博物馆安保是很重要的,因为博物馆里面的物品价值都是很高的,今天小编为大家整理了有关于博物馆安保人员疏散应急预案7篇,欢迎大家阅读下载。
博物馆安保人员疏散应急预案1
为了做好XX博物馆的治安工作,保障广大游客和工作人员的人身生命财产安全,应对突发的治安事件,特制定本预案。
一、暴力抢劫事件:
报警电话:XXX
XX博物馆中控室报警电话:XXX
1、当有暴力抢劫事件发生时,应立即报告保安人员,并采取适当措施制止犯罪行为。
2、保安人员接报后,应迅速组织人员赶赴事发现场,同时通知中控室利用监控设备对现场密切监视。
3、疏散围观人群,封闭周边出入口,控制势。在确保事主及警卫人员自身安全的前提下制服犯罪嫌疑人,必要时可以使用警械。
4、如果犯罪嫌疑人尚未逃离,要组织警力进行搜捕,搜捕时不可单独行动,要重点搜查各个死角。
5、若犯罪嫌疑人已经逃离,要向事主了解该人体貌特征、逃跑方向、乘用交通工具,以及被劫物品等,认真记录。
6、在向见证人了解情况后,向馆长汇报,由馆长决定报警程序。
7、事主或现场如有人员受伤,要立即设法送医院医治或抢救。
二、发生盗窃事件的处理
1、当接到报案后,立即通知保安人员迅速赶赴现场,重大案件要立即拨“110”电话报警。
2、工作人员与保安共同赶往现场。
3、认真听取失主对丢失财物过程的各细节的说明,并详细询问丢失物品的特征,并做好记录。
4、配合保安保护好现场,待公安人员的到来前,封闭现场不允许任何人进出,不许移动拿走或放入任何物品。
5、如果发生在公共区域,配合保安保持公共秩序。
三、打架斗殴事件处理
1、发现打架斗殴事件应及时报告保安,并上前制止。
2、保安应立即赶赴现场,驱散围观人群,随时通报现场情况及是否需要增援。3、将斗殴双方隔离,控制事态发展,由保安出面进行调解。
4、在调解和制止斗殴中,切记尽可能不动粗,不允许恶语相向或偏袒一方。
5、有人受伤时,应及时抢救或送往医院。
6、将肇事者带到保安处进行调查,对见证人进行询问,了解事件真相。
7、将事件经过向馆长汇报,由馆长决定报警程序。
8、检查斗殴现场的设施有无损坏,追赔损失。
四、防止恐及骚乱事件的处理
1、处理恐事件的应急措施:
一旦发生恐犯罪事件,保安应立即对现场实施隔离措施,保护在场人员人身及财产安全(必要时应及时疏散现场人员),防止事态扩大,并及时上报领导,严格按照领导的指示执行,配合公安及相关部门制止恐分子的犯罪行为,把损失降到最低限度,缩小影响范围。
2、劝阻、制止骚乱的应变措施:
当执勤保安人员发现有外来人员聚众、滋事或可能对游客人身财产安全造成威胁的其他行为时,应采取如下措施:
(1)、值班保安人员必须及时向本部领导汇报,通知中控室进行全方位监控。在夜间还需要及时通知值班领导。
(2)、执勤保安要进行初步劝阻、安抚工作,控制肇事人员的情绪,必要时可呼叫其他保安进行协助。在行动时,要采取合理措施,行为不得粗野、语言不可生硬,以避免激化矛盾,使事态升级。
(3)、备勤保安人员在接到通知后,需立即赶到地点,了解具体情况,维持现场秩序,引导肇事者到馆里地点解决问题;同时疏散围观群众,并向有关领导汇报。
(4)、保安人员在事态恶化、势无法控制时可采取必要的相应措施以保证游客人身、财产及自身的安全;遇有紧急情况时可向公安报警,同时上报惯例领导。
(5)、中控室人员在接到通知后,需对事发现场实施范围监控,同时监控各楼层情况,发现可疑人员、意外情况立即通知保安。
(6)、控制博物馆各主要进出通道,遇到紧急情况,可封闭次要通道,集中人力在主要通道,制止肇事人员的进出。
博物馆安保人员疏散应急预案2
市博物馆防火、防盗、防抢应急预案