活动地点：购物广场业态、综合超市

副 题：关注 3.15 投诉有理更有礼

活动内容：

一、超市“五优”郑重承诺

1、 为了创造优雅的购物环境，我们会布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。

2、 在活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，我们会赠送小礼品一份，以回馈顾客对我们的支持。

3、 在3.15当天，凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表，填好后交回，即可获得佳用“好口杯”一个，让您感受到我们优异的服务品质。

4、 在活动期间，我们会推出一批特卖商品，确保质量和品质的同时，以超低价促销。

5、 我们还会推出一批百货和小食品进行买3送1的活动，以优厚的促销内容回馈消费者。

二、超市诚信——与您互动消费者权益日.

1、 在3月15日上午，市消费者协会将在______门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的相关条款，并现场接受和处理维权投诉，以保障消费者的合法权益。

2、 为了加强监督，我们提前招募了50名消费者代表，在3月15日下午在______门前举行授权仪式，聘请他们为佳用公司的监督员，负责对佳用各超市的商品质量进行监督工作，并定期提出各种整改意见和建议。根据所提建议的采用价值高低，佳用将为其提供价值20-100元不等的纪念品，以表达我们对消费者的真情回馈。

三、真情回馈消费者

1、 在购买特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元的顾客，我们会赠送价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条；满120元赠送价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条；满160元赠送价值50元的保暖内衣一套。购买越多，赠品越多，直到赠完为止。

2、 在购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元的顾客，我们会赠送价值10元的礼品一份；满180元赠送价值20元的礼品一份；满220元赠送价值30元的礼品一份。购买越多，赠品越多，直到赠完为止。此外，我们还会组织儿童时装表演，展示精品童装，并赠送精美风筝和其他礼品。

2、 为了让您养好胃，我们在食品区推出一批休闲小食品的惊爆价促销活动。此外，凡一次性购买生鲜满20元的顾客，我们会赠送鲜鸡蛋3只；在3.15当天的特价水果限时1元1斤（早上9:00-10:00，下午3:00-4:00，晚上8:00-9:00，每人限购2斤）。

四、特别企划：情涌____超市——购物淘金

在超市内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字（佳用诚信 购物放心），凡能找齐一套的顾客，即可到服务台换取价值50元的奖品一份。每人限找一套。

活动配合： 商品行政部安排促销活动细则 采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动 营运部实施活动计划 企划中心制定方案及实施广告项目。

广告支持：

1、 ____广播电视报（1期）

2、 ____日报、晚报中缝（3期 提前2天发布）

3、 店内 POP

境，根据中国消费者协会工作部署，结合我省实际情况，特开展本次活动。

二、主、承办单位

主办单位：____省保护消费者权益委员会

____省工商行政管理局

承办单位：____质量报社生活周刊

三、活动时间及地点

活动时间：3月15日（全天）。

活动地点：市体育中心北半场。

四、活动的策划、步骤及方法

(一)活动的策划：

1.由主办单位确定本次活动方案;

2.活动前期拟于3月12—____日，在媒体上发布为期三天的公益广告，突出今年年主题“诚信?维权”，为3.15现场活动造势;

3.在活动前期，组织有关媒体对省消委会主要领导进行专专访，突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;

4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的“20__年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。

(二)活动的组织和实施：

1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;

2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告，宣传资料内容，杜绝假冒伪劣产品进场;