略

五、培训方式方法建议

根据汽车营销员职业的特点除传统的理论知识授课方式和操作技能训练方式外，还建议采用案例分析法(如营销策略)、角色扮演法、情景模拟式(如仪表礼仪)、考察调查访问式等。

六、推荐教材和补充讲义

《汽车营销员(五级)》推荐教材：

- 《汽车营销员实战手册》刘同福著南方日报出版社20__年4月

- 《汽车工程概论》刘大维主编机械工业出版社20__年3月

- 《现代汽车营销》肖国普主编同济大学出版社20__年9月

- 《现代礼仪基础》赵关印主编气象出版社20__年1月

员工培训计划的内容包括哪些8

一、培训目的

1、使新员工更快地适应工作环境，了解公司概况、规章制度和组织结构。

为了让新员工能够尽快适应公司的工作环境，我们的培训目的是让他们了解公司的概况、规章制度和组织结构。通过这样的培训，新员工能够更好地融入公司，并且更快地适应工作环境。

2、使新员工熟悉岗位职责、工作流程和相关业务知识。

在培训中，我们还将致力于让新员工熟悉自己的岗位职责、工作流程以及与工作相关的业务知识。通过这样的培训，新员工能够更好地理解自己的工作职责，掌握工作流程，提升自己在服务行业的基本素质。

二、培训对象

培训对象是公司的所有新员工。无论是哪个部门的新员工，都将接受我们的培训。

三、培训时间

新员工入职培训期为一个月，包括2-3天的集中脱岗培训和后期的在岗培训。在脱岗培训阶段，我们将采用集中授课的形式进行培训；在在岗培训阶段，我们将采用日常工作指导和一对一辅导的形式进行培训。

四、培训方式

1、脱岗培训：采用集中授课的形式，让新员工在短时间内掌握必要的知识和技能。

2、在岗培训：采用日常工作指导和一对一辅导的形式，让新员工在实际工作中不断提升自己的能力。

五、培训教师

培训教师包括行政人事部负责人、店面经理、助理店长以及在某方面具备专长和特殊技能的老员工。他们将为新员工提供必要的培训和指导。

六、培训教材

培训教材包括公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书和案例。通过这些教材，新员工可以更全面地了解公司以及自己的工作职责。

七、培训资料

培训资料包括以下内容：

1、公司概况：包括公司的历史、背景、经营理念、愿景和价值观。

2、组织结构图：让新员工了解公司的组织结构和各个部门之间的关系。

3、公司福利待遇方面：包括保险、休假、请假等方面的信息。

4、薪酬制度：包括发薪日、发薪方式等方面的信息。

5、绩效管理制度：让新员工了解公司的绩效管理制度，以及如何提升自己的绩效。

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧：让新员工了解自己的岗位职责以及工作规范和技巧。

7、内部员工的熟悉：让新员工了解本部门上级、下级、同事以及与之合作的部门同事等。

8、仪态仪表服务的要求：让新员工了解公司对员工仪态仪表和服务质量的要求。

八、培训考核

培训考核包括书面考核和应用考核两部分。

1、书面考核：行政人事部将统一印制考试试卷，用于脱岗培训中对受训者进行考核。

2、应用考核：通过观察测试等方法，考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的应用。由部门直接上级、同事和行政人事部共同进行鉴定。