会场设置：拱门、气球、展牌等。

活动时间为3月15日上午9点至12点。

协办企业：xxx。协助消协做好具体工作。

分会场设在新华中路网通大厦和同天购物中心门前，由XX区、XX区消协主办。

2、举办电视文艺晚会。由市消协和市电视台联合主办纪念3.15国际消费者权益日文艺晚会。邀请市人大、市政府、市政协领导参加。为体现“消费和谐”年主题，本次晚会将由市消协牵头，联合市网通、市移动公司、市联通公司、市电信公司，几家电信运营商共同参加，由协办单位提供节目，电视台文艺栏目组编导，市消协审查。

六、组织领导

根据工作需要，在三月上旬，市人民政府保护消费者合法权益办公会议将召开联席会议，召集相关职能部门负责同事，进行职责分工，共商“3.15”纪念活动有关事宜。

为了加强组织领导，XX市成立20xx年纪念国际消费者权益日活动领导小组，对纪念活动进行统一策划、统一部署、统一安排、统一协调。名单如下：

组长：

副组长：

成员：

组委会下设办公室，办公室设在市消协，负责活动的组织实施。

主任：

副主任：

八、几点要求

1、保护消费者权益活动意义重大，各部门要站在加强社会主义精神文明建设的高度，把这次宣传活动作为中心工作来抓。要周密布置，精心组织，同心协力依法履行本部门的职责，各成员单位加强协调，研究措施，及时解决宣传活动中遇到的问题。

2、此次“宣传月”活动是政府关心消费者权益的集中体现，保护消费者权益是一项长期工作，各个部门要从履行职能出发，把保护消费者权益的工作提上重点工作日程，加大力度，强化措施，从实际出发，真正为广大消费者办好事、办实事。

3、此次“宣传月”活动内容丰富，要做好前期准备工作，一是做好重大行动的策划工作。二是做好宣传资料的筹集工作。三是做好案件收集整理工作，在活动期间受理的消费投诉及举报的问题，一定要及时处理，并将处理结果及时通知消费者，化解社会矛盾。

4、各地各部门要注意总结经验，研究问题。

消费者权益宣传活动方案分析3

顾客是上帝，顾客是衣食父母。“3.15消费者权益日”即将到来，我们如何以此为契机更好的为顾客服务，如何籍此机会提升花旗的品牌影响力，如何在这个商家必争的日子里赢得销量的提升？花旗特别策划了“花旗3.15维权行动，品牌正品挑战山寨价格暨消费者年活动”，望广大经销商给予大力支持。

一、活动主题

花旗3.15维权行动，品牌正品挑战山寨价格暨消费者年

二、活动时间

总部活动时间：3月3日-3月15日

说明：本次活动的终端活动时间和活动方式建议经销商自己操作，活动时间建议从3月5日-3月31日。

三、活动内容

本次活动分两部分：

第一部分：花旗消费者年活动。3.15正式启动，延续1年。本活动重点在于通过提升经销商的产品知识、销售能力、市场开拓能力、运营管理能力、产品安装能力等，提升花旗品牌对顾客的服务能力。

第二部分：3.15品牌正品挑战山寨价格。以3.15为契机实施促销活动，推出品牌正品低价板产品以及折扣套餐。

（一）花旗消费者年活动

1、真情万家，花旗情系老客户——针对顾客

（1）3月当月安装客户赠集成吊顶清洗液1瓶；

（2）3个月内新安装客户由总部电话回访；

（3）6月以上1年以内老客户上门产品检测维护服务。

（二）3.15品牌正品挑战山寨价格

1、挑战山寨，花旗正品滚涂板120元/平方

滚涂挑战覆膜，正品挑战山寨

3.15活动期间，繁消费者在花旗专卖店下单客户，购买滚涂板相当于覆膜板价格，120元/平方包安装。覆膜板现在市场上山寨产品很多，产品质量良莠不齐，而滚涂板制作工艺要求高，因此花旗以滚涂板挑战覆膜板，滚涂板销售以覆膜板的价格挑战山寨价格.

2、挑战山寨，花旗郑重承诺“十年质保”