职责:疏散网点客户，维持疏散秩序，救助受伤人员。

（4）网点保安员:

职责:负责安全警戒，保护社内资金财产，维护营业网点秩序，服从指挥，听从安排，配合、协助组长应对突发事件。

四、营业网点突发事件应急处置预案的分类

（一）营业网点抢劫突发事件应急预案

（二）营业网点抢夺客户资金突发事件应急预案

（三）营业网点盗窃突发事件应急预案

（四）营业网点诈骗、冒领等突发事件应急预案

（五）营业网点爆炸、恐吓等突发事件应急预案

（六）营业网点火灾突发事件应急预案

（七）营业网点挤兑突发事件应急预案

（八）营业网点附属自助银行及ATM突发事件应急预案

（九）营业网点恐怖袭击突发事件应急预案

（十）营业网点社会骚乱突发事件应急预案

（十一）营业网点自然灾害突发事件应急预案

（十二）其他突发事件应急预案

五、教育培训和演练

（一）教育培训

开展突发事件应急预案教育，组织突发事件处置相关知识培训，增强员工安全防范意识，提高员工突发事件处置能力。

由组长每天实时安排小组长等职责，确定现金区和非现金区人员。

（二）预案演练

营业网点每半年至少应组织员工进行一次应急预案演练，并在报经上级主管领导和保卫部门批准后实施，做好演练资料的留存。

六、预案的修订

应根据相关法律法规的变化，以及在突发事件应急处置过程和预案演练中发现的新情况、新问题，适时对预案进行修订。

七、附件

（一）通讯录

包括上级单位领导、保卫部门及负责人、主管业务部门及负责人电话号码，急救、报警、消防电话号码，属地公安机关电话号码等。

（二）资源位置、人员疏散图

包括消防、防汛、防卫器材和报警装置位置，紧急疏散示意图等内容。

（三）应急设备使用说明

包括消防、防汛、防卫器材、报警装置等器材使用说明。