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2024商铺消防安全管理制度20篇
大小:510.89KB 29页 发布时间: 2024-03-23 13:46:54 18.36k 17.79k

8、凡事以身作则留意及带动同事的精神及服务,不断给予同事意见和表扬

9、淡场时安排同事补货,整理陈列物品,仓库货品归位。

10、淡场时安排同事做好货场的卫生清洁工作,让顾客有全新的感觉。

11、留意天黑开灯(广告灯、门头灯、照明灯、形象灯)。

(五)下班营业后的工作:

1、是否仍有顾客滞留,应继续接待

2、安排同事做好关铺后的清洁工作

3、按销售或明天的推广转场

4、收银帐结算,报表填写整理,传送数据

5、填写交接班记录

6、由负责人/店长开晚会,总结当天工作,简短回顾,赞扬并鼓励。

7、离开店铺前重复检查电源开关及门窗是否关好,卖场射灯、招牌灯、空调等设备是否关掉

8、做好关店安全工作

五、门店导购员工作流程:

(一)营业前的准备:

1、进店

导购员应于营业前15分钟进店,不得迟到。

2、换装

3、导购员签到后应在5分钟内换好制服,并做好个人仪表检查工作。

4、参加早会

◆总结前一天的销售业绩及重要的信息反馈

◆听从店长分配当日的工作计划和工作重点

◆了解公司的营销政策和活动、推销技巧及附加推销技巧的交流

◆检查目标的进度,订立对策,向目标迈进

5、开启卖场电器设备,保证各种设备运行正常。

6、清洁

◆导购人员务必将所负责区域清扫干净,注意持续产品展示的.区域干净整洁

◆清洁对象:收银台、货架、货柜、墙面、地板、产品、配件、包装、装饰物、橱窗、模特等。

◆清洁整理要求:

A、所有货架、展柜上无明显落尘,干净明亮;

B、所有设施、用具摆放有序、整齐;

C、产品陈列整齐有序,产品上无明显灰尘;

D、墙面整洁,如有宣传单页、POP等要张贴整齐,地板干净无异物;

E、天花板无异物,店内硬件设施无灰尘。

F、仓库整洁,货品无杂乱无章。

7、对销售工作,如产品手册、样品、小票及各种文具、包装材料进行准备。可制作预备项目一览表,以防遗漏。

8、收银员要准备好周转金和零用金,一元和五元的。

9、导购对隔夜后的商品都要进行复点,以明确职责。如发现问题,应及时向店长汇报。

10、根据昨日市场和销售状况,对款式品种缺少的或是货架出货数量不足的商品要尽快补充出样,做到库有柜有。

11、在早上检查货柜同时,销售前要对商品价格标签进行逐个检查,对于附带价格标签的商品,应检查标签有无脱落、模糊不清、移放错位的状况,确保标签与商品的货号、品名、规格、单价完全相符。

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