要针对央视“3·15”晚会曝光问题及企业、“12315”消费者投诉举报相关情况，组织部分重点企业开展行政约谈，邀请媒体参加并进行跟踪报道，引导企业积极承担消费维权社会责任。对央视“3·15”晚会曝光的重点案件，要加大执法力度，及时启动曝光案件应急处理工作，积极提供案件查办进展情况，与媒体合作开展持续跟踪式报道，及时回应社会关切。

三是加大宣传，关注舆情。要高度重视与主流媒体的沟通、协调与合作，增强正面宣传效果，扩大工商部门的社会影响，努力做到平面媒体有文章、电视媒体有影像、广播媒体有声音、网络媒体有消息。要高度重视政务微博、微信等新型媒体的作用，及时传递工商正能量，妥善处置社会关切，引导舆论方向，积极营造良好舆论氛围，把消费维权宣传工作提高到新的水平。

315消费者权益日活动内容精选6

一、目标

增强消费者对权益的认识。

提升企业的诚信经营意识。

构建和谐的消费环境。

二、活动内容

主题宣传：通过海报、视频等形式，广泛宣传消费者权益保护的重要性。

知识讲座：邀请专家为消费者普及消费知识，如如何识别假冒伪劣商品、如何维权等。

互动问答：现场设置互动问答环节，增强消费者的参与感。

诚信企业表彰：评选并表彰在消费者权益保护方面表现突出的企业。

三、预期效果

消费者更加了解自身权益，提高维权意识。

企业更加重视消费者权益，提升服务质量。

社会形成更加公平、诚信的消费环境。

四、结语

通过此次活动，我们期望能够为广大消费者提供一个了解权益、维护权益的平台，同时也希望企业能够更加注重诚信经营，共同构建和谐的消费环境。

315消费者权益日活动内容精选7

一、活动目的

宣传消费者权益知识，提高公众认知。

倡导诚信经营，维护市场秩序。

增强消费者自我保护能力。

二、活动内容

线上宣传：通过社交媒体、官方网站等渠道发布消费者权益知识，设置互动话题，鼓励用户分享。

线下讲座：邀请专家进行消费者权益讲座，解答消费者疑问。

诚信商家评选：评选并表彰诚信经营、消费者权益保护到位的商家。

三、预期效果

提高消费者对自身权益的认知。

增强商家的诚信经营意识。

促进市场健康、有序发展。

四、总结

通过此次活动，我们期望能够为广大消费者和商家搭建一个互动、学习的平台，共同维护一个公平、诚信的消费环境。