① 掌握相应的工作技能和职业道德,从而胜任工作。
② 学到新知识,获得更多的经验,提升机会。
③ 坚持接受培训可以减少工作中的安全事故。
④ 新手变成熟手,老手更新工作方法,提高工作效率。
⑤ 增强对胜任工作的信心。
⑥ 增强工作能力,有利于未来发展。
三、培训的纪律要求:
1. 不得迟到、早退,不得请假(特殊情况除外),擅自缺席将视为自动离职。
2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。
3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。
4. 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
5. 培训期间同事之间要互相谦让、友爱,不得发生争执、打架;不能结派拉帮,一切不利于团结的事一律禁止。
6. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。
7. 培训时应认真听课,做好笔记,不得做与培训无关的事情。
四、培训时间安排:入职培训共分为3天,具体培训内容详见附表。
我们相信,通过这个培训计划,新员工将能够快速适应公司的文化氛围,掌握必要的工作技能,培养良好的职业素养,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我们也期待新员工在培训过程中能够保持积极的态度,用心学习,不断提升自己的能力,为自己的职业生涯铺就一条成功的道路。
公司企业员工培训方案模板6
为了提高一线员工队伍的基本职业素养、专业操作技能和客户拓展服务能力,我们需要不断改进站内培训的针对性和有效性,保证有计划地组织各类培训活动,并逐步建立健全公司的培训体系。我们努力打造一支懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,以满足企业经营发展的需求。为此,我们制定了以下的实施细则。
一、指导思想
我们以咸宁分公司20_年培训工作要求为指导,紧密围绕市公司下达的工作目标,突出重点,以服务创造效益为核心,分层分类分角色开展培训工作。我们依托站内远程培训系统,在站内培训中心为基地,坚持自主培训为主、外聘培训为辅的原则,采用脱产训练、演练结合等灵活的培训方式,在一年的时间内分批进行强化训练,全面提升站点员工的综合素质。
二、培训对象
本次培训的对象是贺胜服务区加油站的全体员工,包括站长、副站长、账务员、班长和加油员。
三、培训准备工作
为了确保培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训内容之前,我们的培训负责人会对在职人员进行培训需求调查。调查的方式包括访谈法和问卷调查法。访谈的对象主要是班长及以上人员,而问卷调查则针对全体一线人员。收集完问卷后,我们会对培训需求进行汇总、分析、整理并上报。
四、培训目标
为了迎接贺胜加油站快速发展的机遇,我们的培训组织人员将为公司的发展提供有力支持,力求达成以下培训目标:
1. 积极宣扬公司企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力。
2. 让新员工明确和熟悉自己的岗位职责、工作任务、工作目标和工作流程,提高员工的岗位工作技能,尽快适应岗位角色,并具备相关岗位所需的知识和基本素质。
3. 完善在职员工的培训课程,加强培训,显著提高在职员工的专业知识和服务技能。
4. 实施人才开发计划,培养一批公司急需的基层管理人员,为公司基层服务输送一批具备先进管理理念的人才。
5. 进行规模化的团队建设培训,增进部门和班组员工之间的沟通。
五、培训内容与方式
一线员工培训:
1. 员工入职培训
2. 在职员工提升培训
- 培训内容:在职员工的培训以各岗位工作内容为主,结合实际岗位操作特点进行培训。培训内容包括岗位工作流程、加油八步法、现场资金管理、资金管理预案、HSE体系认知、防火防盗、跑单及抢劫预案与现场应变等。培训标准与省市公司文件精神及各站点相关操作规程保持一致。
- 培训方式:在岗位上进行每日一练活动,将最基本的加注油品常识、日常服务规范、资金鉴别及管理融入到日常工作中。白班夜班的每日学习内容统一,并在《岗位练兵日记录本》中记录学习内容并签名(不得代签)。考核小组不定期进行现场提问检查。
人才培训开发计划:
人才培训开发计划主要针对具有较强服务意识并具备一定管理理论与技巧的基层管理人员,包括账务员、副站长、站长等。通过提升其职业素养和沟通协调能力,促进工作效率的提高。
人才培训开发计划主要包括以下内容: