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团队建设活动安排1
1,团队的认识和了解
◇团队的组织结构和成员背景
团队的组成成员来自不同的行业,每个人都有不同的需求、动机和背景,与传统行业有着本质的区别。这种"松散型"团队的领导地位是通过实力和团队的共同努力获得的,因此,领导地位是由市场决定的,没有限制,也不会因为你加入晚了只能成为销售员,而不能担任领导。一个优秀的领导人可以培养出更多优秀的团队成员,一个优秀的团队的出现不会是损失,而是更大的收获,事业发展会更加兴旺,形成良性循环。
◇团队的领导方式
由于团队的松散型特点,缺乏强有力的组织约束,这就决定了团队的领导人属于"非权力型",与传统行业的权力型领导有着本质的区别。
◇团队的组织目标
在传统行业中,组织目标是集体目标,不倡导个人目标的实现。而团队的组织目标是通过实现每个人的个人目标来实现的,团队成员大多是受到社会变革影响最大的群体,每个人都怀揣着强烈的愿望,渴望改变、渴望获得成功,因此,领导人必须顾全团队整体利益,只有每个人的目标实现了,团队的目标才能实现。
2,团队是一种特殊的企业
销售团队是一种超越企业的实体,从某种意义上来说,也可以看作是一个企业,相当于公司的销售部门。但是,这个企业与传统企业有着本质的不同,传统企业以管理为中心,以制度为准则,无法从根本上解决雇佣关系、管理与服从关系、制度与自由关系等问题。而销售团队这种特殊的企业,凭借其独特的特点很好地解决了这些矛盾。这个特殊企业的特点包括:
◇没有老板,每个人都是自己事业的主人,大家以合作者的身份,用共同的理念聚集在一起;
◇没有管理者,只有领导者,领导者是经验丰富的团队领导人;
◇没有强制规章制度,但是遵循认同的组织文化,并自觉规范自己的行为。
以上特点使每个直销人在这个特殊的企业中拥有独立的个人形象,真正成为具有现代特点的企业家,即自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束。它带来的整体效益和凝聚力是传统企业无法达到的。
3,团队建设的方法和技巧
团队建设是事业发展的根本保障,团队运作是业内人士长期实践的经验总结,至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应该从以下几个方面进行:
◇组建核心层
团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮",领导人是团队的建设者,应该通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,从而使团队的业绩快速增长。团队核心成员应该具备领导者的基本素质和能力,不仅要了解团队发展的计划,还要参与团队目标的制定和实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心协力,承上启下,共同努力,形成良好的工作氛围。
◇制定团队目标
团队目标来自公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力,也是激励全体成员精诚合作的旗帜。在制定团队目标时,核心成员需要明确团队目前的实际情况,例如:团队处于哪个发展阶段?是组建阶段、上升阶段还是稳定阶段?团队成员有哪些不足之处,需要什么帮助,士气如何?等等。制定目标时,应遵循目标的SMART原则:S--明确性,M--可衡量性,A--可接受性,R--实际性,T--时限性。
◇训练团队精英
训练精英是团队建设中非常重要的一环。建立一支训练有素的销售队伍,可以给团队带来许多好处:提升个人能力、提高整体素质、改善服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队就像一棵没有根的树,一个未经训练的队伍就像散兵游勇,难以维持长期的繁荣。训练团队精英的重点在于:
建立学习型组织:让每个人认识到学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场所,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课程、共同工作等方式营造学习氛围,使团队成员在学习和复制中成为精英。
搭建成长平台:团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好的平台能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。
◇培养团队精神
团队精神是指团队成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、全力以赴的意愿和风格,它包括团队的凝聚力、合作意识和士气。团队精神强调的是团队成员之间的紧密合作。要培养这种精神,领导人首先要以身作则,成为团队精神的榜样;其次,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的是将这种理念落实到团队工作的实践中。一个没有团队精神的人很难成为真正的领导者,一个没有团队精神的团队无法经受考验,团队精神是优秀团队的灵魂和成功团队的特征。
◇进行团队激励
销售是一种与拒绝打交道的工作,团队建设是一个容易与他人观念发生冲突的工作,直销事业需要坚持一定的时间才能取得成功。每个人都需要受到激励,领导人的激励工作的好坏直接影响到团队的士气,最终影响到团队的发展。激励是通过一定的手段满足团队成员的需求和愿望,调动他们的积极性,使他们能够主动自发地发挥个人潜力,从而确保既定目标的实现。直销事业的管理特点是用激励代替命令,激励的方式多种多样:树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。
4,团队组织的五大功能
◇职场功能
社会上绝大部分工作都需要有一个职场环境,职场环境即工作环境,人们在工作的环境中才能制造、产生和感受到工作氛围,从而进入工作状态,达到工作结果。个人的工作情绪、敬业精神和竞争力都需要一个专门的工作环境和工作群体来支持。因此,每个进入直销的人,虽然都是自己事业的老板,但一定要理解团队的职场功能,利用它的功能,并让它的功能为自己的事业服务。销售员需要进入一个系统,即融入一个团队,在团队中学习、工作和合作。当个人成为团队的领导者时,应为团队成员创造职场环境,让团队成员能够有一个良好的工作氛围。除了利用专营店的职场环境外,每个领导者都可以建立自己的固定或临时的职场,将店内外结合起来,但目的是要理解职场的功能,利用职场,使自己和团队成员始终保持高昂的工作状态,创造最快、最好的销售业绩。
◇学习功能
直销团队建设的主要工作是学习和培训,没有经过培训的销售员是团队最大的负担,必须将团队打造成为一个学习型的团队,并使团队各方面的工作越来越专业化、现代化。
◇协作功能
有些人认为:只要产品好,价格合理,凭借自己的人际关系就能成功,但结果往往不如预期。传统生意需要集资贷款,而直销事业需要借力。虽然只有一字之差,但有着本质的不同。直销事业绝不能仅依靠个人的力量,而是需要借助各方面的力量。在团队中,你可以借助各种力量:你的朋友是医生,你可以找医生作为销售员来借助力量;你的朋友是主妇,你可以找主妇作为销售员来借助力量;有人需要使用产品,你可以找使用效果好的人来借助力量;有人想创业,你同样可以找到创业成功的人来借助力量。总之,在直销事业中,一定要理解协作的重要性和协作的功能,团队中的每个行为都是协作行为,所有希望的结果都将在协作中实现。
◇竞争功能
竞争是团队发展的动力之一,直销事业独特的竞争机制是一种人性化的良性竞争。在直销的机制中,超越他人不会对他人的利益造成损害。真正理解直销竞争机制的人不会害怕和压制团队中的任何一个人超越自己,相反,大家互相促进,共同发展,形成良好的竞争氛围。
◇联谊功能
在直销事业中,每个人都具有不同的职业、背景、身份和年龄,许多人还是兼职。因此,团队成员之间的关系相对松散。通过开展各种形式的联谊活动,可以加强彼此的了解和联系,在增进感情的同时,增强团队的凝聚力。