2、消费者权益日，唤醒网购维权意识

目的：

3.15消费者权益日即将到来，价格比较网作为一个服务于商家，实惠于网购群体的平台，将围绕商家、产品、服务、维权等展开话题，以调查问卷的形式，获知更多有利于商家、消费者的信息，以便于商家产品的推广销售，消费者可以放心购买，也起到一个联接商家与消费者的桥梁作用。

服务对象：价格比较网的商家、消费群体

形式：商家可以加入活动，推广自己的产品，在价格比较进行开店营业!

推广：

一、根据价格比较多年来对消费者的了解，和商家的信息，把3.15活动页面发给跟我们合作的商家做一个简单的调查：

合作的商家包括有：各个频道的友情链接合作伙伴，软文互发的合作伙伴，价格比较网所以商家，cps返利。

 二、商家问卷调查内容详解：

1.商家基本信息：包括商家名称、主营产品、店铺信誉等，以便于活动组织者对商家有一个全面的了解。

2.商家对消费者的服务态度：调查商家在售前、售中、售后三个环节的服务态度，了解商家在消费者心中的形象。

3.商品质量：调查商家商品的质量，包括实物与描述是否相符，商品的使用寿命等。

4.价格策略：了解商家的价格策略，包括价格是否合理、价格变动频率等。

5.维权保障：调查商家在消费者维权时的态度和处理方式，包括退款、换货、赔偿等。

6.商家对315消费者权益日的看法：了解商家对消费者权益日的认识，以及对消费者权益保护的看法。

三、消费者问卷调查内容详解：

1.消费者基本信息：包括年龄、性别、职业、地区等，以便于活动组织者了解消费者的特点。

2.网购经历：调查消费者的网购频率、偏好等，了解消费者的购物习惯。

3.消费者对商家的评价：包括对商家服务、商品质量、价格策略等方面的评价。

4.消费者维权意识：了解消费者在遇到问题时，是否知道如何维权，以及维权过程中的困难。

5.消费者对315消费者权益日的认识：了解消费者对315消费者权益日的了解程度，以及其对消费者权益保护的看法。

四、活动成果展示：

1.  根据问卷调查结果，整理出一份关于商家和消费者的报告，展示商家和消费者的真实声音。

2.针对调查结果，提出改进建议，促进商家提升服务质量，为消费者提供更好的购物体验。

3.  通过活动，提高消费者对315消费者权益日的认识，增强消费者的维权意识。

4.商家可根据调查结果，调整自身的营销策略，以满足消费者的需求。

五、活动后续：

1.持续关注商家和消费者的动态，为商家和消费者提供更多的服务。

2.定期开展类似的活动，促进商家与消费者的互动，提高消费者权益保护意识。

3.结合价格比较网的优势，为商家和消费者提供更多实惠、优质的服务。

通过本次315消费者权益日主题活动，我们希望pricehunter价格比较网能成为商家和消费者信赖的平台，为我国的消费市场注入更多的正能量。让我们一起努力，共创美好消费环境！