三、对来访者的责任

心理咨询师在工作中要体现心理咨询服务“助人自助”的原则，对来访者负责，使他们获得适当的服务并获益。

1、心理咨询师应对咨询者一视同仁，不因来访者的性别、民族、家庭背景、学习成绩和样貌等因素歧视来访者。

2、心理咨询师在治疗关系建立之前，应使来访者明确了解心理咨询与治疗工作的性质、工作特点、工作可能的局限以及来访者的权利和义务。并就工作重点与来访者进行讨论并达成一致意见，必要时（如进行实地冲击疗法）应与来访者达成书面协议。

3、心理咨询师应明确其工作的目的是促进来访者的成长、自强自立，而并非使来访者在其未来的生活中对心理咨询师产生依赖。

四、与来访者的关系

心理咨询师应尊重来访者，按照本专业的道德规范与来访者建立良好的治疗关系。

1、心理咨询师应对自己所处的位置对来访者的潜在影响有清楚地认识，不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利。

2、为保证咨询与治疗工作的客观性，心理咨询师应避免在治疗中出现双重关系（即应避免与熟人、亲友等建立治疗关系）。如果双方的治疗关系已超越了工作界限（例如来访者移情现象过于严重），应采取转换心理咨询师等措施终止这一治疗关系，并在档案记录中做出说明。

3、当心理咨询师认为自己不适合对某个来访者进行工作时，应对来访者作出明确的说明，并且应本着对来访者负责的态度将其介绍给另一位合适的专业人员，并在档案记录中做出说明。

五、原则

保护个人隐私是心理咨询工作者一项非常重要的责任，除特殊情况外，任何心理咨询师和咨询员均应遵守以下原则：

1、心理咨询师（员）在咨询工作中收集的个人资料，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属于专业信息，应在严格的情况下进行保存，除司法机关凭介绍信可以借用外，不得向任何单位和个人泄露。

2、心理咨询师（员）在咨询工作开始时应向咨询者说明心理咨询与治疗工作的原则，以及这一原则在应用时的限度。这一原则同样适用于集体心理治疗。

3、只有在来访者同意的情况下才能对治疗或咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时，引用案例时均需隐去那些可能会据此辨认出咨询者有关信息的资料。得到来访者书面许可的情况可不受此限制。

4、心理咨询师（员）在工作中发现来访者有危害自身或危及他人及社会安全的行为时，必须采取必要措施以防止意外事件的发生，必要时应通知上级主管部门或公安机关，此情况可不受原则限制。

六、心理健康教育中心工作职责

1、面向学生开设心理咨询窗口，以预防为主、发展性咨询为重点，做好学生心理健康的预防工作。针对普遍问题，适时开展团体心理辅导。

2、广泛宣传心理健康知识，普及心理健康知识，强化学生的参与意识，提高学生的兴趣，陶冶学生的高尚情操，促进学生全面发展和健康成长。

3、编印心理健康教育刊物和资料，开设心理健康教育网页，建立和完善心理健康教育载体，宣传普及心理健康知识。

4、组织心理健康教育活动和课程的教学。传授心理调适知识和方法，引导和帮助学生树立心理健康意识，学会自我心理调适，培养良好的心理素质，提高承受和应对挫折的能力以及社会生活适应能力。

5、开展学生心理知识系列讲座。宣传普及心理健康知识和心理调适技能。

6、指导“学生心理协会”的各项活动。开展各种校园心理文化活动，营造健康校园心理文化氛围。

7、适时开展学生心理健康普查，建立学生心理健康档案，并对重点学生进行回访和跟踪辅导。

8、组织培训教师心理咨询专干，不断提高学生心理健康教育及咨询服务的专业水平。

9、学生心理测量测验，预防心理疾病，促进学生健康成长。

10、做好学生心理素质状况等调研工作。分析研究不同特征学生的心理特点，撰写研究报告，开展心理健康与发展方面的课题研究。

七、心理咨询预约登记制度

1、基本情况的统计（姓名、班级、联系方式、宿舍号、学号）。

2、需求类型。

3、安排咨询时间，联系学生和心理咨询教师。

4、做好后期咨询工作记录。

5、定期收集反馈意见。

八、心理咨询室使用制度

1、专人负责咨询室卫生以及设备检查，做好使用登记。

2、咨询室中的物品、设施在使用过程中咨询者与来访者均不得私自挪做他用。

3、保持室内卫生保持干净，室内通风无异味。

4、及时登记设备情况。

九、心理委员工作制度

1、每月1-3次心理委员集中培训，内容主要是服务、观察的技能培训和业务培训。