2、拨打报警电话，通知公安部门（电话：110)。

3、通知各分队负责人迅速组织人员赶赴现场

4、安排车辆运送应急队员。

（三）各应急分队负责人在接到通知后5分钟内负责将本分队人员在指定地点集合完毕，由酒店专用车辆运送至现场。

四、几点要求

（一）加强了日常防范工作，增加安全意识，认真落实值班制度、巡查制度、外来人员登记制度，强化制度管理。

（二）通讯工具必须保持24小时畅通，接到通知后，马上按规定时间在指定地点集合完毕。

（三）在反恐过程中，必须服从命令，统一指挥。按照指挥长和副指挥长的统一领导部署，在其队长的带领下开展工作。

（四）恐怖性事件处置工作完毕后，各小组应及时上报，并组织力量采取有效措施迅速恢复正常的工作秩序。

酒店反恐预案方案4

1.紧急情况下，客房服务员应该首先通知客人，告知客人客人所在的位置以及客人需要的帮助。

2.客人在紧急情况下需要帮助时，客房服务员应该尽快前往客人所在的位置，并确保客人安全。

3.如果客人需要紧急入住，客房服务员应该尽快办理入住手续，并确保客人的行李安全。

4.如果客人需要紧急离开，客房服务员应该尽量协助客人办理离店手续，并确保客人的行李安全。

5.客房服务员应该确保客人的客房清洁，并保持客房内的整洁。

6.如果客人需要紧急医疗帮助，客房服务员应该尽量协助客人联系医生或医院，并提供必要的帮助。

7.客房服务员应该确保客人的个人信息安全，并在客人离开前记录客人的个人信息。

8.如果客人在紧急情况下需要紧急医疗帮助，客房服务员应该尽量协助客人联系医生或医院，并提供必要的帮助。

9.客房服务员应该确保客人的客房内没有危险物品，例如火源、锐利的物品等。

10.客房服务员应该确保客人的客房内没有烟雾，并且烟雾探测器正常工作。

11.客房服务员应该确保客人的客房内没有危险化学品，例如毒品等。

12.客房服务员应该确保客人的客房内没有损坏或损坏的物品，例如窗户、门等。

13.客房服务员应该确保客人的客房内没有损坏或损坏的电器设备，例如空调、电视等。

14.客房服务员应该确保客人的客房内没有损坏或损坏的文件和物品，例如护照、身份证等。

15.客房服务员应该确保客人的客房内没有损坏或损坏的行李，例如衣物、鞋子等。

16.客房服务员应该确保客人的客房内没有损坏或损坏的宠物，例如狗、猫等。

17.客房服务员应该确保客人的客房内没有损坏或损坏的书籍、杂志等。

18.客房服务员应该确保客人的客房内没有损坏或损坏的设备和仪器，例如电视、空调、灯光等。

19.客房服务员应该确保客人的客房内没有损坏或损坏的设施，例如马桶、水龙头等。

20.客房服务员应该确保客人的客房内没有损坏或损坏的财物，例如现金、信用卡、贵重物品等。

酒店反恐预案方案5

为了更好的贯彻落实公司及关于防恐防爆防破坏的要求，根据部门的性质与特点，特制定保安岗位操作要求及反恐、防爆、防破坏应急预案：

一、应急预案适用范围：

适用于涉及本工作场所内引起的各类影响安全及社会安全的各类纵火、爆炸、行凶等恐怖活动事件。

二、处置突发性事件遵循的原则：

1、加强领导、坚持队长负责制，充分认识到反恐工作的迫切性和重要性，坚持以人为本，做到外松内紧，严防纵火、爆炸、行凶、投毒等恐怖活动，重点确保人员与财产安全。

2、提高警惕，加强盘查巡逻，特别是对要害部门和要害部位要重点防范。

3、坚持快速反应、科学应对的原则。建立预警和处置突发事件的.快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置、控制等环节的紧密衔接，及时应对。

4、坚持正面宣传教育，开展反恐知识教育。

三、工作机构和职责：