即向业主及住户带给便利、高效、经济的便民服务。营造jt温馨、和谐的社区环境，努力使居民生活更方便、更迅捷。真正从居民的日常生活细节思考，以点点滴滴的积累和平凡的小事，体现物业管理的亲情和为业主服务的整体水平。从而使每一位业主及住户体验生活在jt这个温暖大家庭的幸福。我们将以业主及住户为中心，有步骤地开展各种无偿与有偿服务，并不断倾听业主及住户的意见，开辟新的服务项目。

物业公司项目拓展方案合集7

一、项目概述

某项目位于甲县城东，将成为甲县新城区的行政、文化、体育和经济中心，地理位置优越，物业升值潜力巨大。因此，某小区的物业管理水平将变得更加重要。

二、目标

根据开发商对某小区项目的构思，引进大都市物业管理理念，通过提供优质的服务将某小区打造成都市生活氛围的居住区，同时发挥物业的功能，以促进某小区物业的保值和增值。通过这些努力，树立某物管公司的品牌形象。

三、组织

物业管理行业是一个微利行业，目前大多数物业管理企业都处于亏损状态。因此，物业管理企业的组织结构应更加简洁、实用，以降低内部成本。

四、人事

人事设置原则：一人多岗，不要因人设岗。预计需要16名员工（按照整个小区交付时的设计）。其中包括经理、经营部主任、办事员、物业管理员、安全护卫员、水电工和保洁员等。员工招聘后将由公司聘请的物业管理顾问公司进行培训，骨干员工将接受市主管部门的岗位培训。培训覆盖率达到100%。

五、经营预测

a) 经营收入：预计为191.4万元/年

- 物业管理费：预计为113.4万元/年（应收款项为126,000元/月，预计收缴率为90%）

- 维修服务费：预计为5万元/年

- 特约服务费：预计为58万元/年

- 其他收入：预计为15万元/年

b) 支出：预计为202.5万元/年

- 人员工资福利：预计为140万元/年

- 办公费用：预计为25万元/年

- 维修保养费用：预计为15万元/年

- 税金：预计为10.5万元/年

- 不可预见费用：预计为12万元/年

c) 润亏：预计为负111万元/年

d) 物业接管期间前期投入：预计为10万元（用于购置办公设施、通讯器材、员工服装、安全护卫用品和绿化等）

e) 公共性服务费构成测算：预计为21.962万元/年，即每月每平方米0.61元。

六、前期物业接管

a) 派遣物业管理员、水电工等工程技术人员参与工程验收（虽然没有验收权，但可以从物业管理的角度向开发商提出建议）。

b) 物业接管验收：

- 从物业维护管理的角度进行验收，并站在业主的立场上，对物业进行严格的验收，以维护业主的合法权益。

- 对物业主体结构安全和使用功能进行再验收。

- 确保供电、给排水、卫生、道路等设备设施能够正常使用。

- 确认房屋幢号、户编号已经得到相关部门的确认。

- 落实物业的保修事宜，确保保修项目、期限、标准、责任、方式的落实，同时校验重大保修项目的细则和图纸。

- 按照图纸资料移交清单和设备移交清单，对技术资料和设备进行检查，如发现缺漏，应以书面形式上报开发商，请求给予协助解决。

- 对每套单元房的水、电、土建部分进行全面检查，并将检查记录在册，对发现的问题应及时督促有关单位解决。

- 在保修期内，如发现施工、安装、设备等因素引起的质量问题，物业管理企业应查明原因，并及时上报开发商，请求尽快解决。

- 抄录水、电、气表的底数，并备案。

- 在接管验收过程中，如发现问题，应明确记录并约定期限督促开发商解决，直至问题完全解决。

- 验收合格后，物业管理企业应签署验收合格凭证，并签发接管文件。

- 物业管理企业签发接管文件并办理必要手续后，整个物业验收与接管工作即完成。