下面小编整理了2024员工岗位技能培训计划安排12篇内容,欢迎阅读参考,希望能帮助到大家。
2024员工岗位技能培训计划安排1
为了提高员工队伍的基本职业素养、专业操作技能和客户拓展服务能力,以及确保站内培训的针对性和有效性,逐步建立健全公司的培训体系,打造一支懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,以满足企业经营发展的需要,特制定了本实施细则。
一、培训目的
1、让新员工了解公司的概况、规章制度和组织结构,使其能够更快地适应工作环境;
2、让新员工熟悉岗位职责、工作流程,以及与工作相关的业务知识和服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
本培训适用于公司所有新进员工。
三、培训时间
新员工入职后进行培训,培训期为几个月,包括几天的集中脱岗培训和后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训:采用集中授课的形式进行;
2、在岗培训:采用日常工作指导和一对一辅导的形式。
五、培训教师
本培训由行政人事部负责人、店面经理、助理店长和在某个方面具备专长和特殊技能的老员工担任。
六、培训教材
培训教材包括公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书和案例。
七、培训资料
培训资料包括公司概况、组织结构图、公司福利待遇、薪酬制度、绩效管理制度、职位说明书和具体工作规范、工作技巧、内部员工的熟悉以及仪态仪表服务要求。
八、培训考核
1、书面考核:行政人事部统一印制考试试卷,用于脱岗培训中的考核。
2、应用考核:通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事和行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师和助理店长的直接交流,跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加有效,并达到预期的培训目标。
2024员工岗位技能培训计划安排2
为了提高员工队伍的基本职业素养、专业操作技能和客户拓展服务能力,以及有效实施站内培训,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一支懂营销、会服务、善于管理的基层员工队伍,满足企业经营发展的需要,特制定了本实施细则。
一、培训目的
1、让新员工了解公司的概况、规章制度和组织结构,使其更快适应工作环境;
2、让新员工熟悉岗位职责、工作流程,以及与工作相关的业务知识和服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工。
三、培训时间
新员工入职后培训期为几个月,包括几天的集中脱岗培训和后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训:采用集中授课的形式;
2、在岗培训:采用日常工作指导和一对一辅导的形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长以及在某方面具备专长和特殊技能的老员工。
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书和案例。