三、活动内容

（一）召开年度主题论坛会。邀请大型商场、超市、企业、公用企业、志愿者参加。论坛主旨是围绕消费者反映强烈的消费安全问题，加强对相关领域的社会监督，促进行业自律，维护市场秩序，提振消费信心，增加消费需求，推动经济社会又好又快发展。区消保委将通过论坛来广泛宣传年度主题的依据、意义、内容和目标，提高社会各界对消费与安全关系的认识，动员全社会的力量积极参与年度主题活动。

（二）组织成立消费维权冠名工作室。在消费维权工作较为成熟、扎实的消保分会中成立以工作人员命名的消费纠纷处理工作室，提高工作人员的责任感和使命感，学习“枫桥经验”，尽可能在基层解决消费纠纷，不断提高全区消费维权的整体水平。

（三）组织开展法律宣传“六进”活动。即将消费维权宣传进社区、进村区、进营区、进校区、进厂区、进商区。区消保委将与各消保委成员单位、消费维权义工合作，重点宣传贯彻《消费者权益保护法》、《食品安全法》及消费维权法规常识，通过培训、座谈、讲课、发放宣传单等多种形式，广泛开展消费维权服务进社区、进村区、进营区、进校区、进厂区、进商区的“六进”活动。通过“六进”举措，加大新消费运动的宣传力度，丰富活动内容，更新活动形式，进一步加强宣传和教育，引导消费者进行科学消费。

（四）海量发布消费维权信息。在“3.15”期间，区消保委将正式开通运营“余杭区消保委315”微信公众平台，利用这一平台发布消费警示，宣传新消法等法律法规，维护广大消费者的合法权益。同时，区消保委还将通过制作一批公益性消费维权短信，通过企信通短信平台、《余杭消费维权手机报》、“余杭区消保委315”新浪微博、腾讯微博等形式向全区人民发布中消协20XX年中消协年度主题的信息，通过手机向广大消费者宣传维权常识和科学消费知识。在3月1日、3月5日、3月8日、3月12日、3月14日、3月15日，分六次向全区的手机用户（消费者）发送两百万条公益性消费维权短信。与此同时，还将利用“余杭区消保委315”新浪微博、腾讯微博、余杭区消保委QQ群（8022867）等网络平台开展消费教育，提高广大消费者的维权意识，拓宽受理消费者诉求的渠道。

（五）开展消费维权典型案例图版巡回展。在全区范围内开展消费维权典型案例的图版展示，邀请专家、律师、职能部门参与为群众解疑释惑，使广大消费者了解身边发生的消费案情，提升消费知识。

（六）开展“绿色消费?生态余杭”摄影比赛。开展以绿色消费、生态消费为主题的摄影比赛，突出反映余杭区在培育、强化消费者的生态消费观念和意识方面所做的努力，引导消费者养成文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，展现人与自然和谐发展的美好画面。

（七）开展“余杭区青少年消费文化考察活动”。为进一步了解青少年消费文化、消费需求，提高青少年消费者的整体素质，全区十所中学将开展“青少年消费文化考察活动”。通过调查问卷和征文的形式，以学生为切入点，致力于提高学生的消费素质和消费维权意识，从而营造消费新势力，弘扬消费正能量。对征文获奖学生进行表彰。

（八）开展一次比较试验。组织相关单位及消保分会在全区若干农贸市场的水产经营者中对装水产品的塑料袋进行直观比较，主要比较项目为厚度和重量。届时将公布比较试验的结果。

（九）开展“十佳消费维权监督站（点）”、“十佳消费维权监督员”评选活动。为进一步完善余杭区消费维权监督网络建设，推动消费维权工作的发展，调动广大维权员的工作积极性，区消保委将在全区范围内开展评选“十佳消费维权监督站（点）”和“十佳消费维权监督员”的活动。按照《20xx年度余杭区消费维权监督站（点）、员规范化建设达标验收细则》的要求，通过各维权站、点自评，辖区分会推荐，然后由区消保委审核并组织考评组进行实地考评，从六十个推荐的名额中评选出“十佳消费维权监督站（点）”和“十佳消费维权监督员”。并在“3.15国际消费者权益日”活动现场进行颁奖表彰，以鼓励他们的工作。

（十）组织一次3.15纪念活动新闻发布会。为了广泛组织开展好“3.15”系列宣传活动，进一步维护消费者的合法权益，工商余杭分局和余杭区消费者权益保护委员会将召开一次3.15纪念活动的新闻发布会，通报20xx年3.15纪念活动的总体方案，公布20xx年十大消费维权典型案例、十大违法典型案件，还将公布20xx年流通领域的商品检测分析报告。通过媒体的宣传，使更多的消费者了解3.15活动，了解身边发生的消费维权事例，不断提高消费维权意识，形成健康、科学、理性的消费理念。使“3.15国际消费者权益日”纪念活动深入人心。

四、活动要求

组织开展丰富多彩、内容丰富的“3.15”纪念活动是推动消费维权工作发展，促进社会和谐稳定的必然要求，也是区消保委及各消保分会进一步做好消费者权益保护工作的重要举措，更是各委员会成员单位提升部门影响力和树立良好社会形象的重要途径。为此，区消保委对各委员会成员单位及基层消保委分会提出以下四个方面的要求：

一是要加强组织领导，成立工作组，突出主题，创新思路，围绕消费维权中心，认真组织开展“3.15”国际消费者权益日纪念活动。各消保分会要积极争取地方领导的支持和参与，开展庄重热烈且扎实的纪念活动，确保活动取得实效。

二是要广泛宣传动员，提高政府部门、企事业单位、行业协会、新闻媒体和消费者参与的积极性，扩大活动的影响力。

三是要加大宣传力度，活动期间要全方位、多角度、大篇幅地宣传消费维权知识，通过新闻媒体的宣传，营造浓厚的活动氛围。

四是“3.15”活动结束后，各单位要将开展活动的相关资料（包括照片）和工作小结的书面材料以电子邮件的形式在3月16日之前报送区消保委。联系人：邵青、沈易行；电话：86169710、86169716；电子邮箱：xxxx@163.com。

国际消费者权益日主题活动方案怎么写6

一、指导思想

重点关注产品质量，优化服务，引导消费者，提高维权意识，倡导诚信经营，为创造良好的消费环境做出努力。

二、纪念活动主题

我们将隆重纪念“3.15”国际消费者权益日，紧紧围绕“消费与服务”年主题，开展宣传咨询活动。

三、组织机构

我们成立了**区“3.15”国际消费者权益日纪念活动领导小组。该小组由区政府副区长**任组长，区委宣传部副部长**、**工商局局长**、区卫生局局长**、**质量技术监督分局局长**、**食品药品监督管理局局长**任副组长，区消费者协会理事为成员。领导小组下设办公室，由**工商局副局长、区消协会长**任办公室主任，负责处理有关事务。

四、活动内容和时间安排

1、在3月10日之前，我们将征集制作“3.15”消费者权益保护知识《消费与发展》宣传画册，并广泛发放;

2、在3月11日，区政府将组织召开全区“3.15”国际消费者权益日纪念活动暨区消协理事会换届会议;

3、在3月14日之前，各理事成员单位和有关商业、服务机构将在重要街道悬挂纪念横幅标语1-2幅(横幅统一由**工商局委托广告公司制作发布，费用由各单位承担);

4、在3月13日，区政府负责人将发表电视讲话;

5、在3月12日至15日，区电视台和萍钢电视台将在字幕广告中滚动播出有关宣传标语，持续三天;

6、在3月12日至15日，区消协理事单位和知名企业将组成联合宣传车队，在全区各乡(镇、街)巡回宣传《消费者权益保护法》等相关法律法规;

7、我们将开展“3.15”消费者权益日活动文艺汇演，并穿插消费知识以及相关法律、法规的有奖竞答;

8、在3月12日至15日，**工商局、**质量技术监督分局、**食品药品监督管理局、区卫监所、区农业局等部门和单位将结合“消费与发展”年主题，在全区范围内开展维权打假、红盾护农、食品安全专项检查;

9、在3月15日上午，在**区老街桥头将集中销毁假冒伪劣等不合格商品;

10、在3月15日上午9：30-11：30，在**区新街举行纪念活动，内容包括：

⑴集中开展法律法规咨询服务;

⑵现场受理消费者投诉;

⑶现场展示、讲解如何识别假冒伪劣商品;

⑷现场讲解“三农”方面相关科技和农业防灾减灾知识;

⑸发放宣传画册和资料;