2. 部门沟通与协作的技巧：加强各部门之间的衔接、合作、分工和问题处理，增强企业凝聚力。

3. 公司管理制度：包括考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规章制度。

4. 公司的企业文化与简介，主推的远程软件使用，市场定位等。

5. 员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。

6. 如何打造高绩效、学习型团队。

三、部门培训课程计划

1. 招商部

- 公司业务制度：包括工作流程、薪金、提成等。

- 基础知识：目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行计划与决心宣言、销售骨干的培养。

- 客户心理把握：了解掌握客户心理测试、提高工作效率。

- 市场分析：比较分析同行企业收费、特点，着重了解本公司的软件。

- 市场推广的销售技巧。

- 客人问题：收集、整理客户提问率最高的若干问题，由主管总结出最合理的答案，为员工的作答统一口径。

- 素养培训：综合素质、职业道德教育。

2. 培训部内部培训计划

- 公司企业文化与远程系统软件的培训。

- 如何做一个优秀的讲师。

- 如何做一个好的PPT。

- 培训需求分析。

3. 新进员工培训

- 企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围。

- 岗位职责：岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。

- 公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度。

- 公司礼仪：电话礼仪、职场礼仪。

四、经销商的培训

现在公司正处于组建阶段，会不定期地有经销商和代理商来了解公司的业务。培训部负责协助毛总对客人进行培训，讲解我们的远程系统软件以及公司在市场上的优势和定位，共同努力推广市场。

五、培训需求调查

为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定需求培训方案之前，培训部会进行培训需求调查。调查方式包括访谈法和问卷调查法。根据调查结果进行分析，制定对员工最有帮助的培训课程。

六、集体活动

1. 公司会在一些节假日组织一些团体活动，如唱K、爬山、旅游聚餐等，增强员工的团队合作意识。

2. 公司为当月生日的每位员工过生日，大家一起庆祝，营造员工有家的温暖氛围。

七、配合工作

培训的最终效果与各部门的大力支持和配合密不可分。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的准备、培训会务的安排、培训后的督促执行等方面得到各部门的协助和支持。每次培训都会有项目组成员对相关部门或终端进行详尽调研，以进行精确、实战的针对性培训，以收到实效。

八、执行建议

以上计划是初步安排，具体的培训主题和时间安排请各部门根据具体情况灵活处理，但需要提前与人事行政部协商相关事宜以便安排讲师。建议各部门指定一个负责本次培训的人员，具体负责培训的具体事宜。建议各部门在培训后加大执行、督促和检查力度，因为这是培训真正产生效益的保证。最好能形成制度，并落实到每个人。

九、其他事宜

其他未尽事宜可以进行沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训计划，并希望培训部与各部门共同努力，把公司作为一个培训绩效的样板。