3、激发员工的求知欲、创造性，发掘员工知识更新和能力提升的潜力。

4、通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量和效率。

三、培训需求调查与分析

为了确保培训方案具有针对性和可操作性，在__年12月，综合管理部组织了公司全体员工进行了培训需求调查。共发放调查问卷34份，收回有效问卷32份，有效率为94%。通过这次调查，我们发现公司员工对培训的认同度较高，他们知道培训的重要性，也有比较迫切的培训需求。根据调查结果，综合管理部将在安排培训时考虑以下几个方面：

1、培训的安排

(1)在培训内容的设置上，应注重培训内容的实用性，重点放在专业技能、管理能力和企业文化方面。

(2)在培训方式的选择上，根据不同的培训主题，采取集中讲授、拓展训练、经验交流等方式进行。

(3)在培训教师的选择上，倾向于选择行业专家，也可由公司内部优秀员工或业务骨干担任。

(4)在培训时间的安排上，尽量选择在上班时间进行。

2、培训课程的选择

将从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训和职业素养培训等方面进行选择。

3、培训方法的选择

将主要考虑邀请外部讲师进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。

4、培训应注意事项

(1)综合管理部要平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料，根据公司需要和部门需求，向相关部门推荐相关的培训课题信息。

(2)在安排培训时，综合管理部要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训实践的冲突；同时要考虑重点培训与全员提高的关系，以公司利益和需要为标准，全面提高员工的能力和素质。

(3)对于培训费用较大、时间较长的个别员工，应签订《员工培训协议》，以减少和控制员工的流失对企业造成的损失。

四、20__年年度培训计划

1、培训频率

每季度安排一次大型专题培训，每个月安排一次专题培训，新员工入职培训及时安排。

2、培训方式

根据培训主题的不同，采取集中讲授、拓展训练、经验交流、自主学习等方式进行。

3、培训课程体系设计

(1)入职培训

培训对象：公司新进员工

培训内容：公司内部培训和置信培训学校培训

公司内部培训内容包括：公司介绍、规章制度、部门职能等方面的培训。

置信培训学校的培训内容包括：企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。

培训目的：让新员工尽快了解和融入公司的企业文化，进入工作角色和状态。

(2)综合能力培训

培训对象：全体员工

培训内容：个人素质、职业素养等方面的培训，包括有效沟通技巧、团队融入、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等。

培训目的：提高员工的个人素质和职业素养。

(3)专业技能培训

培训对象：全体员工

培训内容：针对不同岗位的员工进行专业技能提升培训，如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等。

培训目的：提高员工的专业技能，使其能够在工作中应用。

(4)管理技能培训

培训对象：中层管理及以上人员

培训内容：管理技能及其他培训课程，包括执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。