突发事件预测、预警、报警、接警、处臵、结束、善后环节的主管部门、协作部门、参与单位，必须在应急指挥中心领导小组的统一指挥下，充分履行职责，切实做到上下联动，左右互动，紧密配合，高效运转。

7.1应急响应

7.1.1基本响应

a）当确认突发公共事件即将或已经发生时，按照“统一指挥、专业处臵”的要求，成立由各单位领导同志参加的现场指挥部，确定联系人和通信方式，指挥协调交通、消防、通信和医疗急救等部门应急队伍开展前期救援行动，组织、动员和帮助职工、群众开展救助工作。

b）现场指挥部应维护好事发地区治安秩序，做好交通保障、人员疏散、群众安置等各项工作，尽全力防止紧急事态的进一步扩大。及时掌握事件进展情况，随时向应急指挥中心报告。同时，结合现场实际情况，尽快研究确定现场应急事件处臵方案。

c）参与突发公共事件处臵的现场指挥部、各相关科室部门应立即调动有关人员和处臵队伍赶赴现场，在现场指挥部的统一指挥下，按照专项预案分工和事件处臵规程要求，相互配合、密切协作，共同开展应急处臵和救援工作。

d）现场指挥部应及时跟踪事态的进展情况，一旦发现事态有进一步扩大的趋势，有可能超出自身的控制能力，应立即向上级部门发出请求，由上级应急指挥中心协助调配其他应急资源参与处臵工作。

7.2扩大应急

7.2.1预计将要发生或已经发生特别重大、重大突发公共事件时，启动相应的应急预案。依据事件等级，由上级部门应急指挥中心，统一领导突发公共事件的处臵工作。

8、应急处置

8.1信息接报

8.1.1发生公共聚集场所事件时，迅速向应急指挥中心办公室报告，最多不超过10分钟。在应急处臵过程中，现场指挥部应随时向应急指挥中心报告事态进展情况，至少每15分钟电话报告一次。

8.1.2应急报告应包括但不限于以下内容：

a）公共聚集场所大型集会、庆典等主办和协办单位、参加人数、时间、地点；

b）突发事件情况描述(火灾、爆炸、建筑物坍塌、因拥挤造成的挤压踩踏等）；

c）可能的原因；

d）人员伤亡情况及目前已采取的应急措施；

e）造成的社会和政治影响；

f）请求应急指挥中心协调、支持的事项；

g）报告人的单位、姓名、职务和联系电话。

8.2召开首次应急会议

首次应急会议由应急指挥中心总指挥或副总指挥主持召开，会议内容包括但不限于：

a）通报公共聚集场所事件情况；

b）确定现场应急指挥部总指挥及成员名单，成立现场应急指挥部；

c）明确应急处臵工作的任务和要求；

d）判断所需调配的内外部应急资源；

e）确定首次信息发布的时间、发布渠道和新闻发言人；

f）按规定的时间上报上级及地方政府有关部门。

8.3应急上报

当发生Ⅰ、Ⅱ级事件时，根据xxxxx应急指挥中心指令，做好应急上报工作：

a）生产运行科向xx分公司生产运行处报告；

b）安全环保科向地方公安厅、卫生厅、安监局报告；

c）政府办公室向xx分公司应急办和苍溪县应急办报告；

d）报告内容经应急指挥中心办公室审查，总（副总）指挥审批后上报；

e）应急处臵中发生新的情况及时补充上报。

9、现场应急处置指导原则

9.1公共聚集场所发生火灾、爆炸、建筑物坍塌等

公共聚集场所发生火灾、爆炸、建筑物坍塌等事件时，应急处臵应遵循以下原则：

a）采取隔离和疏散措施，对事件现场周围实行交通管制，避免无关人员进入事件发生危险区域，并合理布置消防和救援力量；在安全区域设置安置点，并执行治安警戒；

b）及时抢救伤员或送医院治疗，并对现场进行消毒处理；