纪念“3·15国际消费者权益日”活动涉及面广，与人民群众生产生活息息相关，是全区消费者的一件大事，为切实做好20xx年“3·15”系列宣传活动，提出几点要求：

(一)增强全局观念，统一按照时间安排，积极协调有关单位和企业开展好宣传活动；

(二)组织各方面力量，在“3·15”活动当天，深入乡镇、社区、学校、市场，贴近消费者，采取设置咨询点，现场受理消费者咨询投诉，印发有关法律法规资料等方式开展宣传活动；

(三)大力宣传、营造氛围，加强与媒体合作，广泛宣传“3·15”活动情况，大力营造品质消费的良好风尚；

(四)积极受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会和谐稳定；

(五)全面收集，认真总结“3·15”活动情况。各工商所、消委会分会于3月15日16前将开展“3·15”系列宣传活动情况和相关图片上报区消委会。

消费者权益宣传活动方案表11

一是召开消委会全体委员会议。总结年消委会工作，安排20xx年消委工作；增补县消委委员、常务委员，调整副会长、会长；讨论“3.15”活动方案，安排部署“3.15”活动。

二是广泛宣传年主题的依据、内容和重要意义。县电视台将滚动播出年主题宣传标语和内容；通讯社将刊出年主题宣传专版；在街道、社区、企业等场所悬挂宣传标语；在“3.15”活动现场展示维权成果及宣传画；召开以“消费与服务”为主题的座谈会；县消委会编印年主题和消费维权知识宣传资料1万份，《消法》、《消条》宣传手册1000册，录制宣传磁带（光碟）7盒（张），利用各种宣传工具对“消费与服务”年主题开展宣传。

三是开展节前市场检查。由县食安委牵头，组织工商、质监、食药、卫生、烟草等职能部门，在“315”前后集中开展市场检查。“3.15”活动日，组织对部分超市、商场进行检查，现场处理消费纠纷，组织工商、卫生部门对部分商品进行快速检测。

四是公布年十大消费维权案例，发布消费警示。在“3.15”前夕，县消委会在合江主要媒体上公布年消费者投诉十大典型案例和消费警示。

五是开展消费维权“五进”活动。各工商所选择一个单位，采取各种形式开展消费维权进商场、进街道、进社区、进农村、进学校活动。

六是举办“消费与服务”演讲比赛。在全县组织15家大、中型企业，开展以展示企业风采、宣传“消费与服务”年主题内容为主要的演讲比赛。

七是开展“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动。在3月14日举行“3.15”现场宣传咨询活动，县政府及县消委会领导到场并致辞，现场解答企业和消费者的咨询，现场接受消费者的投诉，相关领导为演讲比赛获奖选手颁奖，并举行文艺表演等。

八是举办3.15“消费与服务”特优商品展示会。3月14日，在“3.15”活动现场，组织全县名优产品、特色农副产品和家电下乡产品、电信产品进行集中展示。