拟在三八节前发售、顾客持卡拍摄。
“真情卡”发售办法:
顾客进店购买:
派出业务人员与零售店面联系(如书报亭、高档的小零售店面)以提取佣金方式合作发售。派出业务人员与当地机关的工会、妇女组织联系以替代福利形式发放。
建议:重点以银行、学校、医院及其它一般收入占中上水平的单位此类单位大多福利待遇高,每年有固定用于“三八”节的福利资金支出,经常的实物发放已感厌倦,此种形式易于成功)
发售要点:派出业务人员的业务能力与主观能动性强。
内部人员管理:召开全体员工参加临战动员会议。
目的:端正服务态度,提高服务质量,鼓舞士气、严肃纪律。
组织导购人员根据本次活动的利润产生点、学习并研究出有针对性的接待方式。如:接待用语、谈单思路。
形成文字交流学习主,以提高员工综合素质。
活动中的利润产生:
本次活动以价格400元为例、商品标定价格为400元,打5折,发售200元,如去除代销佣金5元,再去除材料费用及固定费用利润微小,所以活动本身只能提高企业人气、扩大知名度,从侧面提升企业形象;但作为一流影楼只要顾客进门,就应有能力最大限度的获利。
获利点:
A、顾客进店后改变拍摄计划。
在顾客进店后、导购小姐不应简单的引导拍摄,首先对本店实力进行全面介绍,着重介绍因与公司本部的加盟对店内实力的加强以及相对优越的服务条件,如:服装,摄影师、化装师技术实力,然后不失时机的介绍高价位套系内容以促成其消费欲的增长,形成加价消费。
例:未婚女性补差价拍摄更高套系。
已婚女性促成其拍摄高套系婚纱(补照)。
B、摄过程之中,调动化装师与摄影师积极性尽量与顾客勾通,以赞许,比较等手段提升其拍摄欲望、促成其增加服装造型,形成二次消费。
C、后期消费:在价格制定时以留有余地。
a、16寸单片,导购小姐适时鼓励其复膜、加框、制作水晶。
b、拍摄余片促成其购买入册。
c、推荐公司新款商品,引导其加价购买,如小影更换大影集。如数码影楼可促成其转作数码等等。
d、全家福加价放到24寸以上大片。
总之只要全面调动内部员工积极性就能获得最大效益活动过程中应注意以下几点:
严肃员工纪律,对于影响企业声誉的严惩不待。
克服利少情绪,不能因顾客不作额外消费就与之怠慢如有发现,必需严惩。
精心准备严格培训,对前面所提到的员工培训制度不但要做,而且做好,是本次活动成败关键所在提高拍摄化妆质量把此次活动作为体现企业实力一个舞台。
本活动方案应视为商业机密妥善保管。