33、上班吃东西扣10分
34、工作期间与本店员工发生冲突,双方均扣10分,如情节严重,管理者可作扣分调节
35、晚上超过21:30以后外出或晚归,扣20分,有特殊状况需报经理批准,若不请假并无正当理由将严惩不怠
36、严禁员工夜不归宿,如有特殊状况需向经理请假,若不请假并无正当理由依情节扣30-50分
37、经常违规,屡教不改.(同样错误,三次以上)扣20分:
38、拒绝管理或调动,,欺骗或当面顶撞领导造成不良影响,视情节严重扣50分
39、偷拿公司物品或同事财物者,扣除当月工资后,给予辞退处理
第二项:奖励制度
1、口头受到领导表扬加1分
2、提出合理推荐被采纳者加2分
3、用心参与酒店部门内职责以外工作的员工加2分
4、连续三日未受到任何处罚加5分
5、培训期间表现突出成绩优异者加10分
员工培训方案设计7
为了提高员工的职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,我们需要不断促进站内培训的针对性和有效性。为了实现这个目标,我们制定了本实施细则,以保证各类培训活动有计划地组织起来,并逐步建立健全公司的培训体系。我们希望通过这些培训活动,打造出一支懂营销、擅长服务和善于管理的基层员工队伍,以满足企业的经营发展需求。
一、培训目的
1. 让新员工快速了解公司的概况、规章制度和组织结构,以便更快地适应工作环境;
2. 让新员工熟悉自己的岗位职责、工作流程,以及与工作相关的业务知识和服务行业的基本素质。
二、培训对象
适用于公司的所有新员工。
三、培训时间
新员工入职后,将进行x个月的培训,其中包括x天的集中脱岗培训和后期的在岗培训。
四、培训方式
1. 集中脱岗培训:采用集中授课的形式;
2. 在岗培训:采用日常工作指导和一对一辅导的形式。
五、培训教师
培训教师包括行政人事部负责人、店面经理、助理店长以及在某方面具备专长和特殊技能的老员工。
六、培训教材
培训教材包括公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书和案例。
七、培训资料
培训资料包括公司概况、组织结构图、公司福利待遇、薪酬制度、绩效管理制度、职位说明书、具体工作规范和工作技巧、内部员工熟悉和仪态仪表服务要求等。
八、培训考核
1. 书面考核:行政人事部将统一印制考试卷,用于脱岗培训期间的考核。
2. 应用考核:通过观察测试等方法,考察受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。该考核由部门直接上级、同事和行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门将与受训者、教师和助理店长进行直接交流,以跟踪了解培训后受训者的工作情况。通过这种方式,可以逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,使培训更加富有成效,并达到预期的培训目标。
员工培训方案设计8
我们已经制定了个人的目标体系,并对市内所有楼盘的信息进行了摸底,还知道了每天要做的三件事的顺序,同时还制定了自己的人际关系发展规划。现在我们开始对自己每天的时间进行合理的安排。
首先,我们要制定每日工作流程表。没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲。而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。因此,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位。比如说,与某客户约好第二天见面或量房,那你一定要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。