本次培训的对象是入职1-3个月的新员工。
三、培训内容:
1、自我介绍和相互熟悉:通过自我介绍和相互熟悉的环节,让新员工之间建立起良好的关系,增强彼此之间的沟通和合作。
2、介绍企业文化、企业的发展史和公司组织架构:通过详细介绍公司的企业文化、发展史和组织架构,让新员工对公司有更深入的了解,从而更好地融入公司文化。
3、讲解公司规章制度:重点讲解与员工切身利益相关的规章制度,让新员工清楚了解公司的各项规定,确保他们在工作中遵守规章制度,保障公司的正常运营。
4、演示并讲解公司ERP的操作流程:通过演示和讲解公司ERP的操作流程,让新员工熟悉公司的信息管理系统,提高工作效率。
5、驻站ERP项目实施学习、总结实施经验、方法:通过学习和总结驻站ERP项目的实施经验和方法,让新员工了解项目管理的基本流程,提升他们在项目实施中的能力。
6、员工提问与互动:鼓励新员工提问,并与其他员工进行互动,促进知识的共享和交流。
7、培训结束:本次培训在此结束,但新员工可以随时向上级或培训指导人员提问和寻求帮助。
四、培训总结:
针对本次培训的内容安排和培训效果,进行总结,并进行改进,以不断完善新员工培训计划。通过总结和反思,我们可以发现培训中的不足之处,并进行相应的调整和改进,以提高培训的效果和新员工的融入度。
员工培训计划方案表格6
一、说明
1、根据《汽车营销员》职业标准制定。
2、汽车营销员(五级)专业理论知识和操作技能的培训计划和培训内容是"以汽车营销职业活动为导向,以汽车营销职业技能为核心",客观反映《汽车营销员》职业发展的水平和对从业人员的要求。
3、随着中国汽车消费市场的开放,中国的汽车市场和汽车产业将会发生很大变化,汽车消费的领域发生了根本的变化,私人购车的消费将是汽车消费市场的主流,私人拥有车辆的增大,需更大量的营销专业人员为其服务,由于服务内容的增加,如按揭、保险、贷款购车等对营销人员的专业要求也发生了质的变化。现有的营销人员需要系统的培训。
4、汽车营销员(五级)培训的目的是为了适应中国汽车消费市场的发展,提供营销人员所需的专业知识和技能,以提高他们的业务素质和职业化水平。
二、培训目标
通过汽车营销员(五级)专业理论知识学习和操作技能训练,以适应汽车消费市场的发展。
掌握营销人员的业务素质和职业化水平;熟悉公共关系知识;掌握必要的市场营销、现代汽车基础理论知识;了解相关专业理论知识。
同时掌握营销人员基本的仪表礼仪;掌握汽车销售基本技能,掌握汽车销售基本流程;掌握汽车信息处理的相关方法。
三、模块设置与培训要求
该职业等级培训主要设置以下四个模块:
模块1:运用公共关系与应用仪表礼仪
- 熟悉公共关系基础知识;能处理与客户的公共关系、与供应商的公共关系
- 熟悉仪表与礼仪基础知识;掌握仪表礼仪、介绍礼仪、谈吐礼仪、电话礼仪、信函礼仪
- 掌握职业道德规范
模块2:介绍汽车商品知识
- 能介绍百年汽车历史、介绍著名汽车生产商、能识别品牌汽车"车标"、能介绍名牌汽车
- 熟悉汽车的基本知识
- 掌握汽车分类,能掌握汽车编码规则、能读懂车辆识别代号
- 掌握汽车三大组成,能识别发动机系统、能识别底盘系统、能识别车身系统
模块3:选择汽车营销策略
- 能运用现代汽车营销的理论处理产品、价格、分销、促销实际问题
- 能用汽销相关法律法规完成本职工作
- 能熟悉上海主要的汽车市场分布
模块4:实施汽车营销服务
- 了解汽车品种、价格、性能
- 熟悉现实客户、潜在客户、竞争对手、政策
- 能参与接待、咨询、展示、协议、交车、售后等销售服务工作;了解汽车销售流程