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315消费者权益宣传活动方案策划1

在即将到来的“3.15国际消费者权益日”之际，为了组织和落实今年的3.15纪念活动，使其具有实效、深度、突破和创新，突出“消费与安全”年主题的宣传，努力营造良好的消费环境，我们制定了以下活动方案：

一、指导思想：

以“消费与安全”年主题为主线，重点宣传消费政策、提供消费咨询、引导科学消费、强化社会监督、推进消费维权，动员消费者、经营者和社会各界广泛参与，为促进经济社会发展服务。

二、组织领导：

市工商局和市消协联合成立“3.15国际消费者权益日”纪念活动领导小组，统一领导协调全市的纪念活动。

组长：

副组长：

三、活动内容：

精心组织，突出主题，开展十项活动，使我市3.15纪念活动丰富多彩。

(一)召开__市保护消费者权益第七次政府办公会议暨消协三届八次常务理事会议。聘请名誉会长、增补和选举常务理事等，研究部署我市__年3.15纪念活动的开展。

(二)举办__年“3.15国际消费者权益日”纪念大会暨新闻发布会。宣传中消协__年消费维权年主题——“消费与安全”，向社会公布我市3.15纪念活动方案，发布__年度有关行政执法部门查处的制假售假典型案例、消费维权典型案例、消费投诉热点。

(三)开展诚信单位评选表彰活动。对获得__市__—__年度诚信单位的企业进行表彰。

(四)开展消费约谈、通报活动。分别召开家电企业和商业零售企业投诉分析通报会。邀请__年被投诉较多的部分企业负责人参加，将投诉热点、处理情况向企业通报，促进企业强化自律意识，积极做好整改，主动维权。

(五)开展法律宣传“五进”活动。即进入企业、商场、社区、学校和乡镇开展法律宣传，提高消费者的法律意识。

(六)开展红盾打假护农保春耕执法行动。举办红盾护农执法行动新闻发布会。（由市场规范管理局组织实施）

(七)开展流通领域商品质量抽检。将关系群众生命财产安全的商品作为检测重点，加强市场监管力度。

(八)开展汽车品牌服务调查评议活动。提升广大消费者维权意识，促进汽车企业和汽车销售商的用户意识和服务意识。

(九)举办大型街头宣传活动暨元旦春节打假专项行动成果展。3月15日市区与镇（街）联动，组织有关行政执法部门和大型企业参加。在天长老市政府广场繁华地段设置主会场，在商场、企业、社区、农村乡镇设立分会场。邀请当地人大、政府、_等领导亲临现场，视察指导。

(十)开展假冒伪劣商品销毁活动。于3月15日当天，集中销毁查处的假冒伪劣商品。

四、几点要求：

(一)要高度重视，调动社会力量广泛参与。工商行政管理机关、消协要把3.15纪念活动作为当前的一项重要工作来抓，畅通工商、消协等部门消费投诉热线，及时处理消费纠纷。积极争取当地人大、政府、_领导重视和社会各界的支持、配合，调动社会力量积极参与，形成维权合力。

(二)要结合当地实际，形成特色。既要热烈隆重，突出重点，又要广泛参与，注重成效。做到“五个结合”，即宣传消法与宣传年主题相结合、城市的消费升级换代与产业结构调整相结合、农村与“红盾护农”相结合、城乡形式与内容相结合、上下声势与效果相结合。

315消费者权益宣传活动方案策划2

一、活动背景

每年的“3.15”活动已经成为中国消费者及社会各界关注的热点。为了打造一个健康发展的消费环境，工商部门和社会各界需要积极联合，运用多种宣传方式，组织多种形式的活动，以营造和谐的消费环境，维护消费者的权益。

为此，漳平邮政结合自身资源优势，特在3.15期间与我市工商部门联合，策划“3。15国际消费者权益日”专题宣传推广活动。

二、活动组织

本次活动由我市工商局牵头组织，并邀请诚信品牌商家参与协办。

三、宣传媒体

我们计划与市消协联合推出以“3.15”为专题的商家《漳平消费–3.15特刊》、商品促销的《漳平市“3.15”消费者维权宣传邮简》，以及维权调查的《漳平市“3.15”消费者维权投诉有奖调查电影卡》。

（一）活动载体：《漳平消费–3.15特刊》

媒体形式：采用16开本册式dm彩页的形式，印制消费维权知识、商标品牌、诚信商家等宣传内容，并针对指定人群进行分发寄递。

发行方式：《3.15特刊》将以信函邮寄、dm夹报、定向投递、重点派发四种方式组合发行，形式新颖、独特，发布多渠道，覆盖全方位（约3000册）。

（二）活动载体：《漳平市“3.15”消费者维权宣传邮简》

媒体形式：以邮政邮简为载体，采用dm彩页广告和信封相结合的形式。

发放对象：通过数据库寄递的方式，主要面向高消费人群、私家车主以及机关、企事业单位人员（约2万份）。

（三）活动载体：《漳平市“3.15”消费者维权投诉有奖调查电影卡》（以下简称“有奖调查电影卡”）：

媒体形式：以邮政“爱电影看天下”——电影卡明信片为载体，采用广告+回函+调查+抽奖模式，进行整个调查有奖活动的开展。