本培训计划将采用多种培训方式，包括课堂讲授、案例分析和小组讨论等。这将有助于提高学员的学习效果和培训成果的实际应用。

六、培训内容

1.产品专业知识：培训将重点关注产品相关的专业知识，包括产品的特点、用途、优势以及与竞争对手的差异等方面的知识。

2.营销策划：培训将涵盖营销策划的多个方面，包括创意、造势、推广、网络、公关、关系和整合等策划内容。

3.企业形象策划：培训将着重介绍企业形象的重要性和内容，包括理念开发、价值观提炼、行为识别系统和视觉识别系统等。

4.销售策划：培训将涉及销售渠道设计策略、行销网络建设、连锁店和展会设计等销售策划内容。

5.广告策划：培训将包括市场定位、广告设计、战略决策、目标、内容、诉求、创意、制作和媒体选择等广告策划内容。

6.公共关系策划：培训将介绍公共关系的重要性和决策过程，包括品牌管理、形象建设、危机处理和客户关系管理等。

7.品牌营销与管理：培训将重点关注品牌识别、营销策略、管理和整合营销传播等品牌营销与管理的内容。

七、培训实施

1.企业市场部将负责跟踪培训计划的落实，确保培训按计划进行。

2.企业市场部和人力资源部将为每位员工建立个人培训档案，记录其参加的培训情况。

3.培训结束后，培训教材应归入企业市场部，充实企业的培训资源，并供相关员工参考。

员工技能培训管理制度方案5

为了提高员工队伍的基本职业素养、专业操作技能和客户拓展服务能力，以及有效实施站内培训，保证各类培训活动有计划组织，逐步建立健全公司培训体系，努力打造一支懂营销、会服务、善于管理的基层员工队伍，满足企业经营发展的需要，特制定了本实施细则。

一、培训目的

1、让新员工了解公司的概况、规章制度和组织结构，使其更快适应工作环境；

2、让新员工熟悉岗位职责、工作流程，以及与工作相关的业务知识和服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象

公司所有新进员工。

三、培训时间

新员工入职后培训期为几个月，包括几天的集中脱岗培训和后期的在岗培训。

四、培训方式

1、脱岗培训：采用集中授课的形式；

2、在岗培训：采用日常工作指导和一对一辅导的形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长以及在某方面具备专长和特殊技能的老员工。

六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书和案例。

七、培训资料

1、公司概况；

2、组织结构图；

3、公司福利待遇方面；

4、薪酬制度；

5、绩效管理制度；

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧；

7、内部员工的熟悉；

8、仪态仪表服务的要求。

八、培训考核

1、书面考核：行政人事部统一印制考试试题，用于脱岗培训中；