（3）通报方式：消防应急广播、电话、派人现场通报；

（4）通报要说明疏散路线、稳定人员情绪。

2、疏散与救护：疏散和救护是防止或减少人员伤亡的关键措施。

（1）划定安全区，根据建筑物及周围情况，事先划定人员疏散集结的安全区；

（2）明确分工，把责任落实到事发部门、其它相关部门工作人员和义务消防队员，引导疏散人员，查清是否还有人在应该疏散的区域，稳定被疏散人员的情绪，现场对伤员护理并及时送往医院；

（3）注意事项：应按被疏散人的年龄、性别引导至不同的疏散通道。

3、组织灭火：

（1）在火灾现场的相对安全点，由单位负责人、事发部门工作人员等组成的灭火指挥组；

（2）灭火指挥职责：

①组织侦察火情，掌握火势发展情况；

②及时向救灾指挥部汇报火情；

③根据火情，指挥切断电源、可燃气源；

④指挥参战实施灭火、疏散、抢救伤员；

⑤派出人员携带灭火工具、防火工具防止火势沿水平或纵向蔓延；

⑥检查灭火人员和布置是否符合要求。

⑦公安消防队到场后，协同组织灭火抢救。

4、防烟排烟：

用湿毛巾捂住口鼻匍匐于地面的方法防烟。

5、安全警戒：

（1）外围警戒：清除路障，指导一切无关车辆离开现场，劝导无关人员撤离现场，维护好外围秩序，迎接消防队，为消防队到场灭火展开创造有利条件；

（2）火场外部警戒：不许无关人员进入火场，指导疏散人员离开建筑，看管好火场内疏散出的物资，防止有人趁火打劫、制造混乱，保证消防电梯为消防人员专用，指引消防队进入到现场、消防控制室，为消防队的灭火战斗行动维持好秩序；

（3）火灾扑灭后，在火灾区域内设立警戒区，禁止无关人员进入，配合公安消防部门调查火灾原因。

6、通信联络：

（1）建立通讯网络，使各级有关人员能迅速正确地接受火灾信息；

（2）保持单位内部各部位、着火层与消防控制室，消防控制室与单位供水、供电部门的无线联系；

（3）单位内的电话要最大限度地保持畅通，消防专用电话，直通现场的电话要设专人接听，及时传话；

7、设备保障：

（1）保证消防用水，消防用电不间断；

（2）保证灭火器材的供给与完好；

（3）保证伤员救护等工作的运输车辆。

七、灭火措施

灭火自救措施：启用灭火筒、启用消防栓、拉闸断电，组织人员灭火自救；尽快排除险情，维护秩序，配合工作，把损失降低到最低限度。