及时向有关部门报告博物馆内发生的突发事件和处置建议，接受指示和任务，组织协调博物馆各部门参与应急响应。

 配合和协助相关部门做好博物馆安防和消防突发事件的应急处置和恢复重建工作。

 研究制定信息发布策略，决定或与相关部门共同研究信息发布的时间和方式。

 研究或解决安全突发事件中的重大问题。

3. 办事机构

应急值班室设在安保部办公室，保卫人员需24小时值守，随时待命。在发生险情时，需迅速判断情况，及时报案，并保护现场。

四、应急预案启动

当发生安全防范或消防突发事件时，安保部应立即启动应急预案并报告给应急工作小组。由应急工作小组统一指挥部署，决定采取何种措施进行紧急处置。

五、应急预案细节

1. 火情

 值班人员发现火情时，应立即按下消防手报按钮，通知消防控制室，并拨打119报警。同时报告应急值班室和馆领导。

 现场人员应立即进行扑救，同时应急工作小组应组织力量到现场进行扑救。

2. 火警

 值班人员需现场确认是否为误报。如确认是火情，则按火情处理流程进行。

 拨打119报警时，需详细说明起火地点、燃烧物质、火势大小等信息。

 做好观众和员工的疏散工作，积极抢救文物，并保护现场。

3. 可疑情况

 发现可疑情况时，应立即报告应急值班室，安保部组织人员到现场进行处理。

 事后需向馆领导报告。

4. 盗案

 发生盗案时，值班人员应立即报告应急值班室，安保部带领人员保护现场，并协助公安人员办案。

 同时向馆领导报告。

5. 拥挤死伤事件

 在重大活动中，应提前做好预防拥挤死伤事件的准备工作。

 如发现拥挤的苗头，应立即报告应急值班室，安保部协同其他部门组织人员疏散观众。

 如发生人员伤亡，除现场抢救外，还需及时拨打120。

6. 爆炸、投毒、抢劫

 发生此类重大恶性案件时，发现人员应立即报告应急值班室，安保部带领人员控制和保护现场。

 同时向馆领导报告，并拨打110报警。

六、消防安全工作

1. 预防措施

 馆长对消防安全工作全面负责，制定消防安全管理制度，落实消防安全责任制。

 定期对工作人员进行消防安全教育，普及消防知识。

 加强检查督促，发现火灾隐患及时清除。

 保持馆内通道畅通。

2. 消防安全工作组织机构

组长：

副组长：

成员：

3. 成员责任分工