2024消费者权益保护宣传活动方案集锦5
一、活动的名称:
“网络诚信消费无忧—20__年3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动。
二、活动的主题:
宣传《消法》等法律法规,突出宣传中消协确定的“网络诚信消费无忧”的年主题,宣传保护消费者权益的工作成果。
三、活动的时间安排:
_月份为“网络诚信消费无忧—20_年3.15国际消费者权益日”宣传活动月。集中安排在_月_日前后,形成整个活动的高潮。
四、活动的形式和内容:
根据省、__市消保委要求,结合我区实际情况,各分会、联络站,要积极行动,通过多种方式、多种渠道,开展丰富多彩的宣传教育活动。会同委员单位,组织有关企事业单位和社会各界广泛参与,形成浓厚的社会氛围。
区消费者保护委员会在各委员单位的大力支持和配合下,在_月_日前后,将开展以下系列活动:
1.邀请区政府领导在《__日报》上发表纪念文章,提高公众对消费者权益保护的重视程度。
2.在《__日报》和__电视台广泛报道“3.15”活动,增加宣传的知名度和影响力。
3.组织分发宣传资料、发布消费警示,提供消费者所需的知识和技能,引导他们进行诚信消费。
4.公布去年消费维权典型案例,让公众了解消费维权的成果和取得的突破。
5.组织相关部门和单位,在惠政路上开展现场咨询服务活动,解答消费者的问题和疑虑。
6.制作一定数量的画板,在现场咨询期间展示消费者保护工作取得的成果,增强公众对消费者权益保护的认知。
7.各分会根据当地情况,以各种形式开展现场咨询服务活动,让消费者能够更直接地获得帮助和支持。
五、活动的要求
1.要加强领导,认真做好活动的组织工作。各消费者保护委员会分会、联络站要加强对活动的组织领导,对活动的内容和方案要认真研究、及早部署,并及时向当地政府和有关部门作汇报,保证活动取得圆满成功。
2.活动的内容要突出年主题的宣传。“3.15”活动应紧紧围绕“网络诚信消费无忧”年主题,要突出宣传新消费观念、消费行为和消费方式,促进经济发展。强化依法保护理念,重视消费者权益的保护。通过活动,进一步提高广大经营者诚信经营、维护消费者权益的自觉性,提高消费质量。
3.加强对影响消费者健康安全重点的商品和服务的社会监督。市场监督、卫生、物价等消费者保护委员会委员单位要以“3.15”活动为契机,开展维权执法行动。各消费者保护委员会分会和联络站要积极会同有关部门开展区场检查,要特别关注经营者是否存在危害人民群众的经营行为,对重大典型案例要予以曝光。
各地在组织宣传纪念活动的同时,要积极向区消费者保护委员会或新闻媒体提供稿件、典型案例和新闻线索,共同推动消费者权益保护工作的开展。
2024消费者权益保护宣传活动方案集锦6
为了进一步推进消费者权益保护体系建设,全面贯彻落实有关消费者权益保护的精神,切实保护消费者的合法权益,提高消费者的满意度,促进各项业务的健康发展,特制定了3.15消费者权益保护宣传活动方案。
一、活动主题:倡导诚实守信,共筑消费和谐。
二、活动时间:__年_月_日。
三、活动地点:人民广场。
四、参加人员:公司__部和__部全体人员。
五、活动准备工作:
1. 进场前准备好横幅、折页、传单、桌椅、腰条等工具,并准备好笔记本和留言录。
2. 利用前期通过微信、广告屏的宣传效果,持续在电脑上进行投影播放。
3. 准备好前来咨询的客户对话话术,确保专业、胜任、信任和自信。
4. 准备好相机,用于记录活动的照片,为后期总结提供素材。
5. 准备有关案例材料,以确保在保护自身权益的前提下,提高自身的免疫力。同时告知消费者在遇到利益侵犯时,如何挽救减少损失,如何止损,如何寻求正确的渠道和正确的人去解决问题。
六、活动总结:
在活动结束时,将所有设备安全带回单位,并对整个活动的开展情况进行总结,形成总结报告。报告将包括活动达到的效果,活动存在的不足之处,以及后续如何持续宣传和改进,以形成长效的宣传机制,确保消费者权益得到保护。
2024消费者权益保护宣传活动方案集锦7
一、活动名称:××市20xx年“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动。
二、活动主题:消费与服务
三、组织领导: