、安监所、管船员要充分利用板报、广播等及时发布车船安排、劳动力市场需求等信息，引导旅客正确选择出行方式。突出安全宣传重点，提高旅客出行的自我安全保护意识。

2、加大安全管理力度，确保安全有序地渡过客运高峰期，制定突发性事件应对办法，消除安全隐患，杜绝行车(船)事故。

3、按照“安全、有序、优质”的总体要求，部署好春运工作。一是加强领导，切实搞好运输组织和服务工作，配备充足运力应对各种突发情况;二是加大监督管理力度，督促指导运输企业落实好各项安全防范措施，消除安全隐患。严格把握参运车辆安全性能和营运线路的监管关，不合格车辆一律不准参加春运。要检查营运驾驶员从业资格，无资格证书的不能上岗。重点查处客车客船超载、宰客、甩客、强行拉客、粗暴待客等违法违章行为，发现一起，坚决查处一起，维护正常的客运秩序。管船员要把好春运船舶安全性能关，管理好各码头、渡口，从严查处船舶超载和非客运船舶从事客运行为，消除安全隐患。要加强辖区内船舶和河道内船舶的安全管理，落实好安全责任制。

4、各村要在春运开始前对辖区内的危险路段和事故多发路段进行认真排查，及时整修，完善公路的各种标志标线，增加危险路段的安全设施。在春运期间，原则上不允许整修公路。如在春运期间遭遇雨雪等恶劣天气，应及时进行铺沙等防滑处理，并向上级主管部门报告道路畅通情况，对安全无保障的路段及时通知有关部门实行停运。

5、安监所要加强对运输市场的监督管理，要深入车站、码头、客源集散地等运输现场进行检查，及时消除安全隐患，实行站场管理包干负责制。建立和完善春运投诉制度，公布投诉电话，加大对旅客投诉事件的查处力度。切实抓好春运期间各项安全防范措施和消防工作，加强对司乘人员的职业道德和安全教育，加强对车辆的安全技术状况检查。健全并落实安全生产责任制，组织参运单位、车(船)主、驾驶员学习、签订承诺书。要切实加强源头管理，禁止超载、超高客车(船)出站(码头)。对于侵害旅客利益，存在严重违章违规行为的司乘人员，要按有关规定严肃处理，对严重违反春运规定的将上报建议取消春运准驾资格。严格查堵“三品”，坚决把“三品”堵在站场码头外。切实抓好运输过程中的每个环节，彻底杜绝因“三品”而引发的安全事故。

6、场管部门负责好乡道路和车站码头的摊担网点的清理和整顿，取缔交通临时管制区范围内的摊担、小贩，不准占道而影响车辆的通行。

7、派出所要加大春运期间治安秩序的整治力度。重点打击车匪路霸，强化交通沿线和车站、码头周边地区的治安管理，营造良好的春运治安环境;要督促各运输企业、单位、个体客运落实各项安全防范措施，健全责任体系，严格客运车辆技术检验及驾驶员的资格审验工作，抓好源头管理。在春运期间，要加强道路交通安全管理，消除各种交通安全隐患，及时处理交通事故，清理事故现场，确保道路畅通。要深入各村(社区)做好宣传教育工作，严格安全责任制，严禁农用车辆、三轮车载客营运，严肃查处农用车辆载客营运行为。

8、电管部门要做好负荷调节工作，春运期间，要确保各车站、码头的用电，避免因停电引起群体骚乱和交通堵塞。

9、加强和督促春运期间客票价格的管理，要根据国家和省、市、县有关文件对客运车辆票价实行跟踪检查，切实维护旅客的合法权益。

五、工作措施

1、各村(社区)、各有关部门要根据自己的职责，制定周密的春运工作方案。对春运工作实行领导、主任一把手负责制，并明确具体工作责任人。特别要把安全工作放在重中之重，严抓不懈。各村(居)委会对本辖区的春运工作负总责。

2、加强春运检查督办工作。各村(居)委会要经常对本辖区春运工作进行检查督办，协调处理突发事件和矛盾问题。乡春运办将不定期对各村(社区)、各部门和重点部位进行检查督办，并将检查的情况及时通报全乡。