①空调机房内应保持清洁、干燥，严禁存放无光物品。

②集中空调通风系统应当保持清洁、无致病微生物污染，并按照下列要求定期清洗：

a\开放式冷却塔每年清洗不少于一次；

b\空气过滤网、过滤器和净化器等每六个月检查或更换一次；

c\空气处理机组、表冷器、加热（湿）器、冷凝水盘等每年清洗一次；d\风管系统（指集中空调通风系统中用于处理和输送空气的风管、风口、空气处理机组及其他部分）清洗应当符合集中空调通风系统清洗规范。

3、集中空调通风系统紧急情况判断及应急处理措施

3.1、商场出现下列情形，应当立即对集中空调通风系统进行清洗和消毒，待其检测、评价合格后，方可运行

①当出现冷却水、冷凝水中检出军团菌；

②空调送风中检出军团菌、溶血性链球菌等致病微生物

③风管积尘中检出致病微生物，风管积尘量为每平方米分管内表面大于20克等情况时。

3.2、发生空气传播性传染病暴发流行时，集中空调通风系统应当符合下列要求方可运行：

①采用全新风方式运行；

②安装具有检测合格证明的空气净化、消毒装置，并保证该装置有效运转；③风机盘管加新风的空调通风系统，能确保各房间独立通风。

3.3、空气传播性传染病流行期间的卫生要求

①当地发生可能通过空调系统传播的空气传播性传染病疫情时，应按照卫生行政部门的要求启动本应急预案；

②公共场所内发现空气传播性传染病病例或者疑似病例，应按照《中华人民共和国传染病防治法》的要求报告疫情，并按照当地卫生行政部门的要求对公共场所及其空调系统进行消毒处理。

3.4、集中空调通风系统停用后应采取的其他通风与调温措施

①所有商场、办公室区域应适当打开外窗，同时打开用于消防排烟的排烟风机，使空气从室外通过窗子进入室外后，通过消防排烟风机排走；

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②对于部分如厨房加工间、电气较多的家电等温度较高区域，宜配备单独的风扇散热。

4、商场发生空气传播性疾病应急处置工作制度

4.1、应急预案启动条件

在商场内突然发生，造成或可能造成商场顾客及员工健康严重损害的重大空气传播性疾病隐患、原因不明的空气性传播疾病及其他严重影响公众健康事件时，立即启动本应急预案。

4.2、商场成立空气传播性疾病应急处置组担当空气性疾病发生时紧急处置工作。

空气传播性疾病应急处置组由商场管理层、各部门应急意识强烈、接受过一定的预防空气传播性应急处置指示、技能培训的同事组成。

为提高应急处置效率，最大化发挥应急处置组在发现商场存在空气性传播疾病隐患并及时展开应对工作的作用，对小组成员进行分工，一边加强组织管理。

应急处理组织架构如下图：

4.3、应急处理组职责明细

①应急处理第一责任人：商场总经理

职责：统筹管理应急处置组，协调各个功能组展开商场突发空气性传播疾病应急处理工作。

②维修部经理

职责：在商场突发空气性传播疾病情况发生时，全面负责集中空调通风系统的应急管理。下辖设备组及支援组。

设备组——负责检查集中空调通风系统运转状况，维护通风设备正常运转，并判断如在商场突发空气性传播疾病情况时，是否需关闭集中空调通风系统。

支援组——负责协助设备组维护商场集中空调通风系统，并联系总部工程部及供应商，寻求技术支持。

③资产保护部经理

职责：负责在商场突发空气性传播疾病情况产生时，全面负责人员疏散、现场秩序维持及警戒工作等。下辖报警组、疏散组及消毒组。

报警组——当班资产保护主管（负责了解突发空气性传播疾病具体情况，根据管理层的现场决定向当地卫生及防疫部门报警并负责保证商场通道顺畅、确保

商场外围环境整齐无路障，联系并引导卫生防疫部门工作人员及车辆进入商场）；向总部第一事件回报商场突发空气性传播疾病情况。

疏散组——由商场安全小组、前台主管及各楼面部门主管组成。负责在商场突发空气性传播疾病情况产生时，联系播音室，通知顾客撤离商场，并安全引导顾客从楼面到电梯、到各安全出口有序撤离，务必确保每个撤离环节，每个顾客都能得到有序疏散。

消毒组——负责在卫生防疫部门人员尚未到达前，对商场进行初步消毒，尽可能控制传染源，遏制并阻断可能造成扩散的一切联系。