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员工的培训方案怎么写11篇
大小:483.36KB 10页 发布时间: 2024-03-11 09:48:31 12.56k 12.1k

4. 当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属。

5. 开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位。

第7阶段:总结,制定发展计划(180天)

6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤:

1. 每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法。

2. 绩效面谈要做到:明确目的,员工自评,领导的评价。

3. 领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑。

4. 协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标。

5. 为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次。

6. 给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查。

第8阶段:全方位关注下属成长(每一天)

度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。

1. 关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助。

2. 记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励。

3. 每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信。

员工的培训方案怎么写2

一、培训目的

通过对员工的系统培训,逐步提升员工的知识结构,增强服务意识,确保服务质量,养成敬业精神和形成良好的职业道德,从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质。尤其是我绵山风景区刚荣获国家5A级旅游景区,系统的培训显得尤为重要。

具体来说,员工的培训有三个目的。首先是引导员工进入组织,熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。其次是规范员工的行为,加强员工的组织纪律性,提升员工的“精、气、神”。最后是提升员工在景区接待工作中的服务水平,加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解,努力提高员工的岗位技能和综合素质,使其工作质量和工作效率不断提高。

二、培训对象

培训对象包括景区各部门员工,驻景区各调管单位人员,绵山财务,餐饮部,旅行社,导游部,宾馆服务部,商品零售部,市场营销中心,文化院。

三、培训执行及考核办法

1、由公司人力资源部发起,景区管委会负责协调景区各部门执行。人事部全面负责员工培训工作,统筹规划培训,包括拟订并执行培训计划。各部门负责人协助人事部经理组织具体事宜。由公司考核组(人事部、总经办、企划委、保安部)对培训工作进行监控、检查、考核。具体考核办法包括培训签到,确定培训可以落实到每位员工;记录笔记,做好完善的培训记录并存档;效果评估,由讲师根据培训内容出题,按月进行月考。

四、培训原则及要求

原则:

1、坚持按需施教、务求实效的原则;

2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训;

3、增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量;

4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。

具体要求:

1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果;

2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出;

3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作;

4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。

五、培训时间

1、整个培训计划时间为12月1日至3月31日;

2、景区标准化培训时间安排为每月10日、20日全天;

3、拓展训练、职业道德等培训时间安排为每月15日、25日全天;

4、其余时间由各部门自行安排内部培训,培训计划、时间安排、培训内容以月报人力资源部。

六、培训方式

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