我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:
1、反应层。在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受。
2、学习层。通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度。
3、行为层。即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化。
4、结果层。即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观地说明培训的价值所在。企业应注意,在培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。
员工培训计划方案9
为了实现以“快乐、学习、凝聚、团结、安全、创新”为基本策略的员工培训与开发目标,我们公司制定了一系列培训计划,以满足岗位要求和员工发展为中心。通过提供新颖适用的培训内容、灵活多样的培训方式和严格规范的培训过程管理,我们致力于对员工进行知识、技能、意愿、观念和心理五个层次的培训与培养。
首先,我们的培训目的是让员工了解公司发展方向、学习公司规章制度和组织架构,以便使一线员工清晰地了解公司的发展意向,同时也清楚自己的工作环境和要求。此外,我们还希望让各岗位一线员工熟悉自己的岗位职责和工作流程,不断提高岗位技能。对于换岗的员工,我们将为他们提供新岗位的技能培训。对于一部分要求进步的员工,我们除了不断提升他们的技能外,还将进行综合素质培训,以提高他们的基本素质和工作能力。这样,我们可以满足公司发展后备梯队的需要。
另外,我们还将进行9S现场管理培训,以使每一位员工都清楚9S管理的目的和实际内容,并将其落实到工作中。
在培训内容方面,我们将进行岗前培训、在岗培训和技术培训及特殊工种培训。
岗前培训针对新进厂员工,培训内容包括公司概况、组织架构、工作性质、公司厂规厂纪、工资及福利情况等。此外,还将熟悉员工餐厅、宿舍、打卡情况,旨在让新员工尽快适应新环境。同时,我们还将指定新员工工作部门的领导或班组带领他们进入工作现场,培训一线所有岗位的工作流程,让他们了解设备名称,并详细培训他们今后所在岗位的工作内容、岗位责任制、岗位操作程序和对岗位安全教育。
在岗培训针对一线岗位的老员工和转岗员工,我们将利用生产现场,通过案例分析法、讲授法、演示法、讨论法等方式,加强岗位员工的工艺技能提升。这将由部门负责人和班组负责人来进行,并以班组为单位每月进行一次。
技术培训及特殊工种培训将针对电工、焊工、锅炉工、司机等技术性强的特殊工种。他们将参加特种人员操作证发放机构组织的培训,培训时间将按通知规定。
在培训反馈与考核方面,我们将要求填写员工培训表格,并进行层层确认,以保证培训工作的持续进行。同时,培训实施过程应认真严格,保证质量,并注意保存和修改培训资料,以适应公司发展的需求。此外,我们还将编制岗位操作规程指导书等教材,并通过书面考试方式对培训结果进行汇总。优秀者经公司领导审批后,将获得适当的奖励,作为鼓励。
总之,培训的过程旨在让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细的理解。通过培训,我们希望员工能找到将自己的事业交给企业的理由,从而降低员工的流失率。我们将持续改进和完善培训工作,以满足公司发展的需要。
员工培训计划方案10
一、 新员工培训目的
新员工培训的目的主要有以下几个方面:
1、为新员工提供准确的公司和工作岗位信息,以增强他们的士气和工作动力。
2、让新员工了解公司提供的相关工作情况以及公司对他们的期望,帮助他们更好地适应新工作。
3、让新员工了解公司的历史、政策和企业文化,并提供一个讨论的平台,加深他们对公司的认知和归属感。
4、让新员工感受到公司对他们的欢迎,帮助他们快速融入团队,增强归属感。
5、帮助新员工更加明确自己的工作职责,并加强与同事之间的关系,促进团队合作。
二、 新员工培训内容
新员工培训内容主要包括以下几个方面:
一) 就职前的培训(由部门经理负责)
这一部分培训的主要目的是欢迎新员工的到来,并指定一个经理或组长作为他们的辅导老师,解答他们的问题,帮助他们快速适应新环境。
二) 部门岗位培训(由新员工实际工作部门负责)
这部分培训主要包括以下内容:介绍新员工给本部门的员工认识;参观工作部门,让他们了解部门的环境和工作内容;介绍部门内的特殊规定;讲解新员工的岗位职责和工作流程,并指定一名老员工带教新员工;在一周内,部门负责人与新员工交换意见,重申工作职责,并解答新员工的问题;对新员工的表现进行评估,并给出下一步工作的具体要求。
三) 公司整体培训(由内部培训师负责)
这部分培训主要是分发《员工培训手册》,手册中简要介绍了公司的历史、现状,公司在所在城市的地理位置和交通情况,公司的发展前景,企业文化和经营理念,公司的组织结构和主要领导,各部门的职能介绍,主要服务对象和内容,以及公司的政策、福利和规章制度等。同时,也解答新员工提出的问题。
三、 培训对象
培训对象是X公司的所有新进员工。
四、 新员工培训教材
新员工培训教材包括《员工培训手册》和《X公司规章制度》。
五、 培训地点
培训地点设在公司的办公大楼。
六、 培训时间
培训时间可根据员工的实际情况安排,一般建议为7天。