2、培训课程的选择
将从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面进行选择。
3、培训方法的选择
主要考虑邀请外部讲师进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授,以及建立公司图书室和网络共享平台等方式。
4、培训应注意事项
(1)综合管理部应该平时注意培训课题的研究和开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料和培训科目资料,不定期地向相关部门推荐相关培训课题信息。
(2)在安排培训时,综合管理部一方面要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训实践的冲突;另一方面要考虑重点培训与普遍提高的关系,以公司利益和需求为标准,全面提高员工能力和素质。
(3)对于单个人培训金额较大、时间较长的情况,应签订《员工培训协议》,以减少和控制员工流失对企业的损失。
四、201X年年度培训计划
1、培训频率
每季度安排一次大型专题培训,每个月安排一次专题培训,新员工入职培训即时安排。
2、培训方式
根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流和分享、自主学习等方式进行。
3、培训课程体系设计
(1)入职培训
培训对象:公司新进员工
培训内容:分为公司内部培训和置信培训学校培训
①公司内部培训内容包括:公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。
②置信培训学校的培训内容包括:企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。
培训目的:尽快了解和融入公司企业文化,进入工作角色和状态
(2)综合能力培训
培训对象:全体人员
培训内容:个人素质、职业素养等方面的培训,包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等
培训目的:提高员工的个人素质和职业素养
(3)专业技能的培训
培训对象:全体人员
培训内容:针对不同岗位的人员进行专业技能提升培训,如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等。
培训目的:提高员工的专业技能,使其能够在工作中得以应用。
(4)管理技能的培训
培训对象:中层管理及以上人员
培训内容:管理技能及其他培训课程,包括执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。
培训目的:提升管理者的管理水平,增强团队活力、凝聚力和创造力。
(5)团队建设的培训
培训对象:全体人员
培训内容:集体活动、拓展训练
培训目的:通过各种精心设计的活动,在解决问题和应对挑战的过程中,达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。
(6)员工的自我学习
对象:每一位员工
内容:专业知识、岗位技能、综合知识等的学习
途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导