(6)员工的自我学习
对象:每一位员工
内容:专业知识、岗位技能、综合知识等的学习
途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导
目的:形成学习型组织,提高全员素质。
(7)特殊培训
培训对象:特定对象(根据公司需要指定)
培训内容:特种证书需求的培训
培训目的:为了更好地配合公司的工作、经营要求。
五、培训的考核与效果评估
为了加强培训效果,20__年我们将加强以下几个方面的考核与效果评估。在下面的方式中,第1条是任何培训都必须有的,其余的将根据不同的培训内容选择最合适的评估方式。
3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。
六、新员工培训实施
1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案征求与会者意见,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、通过多种形式宣传"新员工培训方案",让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,然后再到具体工作部门进行培训。各中心(公司)可以根据新员工的基本情况安排相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天。根据新员工人数,集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间为一周。培训合格后发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
员工技能培训计划3
为了提高员工队伍的基本职业素养、专业操作技能和客户拓展服务能力,以及有效实施站内培训,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一支懂营销、会服务、善于管理的基层员工队伍,满足企业经营发展的需要,特制定了本实施细则。
一、培训目的
1、让新员工了解公司的概况、规章制度和组织结构,使其更快适应工作环境;
2、让新员工熟悉岗位职责、工作流程,以及与工作相关的业务知识和服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工。
三、培训时间
新员工入职后培训期为几个月,包括几天的集中脱岗培训和后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训:采用集中授课的形式;
2、在岗培训:采用日常工作指导和一对一辅导的形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长以及在某方面具备专长和特殊技能的老员工。
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书和案例。
七、培训资料
1、公司概况;
2、组织结构图;
3、公司福利待遇方面;
4、薪酬制度;
5、绩效管理制度;
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;