春运开展工作实施方案范文7

20xx年春运即将在1月13日启动，为期40天，到2月21日结束。春运期间将迎来学生放假和务工人员返乡，客流量将会达到高峰。为了确保20xx年春运期间运力组织、车辆通行、安全监管和应急保障等工作的顺利进行：

一、加强春运组织领导

各单位要按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求，结合春运旅客出行需求，科学调配道路客运运力，加强农村客运运力投入，适时增加客运班次，确保旅客能够顺利、舒适地出行，保质保量完成春运任务。为了加强对春运工作的指导和协调，盟交通运输局成立了春运工作领导小组（详见附件1），办公室设在交战科。各单位也要相应成立春运工作领导小组，实行24小时值班和领导带班制度，要及时、全面了解道路运输情况和安全生产动态，加强与安监、公安交警、气象等部门的信息沟通，确保能够及时处理突发事件并快速反馈事件信息。

二、统筹春运运力安排

各运管部门、客运企业和汽车客运站要加强春运期间运输调度和组织管理，科学调研预测旅客和货物需求，合理制定运输方案，确保运力资源能够满足春运需求。首先，在客流密集地区和偏远地区，要合理调整班次和班期，及时安排加班车辆，确保不出现脱班减班、乘车难和旅客滞留等问题，切实满足城乡居民的出行需求。其次，要保证运输节点的高效衔接，采取加班、延长运行时间等方式，及时疏运旅客。还要配合教育、工会等部门，引导学生和务工人员错峰出行，积极开展农民工平安返乡专项活动，组织广大运输企业积极参与，保障学生和务工人员顺利、平安地返乡或返校/岗位。同时，还要做好重点物资和节日物资的运输工作，严格落实“绿色通道”政策，保障鲜活物品供应，满足企业生产和居民生活的需求。

三、强化春运安全应急管理

各单位要针对春运期间安全生产的特点，切实保障群众的安全出行。首先，要从严落实安全生产监管制度。各单位要进一步落实安全生产监管责任，组织开展春运安全生产隐患排查，堵塞安全漏洞，强化应急处置，切实保障道路运输的安全生产形势稳定。运输企业要严格落实车辆技术管理责任，春运前要对本企业的车辆和设施设备进行全面排查，监管单位进行检查，确保运输车辆和设施设备的技术性能完好。督促客运企业严格落实安全生产责任，严格执行“三不进站、六不出站”规定和长途客运2时至5时停车休息制度，认真执行道路客运安全告知制度，切实发挥卫星定位监控系统的作用，落实24小时监控制度，严禁驾驶员擅自关闭或人为损坏卫星定位系统车载终端，及时纠正并严厉处罚超速、超员、窜线行为。其次，要深化平安交通建设。各单位要将百日安全生产大排查大整治工作和春运检查相结合，继续深入开展安全生产隐患排查，各路政养护管理部门要深刻汲取“9.24”事故教训，重点加强平交道口的巡查，强化公路安全隐患排查和治理力度，确保安全生产形势总体稳定。还要进一步规范经营行为，严厉查处站外揽客、途中超员、绕圈揽客、倒卖车票、“倒客”、“甩客”、“宰客”以及驾驶乘坐人员态度恶劣等违法违规经营行为。春运期间，盟交通运输局将组成安全督查组（详见附件2），对全盟春运和冬季安全生产工作的具体落实情况进行督查。各单位要根据各自的职责自行开展安全生产隐患排查工作，对重点环节和领域进行全面排查梳理，认真查找安全隐患并及时整改。此外，还要加强恶劣天气的预警预报，妥善处理应急突发事件。要进一步健全冬季冰雪天气的安全生产管理和工作责任制，遇到降雪等恶劣天气要及时勘察路况并启动应急预案。加强与气象部门的沟通，通过各种平台及时发布气象灾害预警信息，及时了解公路封闭情况。公路养护部门要及时监控所辖区路段，对易发生事故的路段进行重点防范，全力做好雪天公路的保安畅通工作。遇到公路大面积雪阻时，养护部门要按要求清理路面积雪，对重点路段、路口和车流量较大的路段进行人工抛洒融雪剂，以确保公路畅通。运管部门要及时通知道路运输企业和汽车客运站停发班车，防止发生行车事故。汽车客运站要及时发布停车消息，防止旅客积压。各运输企业要制定和落实冰雪路面行车防滑措施，加强对驾驶人冬季安全驾驶技能的教育培训，加强对营运车辆的动态监管，利用卫星定位系统车载终端提醒驾驶人员注意行车安全。

四、提升春运服务质量

要树立“以人为本”的服务理念，以“情满旅途”活动为载体，改进和提升春运交通运输服务水平。首先，要督促运输企业制定更加严格、更高水平的服务标准，进一步提升客运站、客车和从业人员的服务质量，为社会和群众提供高品质、个性化的运输服务。要确保客运站、客车和相关设施设备符合要求，齐全有效；司乘人员和站务人员要注重仪容仪表、礼貌待客，使用蒙汉两种语言，为广大旅客提供便利的服务。其次，要建立健全激励机制。春运结束后，要对春运任务完成得好、服务质量优良的单位和个人进行表彰，对服务质量低劣、屡遭投诉的单位和个人提出批评。另外，要创新售票方式，充分利用全区客运联网售票系统，提供多样化的售票服务；在客流高峰期，要采取增设售票窗口、延长售票时间、团体订票等人性化方式，让旅客尤其是农牧区旅客、老幼弱病残孕等重点旅客更加便利地购票。最后，要减轻客运经营者的负担。继续做好全区定线客运班车区内通行费的减免工作，在20xx年1月22日至26日（农历腊月二十五至二十九）和2月2日至6日（正月初六至初十）春运高峰期间，加班车可以凭自治区交通运输厅发放的春运加班车通行证（春运加班车通行证在盟处客运科领取），在自治区境内免交路桥通行费。

五、做好春运宣传和信息报送工作

首先，要做好春运宣传海报张贴工作。交通运输部设计印发了“平安春运”“诚信春运”“便捷春运”“温馨春运”四个主题海报，各运管局要在辖区客运企业、客运站等重点区域进行宣传张贴，营造良好的氛围。其次，要加强对春运重点时段的宣传报道。加强与新闻媒体的合作，宣传道路运输行业的春运便民措施、旅客安全常识、监督举报方式等，重点关注春运首日、春节前客流高峰日、除夕、春节假期结束日以及春运结束日等重要事件节点，以改进和提升服务、加强值班值守等为重点，结合道路运输“身边的楷模”先进事迹，专题报道一线干部职工在春运期间的服务保障情况。还要围绕春运重点活动加强宣传报道。各单位要积极开展春运“情满旅途”活动，及时宣传报道典型案例和感人事迹，如售票、候乘、信息发布、志愿者服务等方面的亮点。最后，要完善工作信息报送机制。春运期间，各单位要指定专人负责春运信息报送工作，每10天报送一篇工作进展情况，及时报送路况信息和重特大突发事件信息，并按规定报送安全事故信息。各单位要在1月12日前提交领导带班春运值班表，2月22日前将春运工作总结上报盟交通运输局交战科。

春运开展工作实施方案范文8

20xx年春运从1月28日开始，到3月8日结束，共计40天。春运期间，人员集中流动性大，疫情传播风险增加。为了统筹做好春运工作和疫情防控，根据全国及省市春运工作会议精神，结合《阜阳市20xx年春运服务保障和疫情防控工作方案》要求和我县实际，制定本方案。

一、指导思想

本方案深入贯彻落实国家联防联控机制工作要求，坚持以人民为中心，毫不放松抓好“外防输入、内防反弹”工作。我们将把疫情防控放在春运工作首位，牢固树立安全生产红线意识和底线思维。同时，我们还要克服麻痹思想和侥幸心理，坚决遏制重特大事故发生。在做好疫情防控和安全生产的基础上，我们还要提升春运服务水平，切实保障人民群众健康安全平稳有序出行。

二、职责分工

1.县春运工作领导小组：负责全县春运工作的组织领导、审议、研究、批准全县春运工作方案及领导小组人员。检查指导春运工作开展情况，决策春运工作重要事项，协调解决春运重大问题，督促各乡镇（开发区）、各有关部门落实职责。

2.县春运工作领导小组办公室：负责落实春运工作领导小组相关工作部署，组织督促检查春运工作贯彻落实情况，跟踪掌握春运动态，及时发布春运信息。

3.县交通运输部门：负责道路、水路运输及城市公共交通行业管理，督促行业管理部门重点做好“两客一危”车辆、道路运输、水路运输企业的安全监管工作。科学制定运输方案，优化运力配置，满足旅游出行需求；发布公路通行信息，保障公路畅通。督促指导道路水路运输企业严格落实春运期间疫情防控要求，重点做好进出场站人员快速体温检测、健康码核验、科学佩戴口罩、快速引导客流等疫情防控措施。

4.县公安部门：负责协助卫生健康部门依法落实疫情防控强制隔离和封锁措施；打击违法犯罪活动，维护群众利益。公安部门还要加强火车站、汽车站等重点场所治安管理，打击炒票、拉客宰客、非法活动等违法犯罪行为，确保春运期间治安秩序良好。

5.县卫生健康部门：负责制定和完善春运期间卫生应急预案，做好春运期间人流密集场所的便民医疗服务和疫情监测防控工作。负责加强春运疫情防控指导，督导公铁水等单位完善防控措施，指导交通场站设置隔离区。统筹协调处置交通环节发现的疑似病例，对发现的疑似人员早隔离、早治疗。

6.县应急管理部门：负责春运安全工作的综合管理、指导、协调、监督春运工作，督促各乡镇（开发区）、各有关部门加强春运交通安全管理，对春运期间安全生产事故组织应急救援和调查处理。

7.铁路部门：负责火车站内疫情防控、旅客运输和区域内安全管理。严格落实铁路部门疫情防控各项职责，重点做好进出站人员快速体温检测、健康码核验、科学佩戴口罩等疫情防控措施。加强对客运一线服务人员健康管理，开展日常健康监测和定期核酸检测、快速引导客流等疫情防控措施。

8.县人社部门：负责农民工流动情况的监测工作，提前摸排务工人员返乡返岗需求，加强工作衔接。做好农民工工资发放情况的监督，保证返乡的农民工及时足额拿到工资。

9.县邮政部门：负责做好春运期间邮件、包裹、快递的收寄、安检、运输工作；督促快递企业做好从业人员个人防控和物品消杀等各项疫情防控工作。

10.县气象部门：负责天气信息发布，为春运提供及时、准确的气象信息服务。

11.县教育部门：负责按疫情防控工作要求，因地制宜，因校制宜优化调整学校寒假放假、春季开学时间。加强校车的监督管理，确保春运期间上下学时段校车规范运行。

12.县文化旅游体育部门：负责发布旅游信息，规范旅游环境和秩序；引导旅客错时错峰旅游，指导景区按照不超过核定人数75%的标准合理安排游客接待工作。

13.县新闻宣传部门：负责春运宣传报道工作，跟踪报道春运工作开展情况，发布春运信息，传播社会正能量；及时发布疫情防控要求、旅游安全提示，引导公众错峰避峰出行，减少不必要出行。

14.团县委：负责做好春运期间志愿者服务工作，组织开展青年志愿者服务春运“暖冬行动”。

15.县城管执法部门：负责做好春运期间城市市容的管理工作，加大对摆摊设点、占道经营、违章搭建等行为的治理，为旅客创造良好的市容环境。

16.县市场监管部门：负责做好市场的监督检查工作，加强火车站、汽车客运站等人流密集场所及周边地区的市场管理，确保经营有序；依法打击违反价格管理的行为。

17.县发改部门：负责做好交通运输价格管理和相关价格政策的宣传解释工作。

18.县武警部门：负责维护火车站、汽车客运站等人流密集场所的春运秩序，确保人民群众生命财产安全。

19.县消防救援部门：负责做好火车站、汽车客运站等人流密集场所火灾隐患排查整治工作，开展针对返乡务工人员的消防宣传活动，加强灭火救援演练，提高应急处置能力，确保人民群众生命财产安全。

20.其他相关部门：根据本部门职责，积极配合开展好春运工作。

三、实施步骤

20xx年春运工作分三个阶段组织实施。

1.准备阶段（20xx年1月28日之前）：组织开展春运客流量调查和预测分析，联系各有关部门和重点单位，掌握各种运输方式需求、安排及疫情防控工作落实情况，协调解决相关问题。成立县春运工作领导小组，制定全县春运工作方案，建立健全春运工作组织和协调机制。